1.某地采取電視直播、群眾和專(zhuān)業(yè)人士打分的方式選取“80后”各部門(mén)優(yōu)秀干部，并且要對(duì)這種制度建立長(zhǎng)效機(jī)制，你怎么看？

【參考答案】

“80后”作為社會(huì)主義新興的一代，發(fā)揮著日益重要的作用。電視公選“80后”干部，群眾參與專(zhuān)業(yè)人士打分這一方式，體現(xiàn)了政府在干部選拔任用上公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)原則的踐行，也讓群眾看到了政府在全面推行政務(wù)公開(kāi)，建設(shè)陽(yáng)光政府方面的積極努力。因此我認(rèn)為該制度具有積極的意義。

首先，這一制度充分體現(xiàn)了公開(kāi)、公正、公平的人才選拔特點(diǎn)，讓干部的選拔在群眾監(jiān)督的陽(yáng)光下進(jìn)行，有效避免了個(gè)別地方存在的錢(qián)權(quán)交易、暗箱操作、潛規(guī)則盛行等現(xiàn)象。

其次，電視公選80后年輕干部，擴(kuò)大了我黨干部任用的范圍，廣納賢才有利于實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍的正常交替，增加單位的朝氣和活力，也有效促進(jìn)干部隊(duì)伍的年輕化、專(zhuān)業(yè)化、知識(shí)化。

再次，建立長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)選拔“80后”優(yōu)秀干部，可以在公開(kāi)透明的同時(shí)讓群眾對(duì)年輕的干部多了解，防止部分群眾認(rèn)為年輕干部閱歷淺和能力低，讓民眾擁有更多的知情權(quán)，以防止民眾誤解。

最后，這一機(jī)制應(yīng)該有配套的制度才能確保其有效施行，同時(shí)還有必要對(duì)“80”后干部進(jìn)行必要的培訓(xùn)，讓有經(jīng)驗(yàn)有能力的人先帶一下年輕干部，讓他們用學(xué)習(xí)筑底氣，用積淀養(yǎng)才氣，用能力勝任崗位的需要。

讓群眾在公選“80”后年輕干部中實(shí)現(xiàn)知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，同時(shí)也是給人民一個(gè)真正的、溫暖的、透明的陽(yáng)光政府，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。

2．你是稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員，上級(jí)要推行一種新的辦公系統(tǒng)，并且把辦公系統(tǒng)的詳細(xì)使用方法等文件下發(fā)到各個(gè)下屬部門(mén)，但是下屬各部門(mén)的工作人員說(shuō)原來(lái)的系統(tǒng)很熟悉了，沒(méi)必要換，領(lǐng)導(dǎo)派你去做推廣工作，你怎么做？

【參考答案】

上級(jí)推行這種新的辦公系統(tǒng)，目的就是為了加強(qiáng)我們稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦事效能，更好、更快、更優(yōu)質(zhì)的為群眾服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)派我去做推廣工作，是對(duì)我的肯定，我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡快完成好此任務(wù)。同時(shí)要謙虛謹(jǐn)慎，尊重同事，做好與同事的溝通協(xié)調(diào)工作。

首先，通過(guò)實(shí)際操作演示、新舊系統(tǒng)對(duì)比等方式大力宣傳新系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，耐心向同事們說(shuō)明新系統(tǒng)的優(yōu)越性，比如在快捷性、可操作性、外觀等方面都有很大的改進(jìn)。其次，和大家一起學(xué)習(xí)交流新系統(tǒng)的詳細(xì)使用方法，必要情況下也可采取手把手教學(xué)的形式，幫助同事們盡快熟悉并喜歡上新的辦公系統(tǒng)。再次，闡釋這種新系統(tǒng)的重大作用，可以提升辦事效能，減少辦公支出，提升辦公環(huán)境，請(qǐng)大家積極試用；還要表示這是上級(jí)的要求，下級(jí)要理解上級(jí)的苦衷，也要有較高的執(zhí)行力。最后，建立長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)于同事們?cè)诓僮餍孪到y(tǒng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，要及時(shí)予以解答，直至新系統(tǒng)被完全接受和普及。

事后我應(yīng)當(dāng)對(duì)此事做好總結(jié)，積極反思自己的工作。同事不愿接受新系統(tǒng)，也有可能是自己和同事協(xié)調(diào)配合不夠默契導(dǎo)致的，今后我會(huì)加強(qiáng)溝通，和同事積極配合，爭(zhēng)取高效、高質(zhì)量地完成任務(wù)。

3．你是單位的行政效能監(jiān)督員，明確規(guī)定上班時(shí)間不能打游戲，但是有一次你給領(lǐng)導(dǎo)送文件，無(wú)意中看到領(lǐng)導(dǎo)電腦是游戲界面，你怎么辦？追問(wèn)：按照你的回答，如果有同事在玩游戲被你制止，同事說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)還玩呢，你怎么不管？”這時(shí)你怎么辦？

【參考答案】

作為單位的行政效能監(jiān)管員，有責(zé)任和義務(wù)監(jiān)督每個(gè)人搞好自己的丁作，提高工作效能。提高政府效能，可以降低行政成本，更好地為人民服務(wù)。

單位明確規(guī)定不能上班時(shí)間打游戲，就得嚴(yán)格遵守，不管是否領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)一視同仁。領(lǐng)導(dǎo)桌面是游戲界面，這不能說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)工作時(shí)間玩游戲了，也有可能是某些網(wǎng)站自動(dòng)彈出的游戲界面。另外，我無(wú)意碰到領(lǐng)導(dǎo)電腦是游戲界面的事情是不會(huì)外傳的，別的同事不可能知道此事情。我一直堅(jiān)持認(rèn)為背后議論別人，尤其是背后評(píng)論領(lǐng)導(dǎo)是不對(duì)的。

假若碰到這樣的事情，一般來(lái)說(shuō)，我會(huì)“視而不見(jiàn)”，把文件送達(dá)領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的指示，若沒(méi)有別的問(wèn)題我會(huì)離開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

找一個(gè)合適的時(shí)間，以向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的方式，就我們單位的行政效能現(xiàn)狀和領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)詳細(xì)的匯報(bào)，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)是否在單位舉辦一次行政效能的評(píng)比活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)水平很高，應(yīng)該會(huì)贊同我的建議。我相信，全單位的行政效能會(huì)一天天的更高起來(lái)。

就同事玩游戲被我制止，同事說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)還玩呢的情況，我會(huì)耐心和同事交流，委婉的告知同事，背后品評(píng)領(lǐng)導(dǎo)這種行為不是很好。然后告知同事，領(lǐng)導(dǎo)玩沒(méi)玩游戲只是道聽(tīng)途說(shuō)，不可妄加猜測(cè)，把自己的問(wèn)題解決好才是作為一名下屬的本分，我們不能老是拿領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)事。同時(shí)，在合適的時(shí)機(jī)，比如在下班之后，在集體活動(dòng)中，和同事說(shuō)明：提高行政效能，人人有責(zé)，人人需要盡力。我相信，同事會(huì)被我的誠(chéng)心打動(dòng)，會(huì)理解我的初衷，會(huì)積極支持我的工作，我們會(huì)成為好朋友的。

作為單位的行政效能監(jiān)督員，有些同事還是不遵守規(guī)定，說(shuō)明還是自己工作做得不夠，不然不會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題，我會(huì)深刻總結(jié)自己各方面的不足，以爭(zhēng)取在最短的時(shí)問(wèn)內(nèi)改進(jìn)。我會(huì)以更加積極的心態(tài)開(kāi)展工作，使單位的行政效能監(jiān)督工作“更上一層樓”。