為進(jìn)一步創(chuàng)新社會(huì)管理，暢通群眾訴求和市民服務(wù)渠道，扎實(shí)開展好我縣“12345”市民服務(wù)熱線工作，經(jīng)縣委、縣政府同意，決定面向全縣公開招聘蒼山縣“12345”市民服務(wù)熱線話務(wù)人員?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下。

一、招聘原則

按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，采取自愿報(bào)名，筆試面試相結(jié)合的辦法擇優(yōu)聘用。

二、招聘計(jì)劃

計(jì)劃招聘15名，限女性。招聘崗位與報(bào)名審查合格人數(shù)之比不低于1:2，達(dá)不到開考比例的，相應(yīng)核減招聘名額。

三、招聘范圍、對(duì)象及條件

(一)招聘范圍及對(duì)象

1、在縣人社局或教育局報(bào)到或在縣人才交流中心辦理人事代理的全日制專科以上學(xué)歷，并且具有蒼山縣戶籍的高校畢業(yè)生；

2、年齡在25周歲以下（1988年11月28日以后出生）。

(二)招聘條件

1、擁護(hù)中華人民共和國憲法，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、熱愛祖國、熱愛社會(huì)主義、遵紀(jì)守法、品行端正、愛崗敬業(yè)，具有良好的職業(yè)道德，無不良記錄。

2、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通技巧和獨(dú)立解決問題的能力，具備較強(qiáng)的心理承受能力。

3、五官端正，身體健康，具有正常履行職責(zé)的身體條件；普通話標(biāo)準(zhǔn)并流利，有較強(qiáng)的語言組織和表達(dá)能力，能夠熟練掌握辦公自動(dòng)化。

4、屬于以下情形者，不能報(bào)考：曾因犯罪受過刑事處罰或曾被開除公職或曾因主觀原因受過黨紀(jì)、政紀(jì)處分的人員;在人事考試中違規(guī)違紀(jì)被取消考試資格且在限考時(shí)間范圍內(nèi)的人員;有法律規(guī)定不得聘用的其他情形者，均不得報(bào)名。

5、體檢標(biāo)準(zhǔn)參照公務(wù)員體檢標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

6、符合應(yīng)聘崗位所需的其他條件：報(bào)考者與現(xiàn)在工作單位以合同形式約定最低服務(wù)期限未滿的，必須出具用人單位同意其報(bào)名的手續(xù)。

報(bào)名現(xiàn)場采集考生照片，考生務(wù)必親自到現(xiàn)場。

四、報(bào)名及資格初審

(一)報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)和要求

1、報(bào)名時(shí)間：2013年11月28日—12月1日，上午9：00—12：00，下午14：00—17：00。

2、報(bào)名地點(diǎn)：縣行政大樓二樓東縣人力資源和社會(huì)保障局就業(yè)促進(jìn)科

3、報(bào)名要求：

報(bào)名人員執(zhí)畢業(yè)證、報(bào)到證（或人事代理證明）、身份證、《2013年度蒼山縣公開招聘市民服務(wù)熱線話務(wù)員報(bào)名表》、一寸近期免冠照片3張；

以上證件均需原件和復(fù)印件，照片后注明姓名，同時(shí)提供有效期內(nèi)的戶籍證明原件及誠信承諾書，筆試考務(wù)費(fèi)為40元。

持有省人社廳或省教育廳頒發(fā)的特困畢業(yè)生證明或持有縣民政部門出具享受城鎮(zhèn)最低生活保障金家庭證明的畢業(yè)生免收筆試考務(wù)費(fèi)。

(二)資格初審

考務(wù)小組工作人員對(duì)報(bào)考人員進(jìn)行資格初審，通過的將發(fā)放筆試準(zhǔn)考證，對(duì)未通過人員將說明理由。

五、筆試

筆試時(shí)間地點(diǎn)詳見準(zhǔn)考證。

筆試科目為公共基礎(chǔ)知識(shí)，滿分100分。

筆試成績公布后，考務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)招聘崗位和考試情況確定筆試合格分?jǐn)?shù)線。在筆試合格分?jǐn)?shù)線以上（含），按1:2的比例由高分到低分確定進(jìn)入面試范圍人員。

六、資格復(fù)審

筆試成績公布后，考務(wù)小組工作人員將對(duì)進(jìn)入面試人員進(jìn)行資格復(fù)審，對(duì)于復(fù)審不合格或書面棄權(quán)考生，將在筆試合格人員中從高分到低分予以遞補(bǔ)，復(fù)審?fù)ㄟ^考生需繳納面試考務(wù)費(fèi)70元。

七、面試

根據(jù)筆試成績從高分到低分的原則，在合格筆試分?jǐn)?shù)線之上（含）按照招聘名額與面試人數(shù)的1：2的比例確定面試人選，最后一名筆試成績相同的，可一并進(jìn)入面試。面試采用結(jié)構(gòu)化面試方式，面試總分為100分。

面試時(shí)間地點(diǎn)詳見面試通知單。

招聘總成績 = 筆試總分×50%+面試總分×50%。

八、體檢、公示

考生按照總成績1:1的比例等額進(jìn)入體檢范圍，體檢考察人選確定后，因放棄體檢考察資格或體檢考察不合格等情況出現(xiàn)職位空缺的不再遞補(bǔ)。

體檢參照公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，在指定醫(yī)院進(jìn)行。應(yīng)聘者在體檢過程中有意隱瞞影響聘用的疾病或者病史的，將給予其不予錄用的處理；在體檢過程中有串通體檢工作人員作弊或者請(qǐng)他人頂替體檢以及交換、替換化驗(yàn)樣本等作弊行為的，體檢結(jié)果無效，給予其5年內(nèi)不得參加全縣各類人事考試的處理。

體檢合格人員名單將在蒼山縣人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站進(jìn)行公示，公示期3天。

公示無異議的，辦理錄用手續(xù)。

九、待遇及管理

被錄用人員實(shí)行聘任制，聘期為兩年，由蒼山縣政府行政服務(wù)大廳管理辦公室進(jìn)行聘任并負(fù)責(zé)考核，聘期結(jié)束后由蒼山縣政府行政服務(wù)大廳管理辦公室根據(jù)考核情況決定是否續(xù)聘。

聘用人員工資、福利待遇參照事業(yè)單位人員執(zhí)行。

十、其他

1、對(duì)應(yīng)聘人員資格審查工作，貫穿招聘工作的全過程。對(duì)不符合應(yīng)聘條件者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并查實(shí)，取消應(yīng)聘資格。

2、本次招聘不指定考試輔導(dǎo)用書，不授權(quán)或委托任何機(jī)構(gòu)舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。按照人事考試有關(guān)規(guī)定，從事命題、閱卷等工作的專家不準(zhǔn)參加任何形式的考試輔導(dǎo)。若社會(huì)上出現(xiàn)的任何名義舉辦的輔導(dǎo)班、輔導(dǎo)網(wǎng)站或發(fā)行的出版物、上網(wǎng)卡等，均與此次公開招聘主管機(jī)關(guān)無關(guān)。

3、應(yīng)聘人員在應(yīng)聘期間要保持所留聯(lián)系電話24小時(shí)通訊暢通，并及時(shí)了解招聘網(wǎng)站發(fā)布的最新信息，因本人原因錯(cuò)過重要信息而影響考試聘用的，責(zé)任自負(fù)。

本簡章由蒼山縣人力資源和社會(huì)保障局、蒼山縣行政服務(wù)大廳管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。

咨詢電話：15753930399 5530280

蒼山縣人力資源和社會(huì)保障局

蒼山縣政府行政服務(wù)大廳管理辦公室

2013年11月27日

附件1：2013年度蒼山縣公開招聘市民服務(wù)熱線話務(wù)員報(bào)名表

附件2：誠信承諾書

易賢網(wǎng)溫馨提示：

《2013年度蒼山縣公開招聘市民服務(wù)熱線話務(wù)員報(bào)名表.doc》《誠信承諾書.doc》來源于蒼山縣人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)，最近更新2013年11月27日。

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