材料(簡述)：今年以來，很多省的企業(yè)招不到工人，出現(xiàn)“用工荒”。

漫畫(描述)：一個人處在十字路口中心，路口分別指向“子女就業(yè)”、“社會保障”、“薪酬”、“最低工資”。

1．“用工荒”出現(xiàn)的原因。

【參考答案】

對于我國這樣一個勞動力依然過剩的國家來說，珠江三角洲等經(jīng)濟(jì)增長引擎地區(qū)在春節(jié)后出現(xiàn)嚴(yán)重用工荒的報道讓人難以理解，但是我認(rèn)為出現(xiàn)這種情況是由如下原因造成的。

第一，存在結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題，而且它是雙重的：一方面，很多尚未填補的職位空缺緣于中國出口行業(yè)在價值鏈中攀升的過程中技術(shù)工人的缺乏；另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，在工資、福利保障沒有改善的情況下，很多新生代農(nóng)民工都不愿從事建筑等艱苦的基礎(chǔ)性工作。

第二，農(nóng)民工在家鄉(xiāng)的收入有所增長。我國政府多年來一直將發(fā)展農(nóng)業(yè)、解決農(nóng)村人口溫飽問題作為首要工作重點。取消農(nóng)業(yè)稅、加大市場干預(yù)等源源不斷的惠農(nóng)政策使農(nóng)村收入增加，在一些地方，務(wù)農(nóng)已經(jīng)比清潔摩天大樓窗戶賺得更多了。

第三，長三角和珠三角等沿海富裕地區(qū)當(dāng)前用工荒，部分原因在于重慶、武漢、南昌等二線內(nèi)陸城市的建筑熱和經(jīng)濟(jì)快速增長。許多農(nóng)民工更愿意去這些地方，因為那兒的薪水有時差不多向上?？待R，而且離家更近。

2．組織一個“企業(yè)為什么招工難”的問卷調(diào)查。

【參考答案】

組織此次問卷調(diào)查是為研究企業(yè)招工難的原因。為使問卷設(shè)計得科學(xué)合理并能達(dá)到預(yù)期的效果，要明確調(diào)查的內(nèi)容、方向，問題的切入點和著眼點等，并通過查找資料、調(diào)查分析等方式搜集相關(guān)信息，為接下來問卷的設(shè)計提供依據(jù)。

在設(shè)計問卷時應(yīng)注意發(fā)放的主要對象是用人企業(yè)和求職工人，因此問題的設(shè)問角度和基本內(nèi)容應(yīng)從這兩方面人手。首先，問題和選項的設(shè)計要以前期掌握的資料為依據(jù)，從企業(yè)對用工荒的看法、對工人技能的要求以及工人對薪金福利的要求等方面進(jìn)行問題設(shè)計，以便反映出被調(diào)查者的真實想法和傾向。其次，因為調(diào)查對象是基層生產(chǎn)者，問卷的語言應(yīng)通俗易懂并以客觀選擇題為主，問題不宜過多，但要有代表性。再次，明確問卷發(fā)放的數(shù)量、時間、地點、方式等細(xì)節(jié)問題，可以選定在被調(diào)查人群比較集中的工廠聚集區(qū)、人才招聘市場等地方進(jìn)行隨機抽樣調(diào)查，也可通過發(fā)送郵件、網(wǎng)上提問等方式進(jìn)行大眾普查。最后，為了吸引求職工人參與調(diào)查，可以適當(dāng)提供一些小禮品。

待調(diào)查結(jié)束后，要及時對收回的問卷進(jìn)行初步篩選，剔除重復(fù)、污損、矛盾等無效問卷后，在確保有效問卷達(dá)到預(yù)期數(shù)量的情況下，對調(diào)查情況進(jìn)行統(tǒng)計分析。根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果歸納出“企業(yè)招工難”的主要原因，結(jié)合專業(yè)知識和相關(guān)背景調(diào)查了解對這一問題做出全面深入的分析并得出結(jié)論。

3．你是企業(yè)人事的主管，現(xiàn)在要招工，你面前的考官就是你想要招工的對象，怎么向他們介紹你的企業(yè)?

【參考答案】

您好，我是公司人力資源部門的工作人員，我謹(jǐn)代表公司歡迎您前來參加應(yīng)聘。首先，請允許我就本公司的一些基本情況向您作簡要介紹。

我們公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)半導(dǎo)體收音機的企業(yè)。很多人都認(rèn)為半導(dǎo)體收音機是夕陽產(chǎn)業(yè)，但我們公司自從1997年成立以來，秉承質(zhì)量第一、創(chuàng)新為本的理念，通過小市場做大文章。通過不斷創(chuàng)新和提升產(chǎn)品技術(shù)含量，揚長避短，在不到十年的時間內(nèi)，成長為中國最大的半導(dǎo)體收音機生產(chǎn)廠商之一。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、亞非拉等地區(qū)。

我們公司的理念是：團(tuán)隊、奉獻(xiàn)、創(chuàng)業(yè)。打造最出色的團(tuán)隊、向全社會奉獻(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、用創(chuàng)業(yè)的心態(tài)去打拼每一天。公司充滿平等、積極、人文氣氛。

對于想成為我們生產(chǎn)線上員工的應(yīng)聘者，我們衷心歡迎、感謝。我們公司充分尊重員工的權(quán)益，公司的薪酬和福利計劃完備、充實。公司堅持用一流的待遇吸引一流人才，使工資水平始終處于業(yè)界領(lǐng)先地位。此外，還將為員工提供5大類社會保險、商業(yè)保險、住房公積金、有薪假期、慰問金以及員工福利購貨等多項福利。

如果您能順利通過考核并加入本公司，相信您一定能夠在本公司中充分發(fā)揮您的聰明才智，實現(xiàn)您的人生價值，與本公司共迎未來，共創(chuàng)輝煌!