老師你好，我想問一下，我今天早上10點左右交的費，在我交費要完成的時候也出來了支付成功，但是只有一秒的時間頁面什么也沒有了，只是顯示“找不到該頁面”，就像網(wǎng)線短了的那種情況一樣，后來我又在網(wǎng)上查了一下我的銀行卡上有沒有扣了錢，我的銀行卡也扣了錢，可是到現(xiàn)在我的報名信息上還是顯示尚未交費，在我后面交的都顯示已經(jīng)交費了，你能幫我查查嗎？我的報名號是.謝謝！
回復(fù)：部分銀行對帳由于銀行方面的原因掉單，尚未返回報名系統(tǒng)，故要等銀行手工對帳完畢返回本系統(tǒng)后，才能查知交費情況。如果交費后未返回交費情況，建議你稍后再查（每天上午11點，我們會和銀行對一次手工帳，你可以在11點后再查詢當(dāng)天10點以前你的交費情況）。你只需確認(rèn)銀行扣款即可。
部分人員由于銀行掉單，故交費后標(biāo)志仍顯示“尚未繳費”，掉單信息一般次日可以返回，但銀行周六周日不對帳，掉單信息要手工找回，請周一再查。
銀行扣款的確認(rèn)不是在本系統(tǒng)里確認(rèn)，而是從銀行網(wǎng)銀查詢。如果銀行扣款成功，請勿重復(fù)交費，否則退費會很慢。
重復(fù)交費退費程序：等報名結(jié)束銀行對帳完畢，然后報經(jīng)省財政同意，方能進行退費，退費是退到交費的那張銀行卡上（請保留那張交費的銀行卡），退費時間最快也要一個月。強烈建議大家不要重復(fù)交費。
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