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承載著激情與喜悅，企盼與展望，鼎峰生物又走過第五個春夏與秋冬的輪回。

五年前的今天，我們放飛了激情與夢想，五年后的今天，我們收獲著責任與希望，五年的風(fēng)雨，練就了我們博擊市場的翅膀，五年的奮斗，鑄就了我們健康事業(yè)的輝煌，在這光榮與夢想開啟的時候，所有關(guān)注鼎峰生物，關(guān)注全脈通的親朋好友歡聚一堂，與我們共同慶祝鼎峰生物五周歲的生日，在此慶典之際，我謹代表鼎峰生物，向長期以來關(guān)心和支持我們成長的各位朋友、各位嘉賓致以誠摯的感謝。向辛勤耕耘在營銷一線的老專家、老教授以及銳意進取、團結(jié)奮斗的同仁們致以節(jié)日的祝賀：謝謝大家！

五年，半個時代的跨度，五年鼎峰，風(fēng)雨五年、艱辛五年、輝煌五年，五年鼎峰的成長，既留下了鼎峰人辛勤的汗水和堅實的足跡，也是中國醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)，快速發(fā)展的真實記錄，是中國經(jīng)濟和健康產(chǎn)業(yè)崛起的真實縮影。五年成長，一個個細節(jié)銘刻在鼎峰人的血脈中，五年成就一次次隨著時代的脈動騰飛，鼎峰生物也在時代的標尺上鐫下深深的刻度。

鼎峰留給五年的第一道印痕，來自董事長李國超先生敏銳的洞察力和遠大的抱負。許多人認為，這是鼎峰生物從無到有的本質(zhì)動因，而在此后的五年中，鼎峰生物“從小到大”、“由弱變強”，在時代長河上閃耀一個個亮點，成為健康產(chǎn)業(yè)的典范之一，則源于確立“專業(yè)化、規(guī)范化、程序化”的核心戰(zhàn)略，源于“穩(wěn)健為本，創(chuàng)新是源”的經(jīng)營思想，源于營銷、服務(wù)和品牌等方面的獨到優(yōu)勢。

穩(wěn)健經(jīng)營、奠定基礎(chǔ)

鼎峰生物的董事長李國超先生說：鼎峰生物的橫空出世，厚積薄發(fā)，一切源于一個夢想，一個振興中國的夢想，一個振興國民健康產(chǎn)業(yè)的夢想，從一間不到20平的辦公室，到十幾萬平方米的gmp藥廠，從一臺電腦4個人，到新加坡鼎峰國際，從第一個會員的出現(xiàn)到面對幾十萬客戶群體的波瀾不驚，僅用五年，這五年可畏極不平凡的五年，成立伊始的鼎峰就遇到種種挑戰(zhàn)：從國家對藥品企業(yè)生產(chǎn)投產(chǎn)及流通出臺新的標準到藥品事故的種種出現(xiàn)，使鼎峰生物更加清楚的認識到穩(wěn)健、規(guī)范、誠信、親和的重要性，藥品生產(chǎn)不僅關(guān)系到生命安全更關(guān)系到千千萬萬家庭的幸福。穩(wěn)健就是以藥品質(zhì)量為核心，在追求企業(yè)快速發(fā)展和市場份額的同時，強調(diào)遵循規(guī)律、循序漸進；正是因為如此鼎峰生物旗下的全脈通品牌先后多次被評為“消費者信得過產(chǎn)品”，前不久全脈通品牌剛剛被大連市工商局評為“消費者滿意產(chǎn)品”，這是鼎峰人堅持穩(wěn)健經(jīng)營，親和誠信的最好答案。

全面創(chuàng)新，快速發(fā)展

在健康產(chǎn)業(yè)激烈競爭的時代，產(chǎn)品創(chuàng)新能力往往決定一個企業(yè)競爭的成敗，因此鼎峰生物全面實施產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略，建立產(chǎn)品創(chuàng)新機制，逐步實行產(chǎn)品差異化策略，翻開鼎峰生物的發(fā)展史您會看到：

XX年6月，率先組建了cnk納豆激酶（中國）研發(fā)中心，成為國內(nèi)第一家引進納豆激酶的企業(yè)，生產(chǎn)出了含有7萬單位的納豆激酶（全脈通）

XX年7月投資500萬元建立納豆激酶規(guī)模化，提純生產(chǎn)技術(shù)，結(jié)束了在世界納豆激酶研發(fā)領(lǐng)域中由日本壟斷核心技術(shù)的局面，生產(chǎn)出了含有9萬單位的 納豆激酶（全脈通）

XX年3月投資380萬元設(shè)立了全脈通納豆激酶二期試驗項目，通過調(diào)整納豆激酶分子式結(jié)構(gòu)生產(chǎn)出了含有11萬單位的新型納豆激酶（全脈通）

XX年投資500萬元設(shè)立第三個納豆激酶試驗項目，即中藥現(xiàn)代化與新型納豆激酶的交融實驗，生產(chǎn)出了吸收更快，療效更高的“全脈通黃金組合”。

XX年7月至XX年1月投資800萬元設(shè)立第四個納豆激酶試驗項目，即運用包容緩釋技術(shù)及陶瓷中空纖維膜技術(shù)生產(chǎn)出了可以持續(xù)24小時發(fā)揮作用，含有90萬單位的小分子多肽型納豆激酶。

先進技術(shù)的運用，使鼎峰生物快速得到市場認可，在業(yè)內(nèi)成功塑造了“快速發(fā)展不失穩(wěn)健，穩(wěn)健經(jīng)營不乏創(chuàng)新”的特色品牌形象。

客戶服務(wù)，親和誠信，深入人心

顧客滿意是企業(yè)專業(yè)化服務(wù)的本質(zhì)體現(xiàn)，鼎峰生物在成立伊始就確立了“以人為本，文化先行”的管理觀，在“以人為本”的理解上，首次提出了將顧客作為企業(yè)人力資本運營的概念，成立了“全脈通顧客理事會”，使顧客參與到企業(yè)的管理當中，使鼎峰生物的客戶服務(wù)品質(zhì)再次提升。

XX年鼎峰生物服務(wù)再次升級，先后建立了鼎峰生物網(wǎng)站并開通了全國免費800電話，使顧客足不出戶便可了解企業(yè)的全面情況，還可以在線咨詢專家，實施遠程會診，進一步滿足了不同顧客的需求。

XX年對于鼎峰生物來講是蛻變、升華、崛起的一年，鼎峰生物將實施以客戶服務(wù)為先導(dǎo)的差異化競爭戰(zhàn)略，即實施“100%電話回訪制度”，使客戶服務(wù)成為“誠信服務(wù)”，同時鼎峰生物在服務(wù)升級的同時，將不斷的進行研發(fā)創(chuàng)新，使“穩(wěn)健為本、創(chuàng)新是源”的經(jīng)營思想再次發(fā)揚光大。

最后在慶典之際，

祝愿天下每一位父母生活安康，晚年幸福！

祝愿每一位鼎峰同仁工作順利、事業(yè)成功！

謝謝！

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