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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好！

很榮幸能站在這兒，感謝公司提供的這次展示自己的機會，今天我所競聘的崗位是食品組長！

我先做一下自我介紹。我叫***，今年23歲，2013年初，我進(jìn)入了人本超市便利店，進(jìn)店后，首先讓我的感覺就是店里的每個人都很親切，都很熱心，讓我感受到了以前從沒有過的融洽，我剛來的時候做的是食品處，而后因收銀臺缺人，常去幫忙，就學(xué)習(xí)了收銀，后來被定為儲備收銀員（其實是我自己定的）。目前，我已經(jīng)完全可以勝任超市的食品處、收銀處等各項業(yè)務(wù)工作，這些都要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我也不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極配合工作，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)！以上是我的個人介紹及競選組長的一些優(yōu)勢，我想這應(yīng)該是我人生發(fā)展道路上的一個重要的轉(zhuǎn)折點，如果這次能夠順利競聘成功，將更加激勵我努力工作，提高技能和各方面素質(zhì)，并以下幾個方面開展工作。

一、營造良好的工作氛圍因為人才是每個公司的核心，那么怎么樣留得住員工，怎樣提高員工對公司的忠誠度和熱愛就顯得尤為重要，而且具資料表明，國內(nèi)便利店員工流失率高達(dá)80%,對于公司來說，培養(yǎng)出一個老員工，對公司的工作效率和效益上來說都是非常有利的，那么我認(rèn)為第一點就是我必須要做好帶頭作用，帶頭多干活，自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域應(yīng)該是最好的，這樣才能讓員工們心服口服；另外在員工的團(tuán)結(jié)程度上，應(yīng)該肯定員工的工作，經(jīng)常勸慰員工有一種奉獻(xiàn)精神和寬廣的胸懷。二是多了解員工的心態(tài)和生活，多與之溝通，這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題，來幫助他們?nèi)タ朔ぷ鞣諊绕渲v究一個快樂工作，在工作中可以適當(dāng)增添點歡聲笑語。

二、注重提高工作效率一是在例會上，讓大家分享自己在工作中所遇到的問題，鼓勵員工們多發(fā)言，多發(fā)表自己的見解，培養(yǎng)員工獨立思考能力，和主人翁心態(tài)，讓大家?guī)兔R心協(xié)力出主意，共同努力干大事。二是主動幫助員工定下每天的目標(biāo)，這樣有目標(biāo)的去工作，效率會大大的提高，工作中，常有部分員工，對于每天工作很迷茫不知道自己該做什么，這個時候就應(yīng)該對他有相應(yīng)的指導(dǎo)，使其明白工作的內(nèi)容，提高工作的積極性和主動性。

三、注重員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)一是應(yīng)該經(jīng)常開展員工專業(yè)知識培訓(xùn)工作，還可以定期的組織一個小規(guī)模的店內(nèi)知識競賽二是可以多組織相互學(xué)習(xí)鍛煉，建立員工的交流輪崗機制，讓員工多學(xué)一些別的崗位的東西，也會縮短到新崗位培訓(xùn)適應(yīng)期。不一定只有收銀有個儲備收銀員，生鮮，以及其他的理貨也可以平常的時候備用一個，多培養(yǎng)備用人才也是非常必要的！

四、注重細(xì)節(jié)問題的處理一是加大商品監(jiān)管力度，降低損耗，臨期或過期產(chǎn)品的出現(xiàn)，包括驗貨方面的驗收，對商品的品質(zhì)，生產(chǎn)日期，保質(zhì)期的檢查，還有殘次的及時退送。二是在工作中減少一些不該發(fā)生的緊急情況，例如，加強耗材的及時報備和領(lǐng)取，還有零錢的報備。舉個例子，現(xiàn)在超市需要大量零錢，可能公司配備的不夠，那么就需要自己提前想辦法，比如多聯(lián)系自己門店附近的銀行或者一些攤販也行，另外也可以制作一個精致的小牌子回收零錢，因為我發(fā)現(xiàn)很多顧客在購物的時候都說家里零錢都一堆了，但是在購物的時候還是不帶零錢，還有一些顧客感覺把零錢給超市兌換，超市不一定收的擔(dān)心。那么制作個小牌子之后，顧客看到第一會給他有個提醒，下次來人本購物的時候可以備些零錢，這樣既縮短了結(jié)賬時間，也免得顧客自己的零錢越積越多，另外很多顧客看到之后就會想起家里的大堆零錢，就會想起下次經(jīng)過的時候可以把零錢換掉。三是在賣場的衛(wèi)生方面以及員工的著裝方面要干凈，整潔，這樣顧客才能感覺到來人本購物是種享受四是做好參謀，就是向領(lǐng)導(dǎo)多反映情況，并提出自己的見解和建議，要統(tǒng)籌兼顧和其他組協(xié)調(diào)好，幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān)，多做一些力所能及的事情，以及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)一定認(rèn)真的傳達(dá)和執(zhí)行下去！

以上就是我的個人一些見解，和措施，我就是想向大家展示一個真實的我，如果我能有幸競聘上組長，我相信更能激勵我的工作熱情，和提高我的工作能力，我也絕對不會辜負(fù)大家的期望，我一定能把這個組長工作做好，為人本盡我的一份微薄之力，我相信，您給我一根火柴，我將點亮整個夜空！

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