一、面試試題的類型
面試試題類型首先決定于測(cè)評(píng)模式,如口試、模擬操作或無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。其次,它也是由測(cè)評(píng)對(duì)象、測(cè)評(píng)項(xiàng)目、測(cè)評(píng)指標(biāo)所決定的。再次,關(guān)于各種題型的分類方法目前尚無(wú)統(tǒng)一的概念系統(tǒng)。下面介紹一些面試試題的主要類型,供應(yīng)試者參考。
(一)口試的題型
5.結(jié)構(gòu)化面試套題
結(jié)構(gòu)化面試套題是按面試事先設(shè)定的各項(xiàng)測(cè)評(píng)要素,編制約5~8道試題的一套問(wèn)題,對(duì)報(bào)考同一職位的應(yīng)試者提問(wèn)、測(cè)評(píng),套題中可以有多種試題題型,如背景性、知識(shí)性、智能性、意念性、情境性、行為性、壓力性等問(wèn)題,考官以此為基礎(chǔ),再加以順應(yīng)性的追問(wèn)來(lái)測(cè)查應(yīng)試者的能力素質(zhì)。
(二)模擬操作工作的題型
應(yīng)試者在逼真的模擬情境下按一定要求扮演一定角色進(jìn)行實(shí)際活動(dòng)或?qū)嶋H操作,考官通過(guò)精密的觀察和細(xì)致的分析,對(duì)其有關(guān)素質(zhì)作出評(píng)定,這類試題通常包括:
1.?dāng)M制文書(shū)題
擬制文書(shū)題即應(yīng)試者根據(jù)考官的要求撰寫(xiě)或修改一份實(shí)用性的文書(shū)稿,如行政公文的常用文種(決定、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告等)、新聞單位所需稿件(報(bào)道、通訊、評(píng)論等)、司法文書(shū)(起訴書(shū)、辯護(hù)書(shū)、調(diào)解書(shū)、上訴書(shū)、反訴書(shū)、判決書(shū)、審訊筆錄、審判記錄等)。
2.會(huì)議角色題
這類題目要求應(yīng)試者表述所參與討論的議題的見(jiàn)解和觀點(diǎn),描述自己組織或主持一次會(huì)議的全過(guò)程,撰寫(xiě)會(huì)議記錄進(jìn)而寫(xiě)成會(huì)議紀(jì)要,或者參與小組討論。
3.對(duì)話溝通題
對(duì)話溝通題即模擬上下級(jí)或同級(jí)之間交流思想、說(shuō)服對(duì)方、消除分歧、增進(jìn)友誼,從而正確處理人際關(guān)系的題目。
4.行政決策題
這類題目由扮演行政信息系統(tǒng)的人員或行政咨詢系統(tǒng)的人員向應(yīng)試者提供有問(wèn)題的目標(biāo)材料,讓他們擬定方案并對(duì)之進(jìn)行分析評(píng)估或向應(yīng)試者提供多種方案,讓他們從中擇優(yōu)。
5.快速記錄題
快速記錄題即播放或朗讀一段文字材料,要求應(yīng)試者以速記員身份迅速而準(zhǔn)確筆錄的題目。
6.處理文件題
處理文件題即應(yīng)試者根據(jù)考官的要求對(duì)特定文件進(jìn)行處理,如針對(duì)有關(guān)請(qǐng)示寫(xiě)出批復(fù),為收文提出擬辦或催辦的意見(jiàn),為發(fā)文擬稿、審核、校對(duì)或立卷等。
7.實(shí)際調(diào)研題
實(shí)際調(diào)研題即應(yīng)試者根據(jù)考官的要求,到某地就某一特定問(wèn)題進(jìn)行采訪、調(diào)查,或自行選擇地點(diǎn)調(diào)查某一社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,然后撰寫(xiě)通訊或調(diào)查報(bào)告。
8.調(diào)解矛盾題
調(diào)解矛盾題即設(shè)置人與人之間、個(gè)人與組織之間或單位與單位之間的某種非對(duì)抗性矛盾,使應(yīng)試者以本單位領(lǐng)導(dǎo)者或委托人的身份進(jìn)行調(diào)解、緩解和化解矛盾。
9.閱讀講解題
閱讀講解題即提供文字或圖畫(huà)材料,要求應(yīng)試者以行家身份講解其中的要點(diǎn)、難點(diǎn)和特點(diǎn)。
10.技能表演題
技能表演題即表演實(shí)際操作某種工具或儀器的題目,如計(jì)算機(jī)的操作、現(xiàn)場(chǎng)速記、機(jī)動(dòng)車的駕駛等。
11.咨詢服務(wù)題
這類題目要求應(yīng)試者模擬特定的公務(wù)員身份來(lái)解答有關(guān)的政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)性問(wèn)題等。
12.辦理案件題
辦理案件題就是讓?xiě)?yīng)試者充當(dāng)特定的公、檢、法人員或律師,進(jìn)行案件調(diào)查和偵查,或提起訴訟,或進(jìn)行辯護(hù),或開(kāi)庭審理。