1.教育部將“師德”作為教師的考核標(biāo)準(zhǔn),有人說好,也有人說難以執(zhí)行,你的看法是什么?
【試題分析】本題屬于綜合分析類試題,考查考生對教育部將“師德”作為教師的考核標(biāo)準(zhǔn)這一政策的理解和認(rèn)識,考生需要具有理性的辯證思維,全面深刻地看問題。
【解題思路】首先,簡要說明什么是“師德”,肯定將“師德”作為教師考核標(biāo)準(zhǔn)的必要性;其次,分析應(yīng)如何把握“師德”這一教師考核標(biāo)準(zhǔn),使其便于執(zhí)行,發(fā)揮衡量和規(guī)范教師行為的作用;最后,總結(jié)升華,強(qiáng)調(diào)師德對于發(fā)展教育事業(yè)的重要意義。
【參考答案】
“師德”是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則和情操品質(zhì)。教師的合格與否不僅僅在于淵博的學(xué)識,更在于其高尚的人格。作為學(xué)生道德修養(yǎng)的楷模,教師的一言一行都具有重要的示范作用,會對學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。然而近年來,某些教師的師德卻出現(xiàn)了滑坡趨勢,不遵守職業(yè)道德,造成了不良的社會影響。這就要求教師必須謹(jǐn)言慎行,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則。因此。教育部將“師德”作為考核教師的標(biāo)準(zhǔn),是十分必要的。
如何將“師德”細(xì)化成有較強(qiáng)操作性的行為規(guī)范?首先,必須明確師德的內(nèi)涵是“師愛為魂,學(xué)高為師,身正為范”。并將其細(xì)化成具體的行為準(zhǔn)則,尤其應(yīng)針對某些特定情況規(guī)定教師的必盡義務(wù),作為教師從業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn);其次,依照準(zhǔn)則制定內(nèi)容詳細(xì)、科學(xué)合理的師德考核辦法,比如體罰、變相體罰造成嚴(yán)重影響、以權(quán)謀私問題、出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象等如何考核并進(jìn)行怎樣的處罰。定期對教師的職業(yè)道德素養(yǎng)進(jìn)行考察評估,并將考核結(jié)果作為職稱評定、薪資待遇的重要依據(jù);最后,加強(qiáng)“師德”理念的教育宣傳,培養(yǎng)教師對本行業(yè)的神圣感與榮譽(yù)感,使廣大教師樹立正確的職業(yè)觀與價值觀,自覺牢固遵守“師德”,并將其作為教師工作的精髓。
師者,傳道授業(yè)解惑也。教師是人類靈魂的工程師。對于一名老師來說,不僅要“術(shù)業(yè)有專攻”,要有豐富的專業(yè)知識與突出的工作能力,更應(yīng)該“身為世范,為人師表”,有高尚的道德水準(zhǔn)與崇高的職業(yè)操守?!皫煹隆笔墙逃ぷ髡叩撵`魂,也是教師為人們以“靈魂工程師”所稱道的根本。發(fā)展教育事業(yè),必須高度重視“師德”的重要作用,將其放在首要位置上。。
2.有群眾反映你部門有違規(guī)亂收費(fèi)的現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查,你打算如何調(diào)查?
【試題分析】本題屬于計劃組織協(xié)調(diào)類試題,主要是測查考生的計劃組織協(xié)調(diào)能力。如何進(jìn)行調(diào)查并確保調(diào)查的真實(shí)性,繼而進(jìn)行相應(yīng)的處理,是解答本題的關(guān)鍵。
【解題思路】一、破題,點(diǎn)出違規(guī)亂收費(fèi)的消極影響,表明態(tài)度;二、具體調(diào)查情況,包括調(diào)查的準(zhǔn)備工作、具體實(shí)施注意事項(xiàng)、信息的反饋;三、拔高升華,說明依法行政的必要性和踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要意義。
【參考答案】
非常感謝群眾對我們部門的關(guān)注,積極向我們反映違規(guī)亂收費(fèi)現(xiàn)象,我一定會高度重視此事,及時、認(rèn)真地做好調(diào)查,配合領(lǐng)導(dǎo)積極解決這一問題,給群眾以滿意的答復(fù)。為此,必須從以下幾個方面做好調(diào)查:
首先,我會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,組織人員進(jìn)行調(diào)查。注意與工人、員工、群眾聯(lián)系,請求協(xié)助調(diào)查。在調(diào)查的過程中,可以采取明察和暗訪相結(jié)合的方式,核實(shí)有無亂收費(fèi)情況。如果情況屬實(shí),要核實(shí)亂收費(fèi)的數(shù)額,波及范圍,收取時間長短。調(diào)查清楚亂收費(fèi)的原因,是對新文件新規(guī)定沒有及時貫徹落實(shí),還是個別部門、個別人員違規(guī)操作。同時,向群眾表明我們處理這一問題的堅(jiān)決態(tài)度,并向群眾道歉,是我們的工作沒做好,類似事情以后絕對不會再發(fā)生。如果情況不屬實(shí),我也會把群眾有誤解的部分和產(chǎn)生誤解的原因調(diào)查清楚,以備向社會發(fā)布,解釋說明時使用。
最后,調(diào)查結(jié)束后,我會整合信息,撰寫調(diào)查報告,報領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時提出自己的建議。一、在單位開展普法教育和紀(jì)律教育活動,加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的廉潔性、紀(jì)律性,并形成長效機(jī)制。二、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。三、建立健全機(jī)構(gòu)內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,并向社會公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。四、加大監(jiān)督檢查的力度,對違反規(guī)定亂收費(fèi)的行為,要按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅查處。
3.你是公務(wù)員,基層單位經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)向你提了很多意見,你怎么辦?
【試題分析】人際關(guān)系類試題,測查考生的人際關(guān)系處理能力,主要是處理與基層單位關(guān)系的能力。
【解題思路】首先,肯定基層單位提意見的積極意義;其次,對于基層單位的意見要認(rèn)真對待,采取妥善的處理方式;最后,在以后的工作中,開通各種渠道和方式,以便于和基層單位的溝通和交流。
【參考答案】
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)成了匯集民意、反映民情的重要渠道。基層單位可以通過網(wǎng)絡(luò)向上級機(jī)關(guān)提出自己的意見,及時地反映問題,作為上級機(jī)關(guān),可以方便、快捷地作出反應(yīng)?;鶎訂挝皇桥c民眾最貼近的單位,正所謂“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,他們更能夠在第一時間里發(fā)現(xiàn)“人民群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問題”,更能夠踐行“從群眾中來,到群眾中去”的工作路線和工作方針。因此對于基層單位提出的意見和建議,必須予以高度重視。
首先,對于基層組織反映的問題,我要積極認(rèn)真地了解和核實(shí)。如果本單位能解決,積極迅速解決,盡可能在最短時間給民眾一個滿意的答復(fù)。如果本單位無法解決,則引導(dǎo)其去相關(guān)部門反映。
其次,如果基層單位提的意見,是關(guān)于我們工作態(tài)度和工作方式方法的問題,我會匯集意見,召開部門會議,積極改正我們的工作態(tài)度和工作方式方法,做好服務(wù)工作。
最后,我們會疏通各種渠道和途徑,方便基層單位對我們的工作提出建議。比如,開通服務(wù)熱線、設(shè)立接待日等。總之,對于基層單位反映的問題,我們要給以積極的反饋。
作為上級機(jī)關(guān)工作人員,我認(rèn)為,我們首先要做的,就是多傾聽基層單位的意見,傾聽他們的呼聲,關(guān)懷他們的生活,只有把意見解決了,才能夠讓他們安心的在基層工作,才能形成和諧的上下級關(guān)系,形成良好的互動關(guān)系,群策群力,共同把工作做好。
4.小區(qū)有住戶打鼓擾民,你是居委會工作人員,小區(qū)居民向你反映,你如何解決?
【試題分析】本題是情景處理與應(yīng)變和人際關(guān)系能力的綜合考查,主要測查考生處理問題的能力,以及在處理問題過程中,能否做好人際間的協(xié)調(diào)與溝通。
【解題思路】首先,破題表態(tài),維護(hù)小區(qū)的和諧是自己的本職工作。其次,調(diào)查、聽取意見,有針對性地解決問題。最后,拔高升華,建設(shè)和諧小區(qū)、小區(qū)居民和諧相處的積極意義。
【參考答案】
作為小區(qū)居委會工作人員,我的職責(zé)就是解決小區(qū)居民所關(guān)心的問題,做好居民間的協(xié)調(diào)溝通工作。對于小區(qū)居民反映有人打鼓擾民的問題,我會本著對民負(fù)責(zé)、為民服務(wù)的態(tài)度,妥善解決這一問題。
首先,我會根據(jù)反映的問題,進(jìn)行調(diào)查。我會到小區(qū)居民中,尤其是深受打鼓之?dāng)_的住戶中,了解情況,調(diào)查打鼓的時間和頻率,確定是否真的擾民。
其次,如果真的擾民,我會到打鼓者的家里,與他進(jìn)行積極的溝通協(xié)調(diào),請他換位思考,盡量不要在居民休息時間打鼓,如果其他住戶家中有小孩,最好任何時間都不要打鼓。同時,我還會建議他調(diào)整打鼓時間、加裝隔音系統(tǒng)或去俱樂部、小區(qū)空曠地方打鼓。我想,通過我的規(guī)勸協(xié)調(diào),他應(yīng)該會主動做出調(diào)整,不會再打擾其他居民休息了。
最后,我會制定一份小區(qū)居民共同遵守的行為準(zhǔn)則,下發(fā)公告,要求大家從自身做起,共建和諧小區(qū),請求小區(qū)居民互相監(jiān)督。如有可能,我還會建議居委會領(lǐng)導(dǎo),搞一場小區(qū)才藝展示晚會,在愉悅大家身心的同時,加深彼此的情感交流。
建設(shè)和諧小區(qū)人人有責(zé),作為小區(qū)居委會工作人員,我會協(xié)同大家共同努力,為營造和諧溫馨的小區(qū)貢獻(xiàn)力量。
5.你正在負(fù)責(zé)一項(xiàng)政府重點(diǎn)工程,在與朋友的聊天中,你隨意和朋友談?wù)摿藢こ痰目捶?,報紙將你的個人意見當(dāng)作政府意見刊登,你怎么辦?
【試題分析】本題屬于情景處理與應(yīng)變類試題,主要考查考生在突發(fā)情況下應(yīng)對問題、解決問題的能力和水平。
【解題思路】一、表明自己是講求原則的人,私人談話也不會泄露政府機(jī)密。二、表明報刊的這種做法錯誤所在:不注意信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,是一種沒有新聞職業(yè)道德的行為。三、與媒體溝通,讓其進(jìn)行澄清、道歉。四、對自己的啟示教育意義。
【參考答案】
面對這種情況,我會本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時去處理此種現(xiàn)象。
首先,我是一個有原則的人,在私人談話中,不會談及任何與政府工作有關(guān)的事宜,我會注意自己的一言一行,更不會泄露政府的機(jī)密。
其次,如果真出現(xiàn)這種宿況,我認(rèn)為報刊的這種做法是錯誤的。它沒有注意信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,沒有考慮到事件帶來的不良影響和危害,是一種沒有新聞職業(yè)道德的行為,因此,撰稿記者、編輯和報社要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。
最后,我會積極與媒體溝通,督促其通過召開新聞發(fā)布會、網(wǎng)絡(luò)、報紙等形式進(jìn)行澄清,就此事做出公開的解釋,并向群眾道歉,以消除本次事件對我單位及政府造成的不良影響。
在以后的工作中,我應(yīng)該增強(qiáng)保密意識,時刻注意自己的一言一行,明白自己工作的重要性,明確自己所擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé),這樣才能把工作做好。