易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了!
網(wǎng)校開(kāi)發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會(huì)類、外語(yǔ)類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、
職業(yè)資格類、計(jì)算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。
一、招生對(duì)象、學(xué)制
1、招生對(duì)象:普通高中畢業(yè)生
2、學(xué)制:三年
二、培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的德,智,體,美,勞全面發(fā)展,適應(yīng)現(xiàn)代化科學(xué)發(fā)展技術(shù),具有扎實(shí)的汽車專業(yè)知識(shí)和保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),能在汽車服務(wù)行業(yè)和保險(xiǎn)行業(yè)從事交通事故的查勘,車損鑒定,評(píng)估等工作的技術(shù)技能型專門(mén)人才。
三、培養(yǎng)規(guī)格
(一)基本素質(zhì)
具有正確的人生觀和價(jià)值觀,身體素質(zhì)好,有較高的職業(yè)道德水平和,團(tuán)隊(duì)合作的精神。遵章守紀(jì),吃苦耐勞,專業(yè)知識(shí)扎實(shí),能夠自主學(xué)習(xí)新的知識(shí),對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)舉一反三,靈活掌握運(yùn)用;能夠通過(guò)各種媒體資源查找所需要的信息,能獨(dú)立制定工作計(jì)劃并實(shí)施。
(二)知識(shí)要求
1、具有扎實(shí)的本專業(yè)所需的文化基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí);
2、了解汽車保險(xiǎn)原理知識(shí),熟知汽車保險(xiǎn)的條款應(yīng)用,了解掌握保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí);
3、掌握汽車的基本構(gòu)造,維修工藝,機(jī)動(dòng)車事故現(xiàn)場(chǎng)勘查與定損專業(yè)知識(shí),保險(xiǎn)理賠核算知識(shí);
4.具有一定的現(xiàn)代汽車性能評(píng)價(jià),機(jī)動(dòng)車估損,使用,維修,檢測(cè)等方面的專業(yè)知識(shí),
5、熟練掌握復(fù)雜和疑難案件的處理方式,能夠處理保險(xiǎn)理賠各崗位的工作任務(wù)。
6、具有一定的企業(yè)管理方面的基本知識(shí)。
(三)職業(yè)能力要求
1、職業(yè)技能要求
了解和掌握汽車保險(xiǎn)理賠所要涉及的相關(guān)專業(yè)規(guī)范,崗位技能要求,各環(huán)節(jié)不同的個(gè)人綜合素質(zhì)要求,掌握和能夠具備獨(dú)立簡(jiǎn)單工作的能力基礎(chǔ);具有良好的溝通能力和談判技巧,并能夠處理保險(xiǎn)理賠其他工作崗位常規(guī)工作技能。
2、專業(yè)核心能力要求
(1)能夠熟知保險(xiǎn)條款的運(yùn)用;
(2)掌握現(xiàn)場(chǎng)勘查和定損的工作及要求;
(3)掌握復(fù)雜和疑難案件處理方式和能夠勝任保險(xiǎn)理賠各崗位的工作任務(wù)。
(四)職業(yè)態(tài)度
為人誠(chéng)信正直,有良好的職業(yè)道德,工作認(rèn)真,仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn),全面,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行理賠原則和程序,具有團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神;具有良好的心理素質(zhì)和克服困難的能力;與客戶建立良好,持久的關(guān)系。
(五)應(yīng)取得的證書(shū)(表1)
序號(hào) | 證書(shū)名稱 | 發(fā)證單位 | 等級(jí) | 是否必考 |
1 | 高等學(xué)校計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū) | 江蘇?。▏?guó)家)高校計(jì)算機(jī)考試中心 | 一級(jí)(B) | 是 |
2 | 普通高校英語(yǔ)應(yīng)用能力等級(jí)證書(shū) | 江蘇省高校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試委員會(huì) | B級(jí) | 否 |
3 | 機(jī)動(dòng)車駕駛證書(shū) | 江蘇省交通廳 | C照以上 | 是 |
4 | 汽車保險(xiǎn)理賠從業(yè)資格證 | 國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部 | 合格 | 是 |
5 | 估損師證書(shū),理賠師證書(shū) | 中銳教育集團(tuán) | 合格 | 是 |
6 | 機(jī)動(dòng)車接待員從業(yè)資格證 | 江蘇省交通廳 | 合格 | 否 |
7 | 二手車評(píng)估師 | 國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部 | 合格 | 否 |
(六)職業(yè)范圍
就業(yè)崗位 | 就業(yè)范圍 | 主要工作任務(wù) |
保險(xiǎn)公司(車險(xiǎn)核保,理賠部門(mén)) | 勘察理賠員,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)接待員,報(bào)案調(diào)度員等 | 從事事故車輛的勘察理賠,接受事故車的報(bào)案,調(diào)度保險(xiǎn)公估人員等 |
汽車4S店 | 事故車服務(wù)顧問(wèn) | 配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行定損,定價(jià),做好事故的配件檢驗(yàn)工作,維修工時(shí)訂額等工作 |
汽車公估公司 | 估損師 理賠師 | 汽車保險(xiǎn)公估,汽車貿(mào)易,二手車評(píng)估等工作 |
金融保險(xiǎn)管理公司 | 業(yè)務(wù)員 估損師 理賠師 | 辦理保險(xiǎn)標(biāo)的勘察,鑒定,估損,賠款理算并予以證明 |
四、主要課程
1、主要職業(yè)基礎(chǔ)課程
汽車基礎(chǔ)知識(shí)及技能、汽車保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)
2、主要職業(yè)技術(shù)課程
汽車構(gòu)造與使用、現(xiàn)場(chǎng)勘查與定損、機(jī)動(dòng)車事故定損實(shí)務(wù)、汽車維修知識(shí)與技能、汽車電控技術(shù)
3、主要職業(yè)拓展課程
二手車鑒定與評(píng)估、汽車配件管理與營(yíng)銷、汽車服務(wù)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)、汽車維護(hù)與保養(yǎng)
五、專業(yè)核心課程及核心技能簡(jiǎn)介
1、《汽車保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》課程簡(jiǎn)介
課程使學(xué)生對(duì)汽車保險(xiǎn)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和了解,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣,為學(xué)習(xí)后續(xù)專業(yè)課程奠定基礎(chǔ)。內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理,保險(xiǎn)法與合同,保險(xiǎn)基本原則及汽車保險(xiǎn)條款等。通過(guò)對(duì)內(nèi)容的深入和細(xì)致講解,介紹了交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)條款的內(nèi)容及其在汽車保險(xiǎn)理賠實(shí)際工作中的應(yīng)用。
2、《現(xiàn)場(chǎng)勘查與定損》課程簡(jiǎn)介
本課程在講授工作流程的同時(shí),將所涉及到的相關(guān)作業(yè)規(guī)范,崗位技能要求,各環(huán)節(jié)不同的個(gè)人綜合素質(zhì)要求,經(jīng)典案例,問(wèn)題表現(xiàn)與解決方案嵌入其中,使學(xué)生掌握現(xiàn)場(chǎng)勘查和定損的工作要求,同時(shí)了解理賠相關(guān)崗位的工作內(nèi)容。
3、《機(jī)動(dòng)車事故定損實(shí)務(wù)》課程簡(jiǎn)介
本課程在以上基礎(chǔ)上引入大量案例,加大難度和鞏固《汽車保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》《現(xiàn)場(chǎng)勘查與定損》的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn),使學(xué)生必須掌握和能夠具備獨(dú)立簡(jiǎn)單工作的基礎(chǔ),并能夠處理保險(xiǎn)理賠其他工作崗位的常規(guī)工作技能;學(xué)習(xí)掌握復(fù)雜和疑難案件的處理方式和能夠處理和勝任保險(xiǎn)理賠各崗位的工作任務(wù),使學(xué)生各項(xiàng)專業(yè)技能和綜合素質(zhì)均達(dá)到實(shí)際工作要求。
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