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網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財會類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、

職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

招聘職位

崗位名稱：客服專員（電話客服）（招1人）

發(fā)布日期：2014/9/29

工作崗位：客戶服務(wù)類-不限

所屬行業(yè)：計算機業(yè)（軟件、數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)集成）

性別要求：女

年齡要求：20-40

工作性質(zhì)：全職

薪資待遇：面議

工作經(jīng)驗：1年以上

所在地區(qū)：常熟

招聘日期：2014/9/29至2014/11/30

食宿提供：只提供吃

具體要求

職位描述：1、負責(zé)協(xié)調(diào)電話和互聯(lián)網(wǎng)客服完成專家門診預(yù)約工作2、負責(zé)專家門診專家接待，門診時間調(diào)整通知，診室安排協(xié)調(diào)工作3、負責(zé)完成滿意度調(diào)查和回訪電話外呼工作，以及部分市場調(diào)研工作4、組織人員進行投訴接待、意見記錄和回復(fù)5、轉(zhuǎn)診接待和體檢服務(wù)6、領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事務(wù)具體要求：1、一年以上電話客服經(jīng)驗優(yōu)先2、能流利的用常熟地方方言和普通話進行溝通；3、親和力強，有服務(wù)意識。

面試須知

面試時請帶好身份證原件、學(xué)歷、學(xué)位證書等相關(guān)證件。

聯(lián)系方式

聯(lián)系人：宋沙沙

聯(lián)系電話：18662140291

電子郵箱：renjidn_hr@163.com

郵政編碼：215500

公司網(wǎng)址：http://www.renji-med.com/

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