一、填空題

1、云南省人民政府關(guān)于《省人民政府部門及州市行政負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé)辦法》是根據(jù)（    ）等相關(guān)法律、法規(guī)制定的。

2、問(wèn)責(zé)堅(jiān)持權(quán)責(zé)統(tǒng)一、實(shí)事求是、（     ）和追究責(zé)任與改進(jìn)工作相結(jié)合、教育與懲處相結(jié)合的原則。

3、采用調(diào)整工作崗位、停職檢查、勸其引咎辭職、責(zé)令辭職、建議免職問(wèn)責(zé)方式的，按照（     ）和規(guī)定的程序辦理。

4、被問(wèn)責(zé)的情形構(gòu)成違反黨紀(jì)、政紀(jì)應(yīng)追究紀(jì)律責(zé)任的，由（  ）立案查處。

5、被問(wèn)責(zé)情形情節(jié)嚴(yán)重，損害和影響較大的，對(duì)行政負(fù)責(zé)人采用責(zé)令公開道歉、通報(bào)批評(píng)、（    ）、停職檢查的方式問(wèn)責(zé)。

6、被問(wèn)責(zé)情形情節(jié)特別嚴(yán)重，損害和影響重大的，對(duì)行政負(fù)責(zé)人采用（    ）、責(zé)令辭職、建議免職的方式問(wèn)責(zé)。

7、有因適用的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)內(nèi)部管理制度未作出具體、詳細(xì)、明確規(guī)定或要求，（     ）的情形，可免予問(wèn)責(zé)。

8、問(wèn)責(zé)程序由（   ）決定啟動(dòng)。

9、問(wèn)責(zé)決定書應(yīng)當(dāng)自作出之日起（     ）內(nèi)送達(dá)，并告知被問(wèn)責(zé)人享有的權(quán)利。

10、實(shí)施問(wèn)責(zé)辦法的組織協(xié)調(diào)由（    ）負(fù)責(zé)。

11、被調(diào)查的行政負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)配合調(diào)查。（       ），調(diào)查組可以按照省管干部任免程序的有關(guān)規(guī)定，提請(qǐng)暫停其職務(wù)。

12、省人民政府決定在全省行政機(jī)關(guān)推行服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制“三項(xiàng)制度”的目的是，為改善服務(wù)態(tài)度，（     ），加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作效能，增強(qiáng)政府執(zhí)行力和公信力。

13、各級(jí)行政機(jī)關(guān)建立服務(wù)承諾制應(yīng)當(dāng)遵循（     ）的原則，以提高公共服務(wù)水平、效率和公眾滿意程度為目標(biāo)，把各項(xiàng)行政管理和服務(wù)工作置于社會(huì)和公眾的監(jiān)督之下。

14、除各項(xiàng)行政審批項(xiàng)目以外，行政機(jī)關(guān)的其他的服務(wù)項(xiàng)目要根據(jù)內(nèi)容、辦事程序和辦事時(shí)限，提出（     ）。

15、凡實(shí)施行政審批的行政機(jī)關(guān)以及向社會(huì)提供服務(wù)項(xiàng)目的部門，要向社會(huì)和公眾公示本機(jī)關(guān)（或經(jīng)授權(quán)具有一定行政職能的單位）的（    ）。

16、各級(jí)行政機(jī)關(guān)要對(duì)工作人員的服務(wù)行為進(jìn)行規(guī)范；行政機(jī)關(guān)工作人員接待辦事和來(lái)訪，應(yīng)做到（      ）。

17、首問(wèn)責(zé)任制遵循熱情主動(dòng)、文明辦事、服務(wù)規(guī)范、（     ）的原則。

18、各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)職能確定責(zé)任內(nèi)容，實(shí)行登記制度，對(duì)（    ）的姓名、單位、時(shí)間、咨詢或辦理事項(xiàng)、辦理結(jié)果等進(jìn)行登記，以備查詢和考核。

19、首問(wèn)責(zé)任制適用于行政機(jī)關(guān)除（      ）以外的工作人員。

20、各級(jí)行政機(jī)關(guān)直接服務(wù)于社會(huì)的窗口單位的工作人員實(shí)行（    ），公示姓名、職務(wù)、工作崗位、業(yè)務(wù)范圍和投訴方式，以便服務(wù)對(duì)象了解工作人員身份，接受監(jiān)督。

21、限時(shí)辦結(jié)制遵循準(zhǔn)時(shí)、規(guī)范、（    ）、負(fù)責(zé)的原則。

22、法律、法規(guī)和政策沒有明確規(guī)定辦理時(shí)限的，各級(jí)人民政府和各部門要（    ）辦理時(shí)限，向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)備，并向社會(huì)公告。

23、（    ）不能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的，要及時(shí)向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明原因。

24、業(yè)務(wù)工作要實(shí)行（    ），能夠相互補(bǔ)位；提倡工作人員一崗多責(zé)，一崗多能，確保各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

25、各級(jí)機(jī)關(guān)要聯(lián)系本部門（單位）的職能職責(zé)，制定切實(shí)可行的（   ），認(rèn)真組織實(shí)施。