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網校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿類、學歷類、

職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。

根據工作需要，阿爾山市委決定建立市委話務班，現向社會招聘話務工作人員。

一、招錄原則

招聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則。

二、招聘崗位

擬招聘話務工作人員5人。

三、崗位職責：

1、負責市委總機電話的轉接工作。

2、熟知全市各部門的常用咨詢電話。

3、熟知全市各部門常規(guī)工作職責，能按照來電需求準備轉接相關部門。

4、執(zhí)行交接班制度，不遲到，不早退，保證工作的連續(xù)性，需參與晚間及節(jié)假日值班。

5、完成上級領導安排的其他工作。

四、報名條件：

1、具有阿爾山市本地戶籍，全日制大專以上學歷，女性，年齡在25周歲及以下。

2、能熟練掌握計算機和Internet網絡知識，打字速度40字/分種以上。

3、思想道德品質端正，思想政治素質好，服務意識強，有吃苦耐勞的精神，自律能力強，能嚴格遵守各項規(guī)章制度，熱愛本職工作。

4、普通話標準，音質佳，口齒清楚，聲音甜美，反應靈敏，說話有條理，具備優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力。

5、身體健康、五官端正、性格溫和、親和力強，能夠適應輪班工作。

6、具有話務服務工作經驗及通過普通話等級證書者，同等條件下優(yōu)先聘用。

五、招聘程序

公開招聘按下列程序進行：

由市委辦公室按有關程序面向社會發(fā)布招聘公告，公布招聘崗位職責、報名條件、待遇，以及其它與聘任有關的信息。

（一）報名。報名人員請從本網站下載報名表或到市委辦公室領取《報名登記表》，按要求填寫一式三份，連同以下材料由本人攜帶到市委辦公室204室報名，由市委辦公室負責對報名條件審核。

①身份證原件及復印件1份；

②畢業(yè)證、學位證原件及復印件各1份；

③普通話等級證書及復印件1份。

（二）報名時間。2014年11月20日-11月25日。

（三）報名地點。阿爾山市委辦公室204室。電話：7122238。

（四）考試。符合報名條件的人數不少于10人時開考?？荚囉墒形k公室統(tǒng)一負責組織實施?？荚嚥扇」P試和面試相結合的方式，分值各為100分?？偝煽冎泄P試成績占30%，面試成績占70%。

1、筆試

（1）筆試原則。筆試采取閉卷方式進行。

（2）筆試內容。本次筆試不指定考試內容、輔導用書，不舉辦也不委托任何機構舉辦輔導培訓班。滿分為100分。

（3）筆試時間：待定

（4）筆試地點：待定

2、面試

（1）面試不指定考試內容、輔導用書，主要測試應聘人員的綜合素質。面試總成績?yōu)?00分。

（2）成立面試工作評審小組。組織相關人員對筆試合格人員進行面試。

（3）面試人選的確定。根據筆試總成績由高分到低分的順序，按參加面試人數與招考崗位數2:1的比例確定進入面試人選；若擬進入面試末位人選成績出現并列，則相應擴大面試人選數量。

（4）面試時間：待定

（5）面試地點：待定

總成績＝筆試成績×30%+面試成績×70%

（五）考核。由市委辦公室負責組織對總成績前五名人員進行考核?？己说膬热莅ǎ核枷胝伪憩F、道德品質、業(yè)務能力、工作實績、本人及近親屬有無違法違紀情況等情況。

（六）聘用及待遇。經考試、考核合格后，按照規(guī)定程序辦理聘用手續(xù)。錄用人員試用期3個月，試用期滿考核合格者辦理阿爾山市公益性崗位聘用手續(xù)。

中共阿爾山市委辦公室

2014年11月19日

附件:招聘話務工作人員報名表

易賢網溫馨提示：

《招聘話務工作人員報名表.xls》來源于阿爾山市人民政府，最近更新2014年11月20日。

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