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職位名稱：客戶服務(wù)主任崗
職位類別：運(yùn)營(yíng)支持類
所屬機(jī)構(gòu)：蘭州分行
工作地點(diǎn)：蘭州
招聘人數(shù)：2
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)執(zhí)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范；引導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持營(yíng)業(yè)廳服務(wù)秩序，解答客戶咨詢，提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平；開展廳堂營(yíng)銷工作，完成營(yíng)業(yè)廳日常管理工作。
任職要求：
1、金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷。
2、2年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷，1年以上客戶服務(wù)經(jīng)歷，熟悉銀行相關(guān)產(chǎn)品。
3、形象氣質(zhì)佳，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和親和力，有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和解決問(wèn)題的能力。
4、年齡在26周歲以下。
有效日期：2014-03-31至2014-04-08
申請(qǐng)職位請(qǐng)登錄http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/career/viewInquireCareer.action?model.id=a8ba3589-1f1b-4b3b-bdc8-4cd9cc1e191e
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