一、在線音頻、視頻如何播放?
易賢網(wǎng)絡(luò)課堂內(nèi)課件的音頻和視頻采用的是Windows Media player播放器,一般windows操作系統(tǒng)用戶不用再安裝任何播放器就可直接播放。進(jìn)入課堂后,音頻講座會(huì)自動(dòng)播放,但視頻講座必須安裝Windows Media Player7.1或以上版本的播放器才能正常播放,而Windows 98 SE、2000的系統(tǒng)用戶自帶的Windows Media Player都比較低的,所以請(qǐng)Windows Media Playe版本低于9.0的用戶下載適合本機(jī)系統(tǒng)的Windows Media Player播放器。
二、試聽或者登錄在線課堂后為什么聽不見聲音?
請(qǐng)檢查電腦在播放其它音視頻文件時(shí),比如說CD或者M(jìn)P3等電腦是否有聲音.如沒有聲音,請(qǐng)確認(rèn)電腦是否可以播放聲音文件或者檢查一下電腦和音箱的音量控制.
檢查播放器的版本,將Windows Media Player 升級(jí)為9.0或者10.0
如果是撥號(hào)上網(wǎng)的窄帶用戶,在線播放"視頻課件"時(shí)畫面會(huì)可能有些不連續(xù),并時(shí)常有緩沖,建議最好是在有寬帶上網(wǎng)條件的地方在線播放視頻課件或者將其視頻文件下載到本機(jī)再播放.
其他故障問題排查 :由于電腦系統(tǒng)故障或其他不可預(yù)知的情況使播放課件時(shí) Windows Media player播放器 會(huì)出現(xiàn)眾多問題,這時(shí)請(qǐng)點(diǎn)擊此頁面,根據(jù)此頁中的解答來排除你電腦出現(xiàn)的問題。
三、IE常見故障?
當(dāng)你駕著心愛的IE在Internet上縱橫馳騁時(shí),突然桌面上彈出一個(gè)莫名其妙的警告提示框,緊接著所有IE窗口全部關(guān)閉;或無論如何點(diǎn)擊鏈接,IE始終沒有反應(yīng)……這些故障讓人心煩意亂,無可奈何。不過你也不用手足無措,今天我們就一起將IE常見錯(cuò)誤揪出來......[查看全文]
四、如何解壓縮,WinRAR 使用教程?
對(duì)于解壓縮,WinRAR也提供了簡單的方法:在系統(tǒng)資源器中,使用鼠標(biāo)右鍵單擊壓縮包文件,在系統(tǒng)右鍵菜單中包括了三個(gè)WinRAR解壓縮的命令,其中“釋放文件到...”可自定義解壓縮文件存放的路徑和文件名稱......[查看全文]
五、如何設(shè)置播放器的網(wǎng)絡(luò)連接方式?
易賢網(wǎng)目前使用的是windows Media Player播放器,先打開MediaPlayer播放器>>在播放器的“工具”菜單中找到“選項(xiàng)”>>點(diǎn)擊"選項(xiàng)",在彈出的窗口中點(diǎn)擊"性能"選項(xiàng)>>把"選擇連接速度"一欄中設(shè)置為最接近你上網(wǎng)方式的一項(xiàng)。
六、為什么在網(wǎng)站上有的內(nèi)容顯示的是亂碼?
點(diǎn)擊瀏覽器上“查看”菜單中的“編碼”,選擇“UTF-8”即可。
七、為什么我的下載速度很慢或長時(shí)間提示視頻正在緩沖中?
下載課件速度慢或提示視頻正在緩沖,可能是多方面的原因造成的...首先請(qǐng)檢查您所在位置的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,打開新浪、QQ等門戶網(wǎng)站進(jìn)行速度測試,如果感覺本地速度正常,請(qǐng)致電易賢網(wǎng)客服客服服務(wù)電話(兼?zhèn)髡妫?/strong>0871-8265752(9:00—17:00) 13629400002(24小時(shí)),易賢網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師稍后為您提供遠(yuǎn)程協(xié)助。
八、為什么提示“此用戶已登陸,請(qǐng)不要重復(fù)登陸”?
當(dāng)您遇上“此用戶已登陸,請(qǐng)不要重復(fù)登陸”的錯(cuò)誤提示時(shí),有兩種解決辦法:
1.20分鐘后再次登陸即可。
2.致電易賢網(wǎng)客服為您清空登錄記錄再次重新登陸。
友情提示您應(yīng)注意以下事項(xiàng):
1.當(dāng)您要退出易賢網(wǎng)時(shí)不要直接點(diǎn)瀏覽器的關(guān)閉按鈕,應(yīng)該先點(diǎn)網(wǎng)頁上登陸模塊的“退出”按鈕。
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