南洋商業(yè)銀行(中國)有限公司南寧分行2013年招聘高級客戶經(jīng)理啟事
來源:廣西人才網(wǎng) 閱讀:1162 次 日期:2013-12-05 14:27:36
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南洋商業(yè)銀行(中國)有限公司(簡稱「南商(中國)」)是中國銀行(香港)有限公司(簡稱「中銀香港」)透過其全資附屬機構南洋商業(yè)銀行有限公司全資擁有的外商獨資商業(yè)銀行,于2007年12月24日正式對外開業(yè)。南商(中國)總部設在上海,目前在北京、上海、廣州、深圳、???、大連、南寧、杭州、成都、青島、汕頭、無錫等地設有分支行,是中銀香港集團在內(nèi)地的業(yè)務發(fā)展平臺,為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的銀行服務。

南商(中國)南寧分行于2008年10月20日正式對外營業(yè),是南商(中國)于廣西省設立的首家分行,也是首家入駐廣西省的外資銀行,立足服務于潛力巨大的廣西及泛北部灣經(jīng)濟區(qū)。

因業(yè)務發(fā)展需要, 現(xiàn)向社會公開招聘企業(yè)金融部高級客戶經(jīng)理/客戶經(jīng)理、個人金融部高級客戶經(jīng)理/客戶經(jīng)理、營業(yè)部高級文員、行政部文員/司機若干名,誠邀有志之士加入, 我們將為閣下提供良好的職業(yè)發(fā)展前景及具競爭力的薪酬福利待遇。

應聘者請于2013年11月30日前將以下資料函寄我行行政部收(郵寄地址:南寧市金湖路63號金源CBD現(xiàn)代城14樓 , 郵編:530022;信封上請注明應聘崗位):

1、個人簡歷, 請注明聯(lián)系方式(包括電話、Email郵箱、地址及郵編);

2、以下證件/證書的復印件:身份證/護照、學歷/學位證書、英語等級證書、專業(yè)資格、專業(yè)技術職稱、成果鑒定證書等;

3、近期免冠照一張。

符合條件者,我行將另行通知甄選程序。未被錄用人員的材料我行代為保密,恕不退還。恕不接待來訪。

招聘職位:高級客戶經(jīng)理

工作職責:

1.協(xié)助上級制訂及實施業(yè)務發(fā)展及推廣計劃、營銷策略,包括但不限于:

業(yè)務發(fā)展及推廣計劃:發(fā)掘及吸納目標客戶群,逐步擴大理財客戶基礎,提高客戶滲透率,參與本行個人電子銀行的營銷及推廣工作;

交叉銷售計劃:交叉銷售各種銀行產(chǎn)品,增加對客戶的交叉銷售比率;

客戶專享活動:物色合作伙伴,提供多元化的增值服務予目標客戶群,以增加客戶忠誠度。

2.根據(jù)客戶需求,建立及管理客戶分層品牌的產(chǎn)品組合、定價策略、服務內(nèi)容,提升產(chǎn)品的市場競爭力,優(yōu)化服務質(zhì)素;

3.維護客戶關系,發(fā)展基礎零售客戶及開發(fā)有潛質(zhì)客戶,發(fā)掘客戶需要及業(yè)務機會,確認目標客戶對銀行產(chǎn)品的需求,把握時機向客戶推介及爭取業(yè)務,進行交叉銷售,完成各項業(yè)務指標;

4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的個金/理財服務,迅速響應客戶的要求、查詢及意見,并為目標客戶辦理各類個人銀行業(yè)務,確保服務達到應有的標準;

5.參與策劃/組織各類客戶增值活動或推廣活動;

6.定期檢討客戶分層管理的成效及評估各項推廣計劃的效益;

7.編制業(yè)務分析報告,跟進業(yè)務指針完成進度;

8.做好與內(nèi)部相關單位及外間機構的聯(lián)系與協(xié)調(diào);

9.收集客戶意見,了解同業(yè)動態(tài)及市場情況,向上級反映及提出改善建議;

10.定期檢討并改善工作流程,提高工作效率;

11.為本部門及支行個金人員提供業(yè)務指導及培訓;

12.完成上級安排的其他工作。

任職資格:

1.具5年或以上銀行工作經(jīng)驗,3年或以上個人金融營銷、銷售財富管理產(chǎn)品及客戶管理經(jīng)驗,持有CFA / CFP/CFMP/AFP可適當放寬工作年限;

2.熟悉個人金融產(chǎn)品,對個人金融業(yè)務的運作有較深入的認識;

3.較強的營銷能力、溝通能力;

4.具協(xié)調(diào)與外間機構工作及品牌管理經(jīng)驗者為佳;

5.較好的書面表達能力。

聯(lián)系地址南寧市金湖路63號金源CBD現(xiàn)代城1樓

電話0771-5562081

電子郵件ncbnn_hr@163.com

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