問：報(bào)考煙臺(tái)東山賓館有哪些基本步驟？

答：報(bào)考基本步驟包括：

1、閱讀《招聘簡(jiǎn)章》，準(zhǔn)確掌握有關(guān)規(guī)定和要求。

2、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)登陸煙臺(tái)人事考試信息網(wǎng)http://www.ytrsks.gov.cn，點(diǎn)擊“網(wǎng)上報(bào)名”，進(jìn)入網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)，如實(shí)填寫、準(zhǔn)確提交相關(guān)個(gè)人報(bào)考信息資料，并上傳本人近期一寸免冠正面照片（照片大小114*156像素、占用空間小于20K），上傳的照片應(yīng)保證清晰可辨。網(wǎng)上報(bào)名必須使用二代身份證，每人限報(bào)一個(gè)崗位。報(bào)考人員在資格初審前多次登錄填交報(bào)考信息的，后一次填報(bào)自動(dòng)替換前一次填報(bào)信息。報(bào)名資格一經(jīng)用人部門初審?fù)ㄟ^，不能更改，報(bào)名資格初審未通過，報(bào)考人員不能再報(bào)考此崗位。不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)名（以報(bào)名系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)），初審不予通過。

3、審核機(jī)關(guān)在指定報(bào)名期間安排專人負(fù)責(zé)（節(jié)假日不休息）查看網(wǎng)上報(bào)名情況，根據(jù)報(bào)考人員提交的信息資料，對(duì)12小時(shí)前報(bào)考人員進(jìn)行資格初審，并在網(wǎng)上反饋初審結(jié)果。報(bào)考人員可在網(wǎng)上提交（修改）報(bào)考信息12小時(shí)后至12月21日11時(shí)前登錄網(wǎng)站，查詢報(bào)名資格初審結(jié)果(自最后一次修改填報(bào)信息算起)。報(bào)名系統(tǒng)于12月20日17：00自動(dòng)關(guān)閉。

4、網(wǎng)上繳費(fèi)。通過網(wǎng)上初審的人員，務(wù)于2013年12月20日9：00－21日17：00登錄煙臺(tái)人事考試信息網(wǎng)，進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)。網(wǎng)上繳費(fèi)在建行、農(nóng)行和工行皆可。逾期未辦理網(wǎng)上繳費(fèi)手續(xù)的，視作放棄資格。報(bào)考實(shí)行專業(yè)技能測(cè)評(píng)崗位的考生，不需繳納筆試考務(wù)費(fèi)（仍需打印準(zhǔn)考證,按規(guī)定參加面試前資格審查）。

5、繳費(fèi)成功后，于2013年12月24日-27日下載打印《煙臺(tái)市事業(yè)單位公開招聘工作人員報(bào)名登記表》、《應(yīng)聘事業(yè)單位工作人員誠(chéng)信承諾書》、準(zhǔn)考證。準(zhǔn)考證無需蓋章。

6、參加筆試。報(bào)考者攜帶筆試準(zhǔn)考證、身份證到指定考點(diǎn)參加筆試(二者缺一不可)。身份證丟失者，可攜帶臨時(shí)身份證參加考試。（報(bào)考實(shí)行專業(yè)技能測(cè)評(píng)崗位的考生直接進(jìn)入面試前資格審查）

7、查詢筆試成績(jī)。筆試結(jié)束后，適時(shí)登錄煙臺(tái)人事考試網(wǎng)查詢筆試成績(jī)，登陸煙臺(tái)人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站查詢是否進(jìn)入面試前資格審查范圍。

8、資格審查。進(jìn)入面試的人員（含報(bào)考實(shí)行專業(yè)技能測(cè)評(píng)崗位的考生），須按照指定的時(shí)間和地點(diǎn)（具體時(shí)間、地點(diǎn)請(qǐng)?jiān)诠P試成績(jī)公布后登陸煙臺(tái)市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站查詢）進(jìn)行面試前資格審查。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未提交有關(guān)材料或提交材料不全者，視為棄權(quán)。

9、按規(guī)定參加面試、體檢和考核。請(qǐng)注意登陸煙臺(tái)人力資源和保障局網(wǎng)查詢相關(guān)信息。

問：報(bào)考人員提交報(bào)名信息12小時(shí)后，登陸網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)報(bào)名信息仍為“未審核”狀態(tài)是怎么回事？

答：一個(gè)原因是：為方便考生對(duì)報(bào)名信息進(jìn)行修改、補(bǔ)充或改報(bào)應(yīng)聘崗位，報(bào)名系統(tǒng)設(shè)置為考生提交報(bào)名信息12小時(shí)后才能進(jìn)行初審，若考生在報(bào)名的12小時(shí)內(nèi)上網(wǎng)修改、補(bǔ)充報(bào)名信息，或僅是登陸系統(tǒng)未改信息但點(diǎn)擊了“保存”，系統(tǒng)將自動(dòng)從考生登陸報(bào)名系統(tǒng)、點(diǎn)擊“保存”的時(shí)間起推遲12小時(shí)進(jìn)入審核狀態(tài)。因此考生如果只是上網(wǎng)查看審核狀態(tài)而不修改報(bào)名信息，退出系統(tǒng)時(shí)一定不要點(diǎn)擊“保存”鍵，否則系統(tǒng)自動(dòng)認(rèn)定考生修改了報(bào)名信息。另一個(gè)原因是：報(bào)考人員較多，審核人員不能在短時(shí)間內(nèi)審查完進(jìn)入“審核”狀態(tài)的全部報(bào)名信息，這種情況請(qǐng)考生耐心等待。

問：對(duì)報(bào)考人員的年齡有何限制？

答：2013年全日制普通高等學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生不受年齡限制，其他報(bào)考人員報(bào)考年齡以崗位要求為準(zhǔn)。

問：本次公開招聘對(duì)應(yīng)聘人員戶口有何要求？

答：2013年全日制普通高等學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生不受戶口限制，其他報(bào)考人員報(bào)名時(shí)須具有煙臺(tái)市常住戶口。

問：本次公開招聘，如何理解“具有煙臺(tái)市常住戶口”？

答：本次事業(yè)單位公開招聘網(wǎng)上報(bào)名截止日前，報(bào)考人員在煙臺(tái)市（含煙臺(tái)市屬縣市區(qū)）登記為常住戶口的，可以“具有煙臺(tái)市常住戶口”參加應(yīng)聘，網(wǎng)上報(bào)名截止日前沒有登記為煙臺(tái)市常住戶口的，不能以“具有煙臺(tái)市常住戶口”參加本次應(yīng)聘。

問：對(duì)報(bào)考人員的畢業(yè)時(shí)間有何要求？

答：參加報(bào)考的所有畢業(yè)生均須于2013年11月底前畢業(yè)。海外留學(xué)人員須于2013年11月底前，取得國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)和教育部授權(quán)教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的學(xué)位、學(xué)歷認(rèn)證手續(xù)。

問：對(duì)應(yīng)聘的海外留學(xué)人員畢業(yè)時(shí)間和學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證時(shí)間有何要求？

答：應(yīng)聘的海外留學(xué)人員，必須按期畢業(yè)并且于2013年11月底前取得教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的學(xué)位、學(xué)歷認(rèn)證手續(xù)，符合招聘崗位要求的所有資格條件，否則不能參加報(bào)考。

問：海外留學(xué)人員如何填報(bào)所學(xué)專業(yè)？

答：海外留學(xué)人員報(bào)考，網(wǎng)上報(bào)名提交的專業(yè)名稱須與教育部留學(xué)服務(wù)中心認(rèn)證的專業(yè)名稱相一致。

問：報(bào)考人員是否可以報(bào)考多個(gè)崗位？

答：報(bào)考人員只能報(bào)考一個(gè)崗位。

問：報(bào)考人員是否可以更改報(bào)考崗位？

答：招聘單位對(duì)報(bào)考人員的報(bào)考信息進(jìn)行審查之前，報(bào)考人員可以更改報(bào)考崗位。經(jīng)審查沒有通過的報(bào)考人員，可以改報(bào)其他崗位，系統(tǒng)自動(dòng)禁止該考生再次報(bào)考曾被拒絕的崗位。審核通過的報(bào)考人員，系統(tǒng)自動(dòng)禁止該報(bào)考人員改報(bào)其他崗位。

問：已經(jīng)簽訂就業(yè)協(xié)議書的應(yīng)屆畢業(yè)生，報(bào)考時(shí)應(yīng)注意什么？

答：已經(jīng)簽訂就業(yè)協(xié)議書的應(yīng)屆畢業(yè)生，在登陸報(bào)名系統(tǒng)填寫報(bào)名信息時(shí)，應(yīng)在“工作單位”欄填寫簽約單位名稱。在資格審查時(shí)，還需要簽約單位出具同意報(bào)考證明。

問：報(bào)名時(shí)已被機(jī)關(guān)事業(yè)單位錄用或聘用的人員，是否可以報(bào)考？

答：報(bào)名時(shí)已被機(jī)關(guān)事業(yè)單位錄用或聘用的人員，征得錄用或聘用機(jī)關(guān)事業(yè)單位的同意后可報(bào)考。上述人員在登陸報(bào)名系統(tǒng)填寫報(bào)名信息時(shí)，應(yīng)在“工作單位”欄填寫錄用或聘用單位名稱，資格審查時(shí)須出具錄用或聘用單位同意報(bào)考證明信。

問：考試費(fèi)用是如何收取的？

答：按照魯價(jià)費(fèi)函[2008]13號(hào)文件規(guī)定，筆試費(fèi)用為每人每科40元，面試費(fèi)用每人70元。享受減免有關(guān)考務(wù)費(fèi)用的農(nóng)村特困大學(xué)生和城市低保人員，不實(shí)行網(wǎng)上繳費(fèi)，可由本人或委托他人于2013年12月20日-12月21日上午11：00攜帶省人力資源社會(huì)保障廳、省教育廳核發(fā)的《山東省特困家庭畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)卡》原件及復(fù)印件，到煙臺(tái)市人力資源市場(chǎng)（萊山區(qū)府后路2號(hào)）18樓1810房間辦理確認(rèn)和減免手續(xù)。

問：哪些人員可以減免考務(wù)費(fèi)？

答：農(nóng)村特困大學(xué)生、城市低保人員，可憑《招聘簡(jiǎn)章》規(guī)定的有關(guān)證明材料減免筆試考務(wù)費(fèi)。農(nóng)村特困大學(xué)生、城市低保人員如進(jìn)入面試范圍，在資格審查時(shí)，經(jīng)考生本人申請(qǐng)，也可免繳面試考務(wù)費(fèi)。

問：如果銀行端支付成功，查詢?nèi)耸驴荚嚲W(wǎng)站繳費(fèi)狀態(tài)仍然是“未繳費(fèi)”怎么辦？

答：因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)通訊問題，極少數(shù)情況下，考生繳費(fèi)可能會(huì)出現(xiàn)銀行扣費(fèi)成功，人事考試中心網(wǎng)站查詢繳費(fèi)狀態(tài)仍顯示“未繳費(fèi)”。遇到此類情況，可以登陸本人的個(gè)人網(wǎng)上銀行，查詢當(dāng)日明細(xì)和賬戶余額，如果確實(shí)已經(jīng)扣費(fèi)成功，第二日考生聯(lián)系人事考試中心（電話6683333），由考試中心與銀行方對(duì)賬后，將繳費(fèi)狀態(tài)改為“已繳費(fèi)”。

問：如何理解“應(yīng)回避親屬關(guān)系人員”？

答：本次招考參照中共中央組織部、人力資源和社會(huì)保障部《關(guān)于印發(fā)<公務(wù)員回避規(guī)定（試行）>的通知》（中組發(fā)[2011]31號(hào)）和黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任職回避有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，報(bào)考人員不得報(bào)考與本人有應(yīng)回避關(guān)系的單位或崗位。

回避規(guī)定主要內(nèi)容是：凡有下列親屬關(guān)系的，不得在同一機(jī)關(guān)擔(dān)任雙方直接隸屬于同一領(lǐng)導(dǎo)人員的職務(wù)或者有直接上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的職務(wù)，也不得在其中一方擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的機(jī)關(guān)從事組織、人事、紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)和財(cái)務(wù)工作。

（一）夫妻關(guān)系；

（二）直系血親關(guān)系，包括祖父母、外祖父母、父母、子女、孫子女、外孫子女；

（三）三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系，包括伯叔姑舅姨、兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、侄子女、甥子女；

（四）近姻親關(guān)系，包括配偶的父母、配偶的兄弟姐妹及其配偶、子女的配偶及子女配偶的父母、三代以內(nèi)旁系血親的配偶。

直接隸屬，是指具有直接上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系；同一領(lǐng)導(dǎo)人員，包括同一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員；直接上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，包括上一級(jí)正副職與下一級(jí)正副職之間的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

問：資格審查是否必須本人到場(chǎng)？

答：資格審查必須本人親自到場(chǎng)，不允許委托他人替代。

問：資格審查需要攜帶什么材料？

答：資格審查需要提交相關(guān)證明材料（均要求提供原件和復(fù)印件）、筆試準(zhǔn)考證、填寫完整的《煙臺(tái)市事業(yè)單位公開招聘報(bào)名登記表》、親筆簽名的《應(yīng)聘事業(yè)單位工作人員誠(chéng)信承諾書》及2寸近期同底版正面免冠照片2張。

相關(guān)證明材料包括：擇業(yè)期內(nèi)未派遣的畢業(yè)生須提交學(xué)歷證書、學(xué)位證書、身份證、戶口簿、畢業(yè)生就業(yè)主管機(jī)關(guān)簽發(fā)的報(bào)到證，已經(jīng)簽訂就業(yè)協(xié)議書的畢業(yè)生還須用人單位出具同意報(bào)考證明。符合條件的海外留學(xué)人員須提交身份證、戶口簿、國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)和教育部授權(quán)教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證手續(xù)。有工作單位的報(bào)考人員須提交崗位要求的學(xué)歷證書、學(xué)位證書、身份證、戶口簿、與用人單位簽訂的勞動(dòng)（聘用）合同、社會(huì)保險(xiǎn)手冊(cè)（或社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具的社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明信）、具有人事管理權(quán)限部門或單位出具的同意報(bào)考證明信（中小學(xué)教師報(bào)考須提交縣級(jí)以上教育行政主管部門出具的同意報(bào)考證明信；實(shí)行人事代理的，除用人單位出具同意報(bào)考證明信外，還須人事代理機(jī)構(gòu)出具人事代理證明信；實(shí)行個(gè)人人事代理的，由人事代理機(jī)構(gòu)出具個(gè)人人事代理證明信。）等。招考崗位有其他要求的，還須按要求提交其他相關(guān)材料（如：崗位工作年限證明、有關(guān)資格證書等）。

未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交崗位要求的材料、證明，視為棄權(quán)。經(jīng)審查不具備報(bào)考條件的，取消其面試資格。因棄權(quán)或取消資格造成的空缺，經(jīng)人力資源社會(huì)保障部門研究同意，可在筆試成績(jī)合格線內(nèi)按筆試成績(jī)依次遞補(bǔ)。

畢業(yè)生在校期間的社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)、兼職等不計(jì)算為工作年限。工作年限按實(shí)年計(jì)算，截至日為2013年11月31日。

問：崗位招聘條件有工作經(jīng)歷要求的，工作年限如何計(jì)算？

答：本次招考要求的工作經(jīng)歷，是指具有勞動(dòng)（聘用）合同關(guān)系、按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)金的工作經(jīng)歷，截至2013年11月31日，應(yīng)聘人員工作時(shí)間累計(jì)應(yīng)達(dá)到招聘崗位要求的實(shí)足工作年限。畢業(yè)生在校期間的社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)、兼職等不計(jì)算為工作年限。本人在面試前資格審查時(shí)，不能提供勞動(dòng)（聘用）合同和足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)金的社會(huì)保險(xiǎn)手冊(cè)（或證明信），不認(rèn)可其相關(guān)工作經(jīng)歷。

問：對(duì)專業(yè)方向有要求的崗位，應(yīng)聘人員在面試前資格審查時(shí)如何提供專業(yè)方向證明？

答：報(bào)考對(duì)專業(yè)方向有要求的崗位的考生，在面試前資格審查時(shí)，應(yīng)提供在校成績(jī)單（所學(xué)必修課須包含能標(biāo)明其專業(yè)方向的課程）以及由高校教務(wù)部門（或研究生院）出具的專業(yè)研究方向證明。

問：資格審查時(shí)，未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交齊全指定材料，可否延期補(bǔ)交有關(guān)材料？

答：不可以。資格審查期間，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供崗位要求的全部材料，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交有關(guān)材料的，視為棄權(quán)。

問：如何查詢筆試成績(jī)？

答：筆試結(jié)束后，考生可登陸http://www.ytrsks.gov.cn（煙臺(tái)人事考試信息網(wǎng)）查詢筆試成績(jī)。

問：報(bào)考崗位有其他要求（職業(yè)資格、專業(yè)工作經(jīng)歷等），應(yīng)聘人員需要注意什么問題？
答：崗位有其他要求的，必須滿足《崗位需求表》中的所有條件才能報(bào)考。進(jìn)入面試前資格審查時(shí)，在《煙臺(tái)市事業(yè)單位公開招聘報(bào)名登記表》相應(yīng)空欄中，如實(shí)填寫自己的有關(guān)情況，并出具證明材料原件和復(fù)印件。

問：違紀(jì)違規(guī)報(bào)考人員如何處理？

答：報(bào)考者惡意注冊(cè)報(bào)名信息，擾亂報(bào)名秩序或者偽造學(xué)歷證明及其他有關(guān)證件騙取考試資格的，一經(jīng)查實(shí)，給予取消本次報(bào)考資格且5年內(nèi)不得報(bào)考我市事業(yè)單位的處理。應(yīng)聘人員在招聘過程中，不服從招聘部門正常工作安排、無理取鬧、擾亂正常招聘工作秩序的，招聘主管機(jī)關(guān)可取消其本次聘用（考試）資格，并可根據(jù)實(shí)際情況，給予5年內(nèi)不得報(bào)考煙臺(tái)市事業(yè)單位的處理。對(duì)于其他違紀(jì)違規(guī)的報(bào)考人員，招聘主管機(jī)關(guān)將參照《公務(wù)員錄用考試違紀(jì)違規(guī)行為處理辦法（試行）》（人社部發(fā)[2009]126號(hào)）有關(guān)規(guī)定處理。

問：本次考試是否指定輔導(dǎo)用書？

答：本次招聘不指定考試輔導(dǎo)用書，不授權(quán)或委托任何機(jī)構(gòu)舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。社會(huì)上出現(xiàn)任何名義舉辦的輔導(dǎo)班、輔導(dǎo)網(wǎng)站或出版物、上網(wǎng)卡等，均與事業(yè)單位公開招聘主管機(jī)關(guān)無關(guān)。

問：公開招聘期間有哪些聯(lián)系方式？

答：咨詢報(bào)考有關(guān)問題，請(qǐng)撥打系電話： 0535-6581886。

報(bào)名系統(tǒng)技術(shù)問題，請(qǐng)與市人事考試中心聯(lián)系，聯(lián)系電話：0535-6683333。

監(jiān)督電話：0535-6789730。

問：考生還需注意哪些問題？

答：符合條件的應(yīng)考人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)盡早報(bào)名，避免報(bào)名造成網(wǎng)絡(luò)擁堵。應(yīng)聘人員在報(bào)考期間要保持24小時(shí)通訊暢通，并及時(shí)了解招聘網(wǎng)站發(fā)布的最新信息，不要錯(cuò)過重要信息而影響考試聘用。

中共煙臺(tái)市委辦公室

煙臺(tái)市人力資源和社會(huì)保障局

二〇一三年十二月十六日

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