易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了!
網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿(mào)類、學歷類、
職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡培訓輔導。
信息網(wǎng)絡工程研究中心因工作需要,招聘合同工1名。
一、信息服務大廳收費員1名
(1)崗位職責
1、接受用戶到收費廳的咨詢、辦理業(yè)務及報障投訴等,為用戶解決校園網(wǎng)、校內(nèi)電話、校園一卡通等業(yè)務的相關問題;
2、接聽用戶電話,并進行用戶回訪,并及時處理和跟進解決相關問題;
3、通過微博、微信、BBS等渠道跟用戶進行互動,及時處理和跟進解決相關問題;
4、熟悉掌握各管理系統(tǒng)的功能和使用,按照規(guī)定及時結賬和結算,保證按照財務要求分毫不差;
5、服從工作地點和加班安排。
(2)招聘條件
①大專以上學歷,個性開朗外向;
②年齡在18-28歲;
③所學專業(yè):通信、網(wǎng)絡或財務等相關專業(yè);
④熟練操作計算機和office辦公軟件,熟悉辦公設備操作;
⑤責任心強,語言流利,善于與用戶溝通,身體健康。
二、相關待遇
按照華南理工大學合同工管理相關規(guī)定執(zhí)行。
三、報名時間及方式
1.有意者請將個人簡歷送交至華南理工大學信息網(wǎng)絡工程研究中心辦公室(勵吾科技大樓一樓105室),或發(fā)電子郵件至E-mail:liuwh@scut.edu.cn。
2.報名截止時間:2015年6月9日。
3.初審材料通過后,通知面試時間地點。
4.經(jīng)聘任領導小組集體評議,擇優(yōu)錄用,并報送學校批準后,簽訂勞動合同。
四、聯(lián)系方式
聯(lián)系人:劉老師
聯(lián)系電話:020-87113985
信息網(wǎng)絡工程研究中心
2015年6月2日
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