為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理監(jiān)督指揮工作，提高優(yōu)質(zhì)高效城市管理受訴服務(wù)水平，市城市管理局向社會(huì)公開招聘城管監(jiān)督指揮平臺(tái)受理員(以下簡稱受理員)。招聘工作堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，按照?qǐng)?bào)名目測、資格審查(政審)、筆試、面試、體檢、崗前培訓(xùn)、聘用等程序進(jìn)行。

一、工作崗位職責(zé)

受理員主要負(fù)責(zé)接聽“12319”城管公開電話，受理市民城市管理事件部件訴求問題，對(duì)案件進(jìn)行錄入轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦及滿意度回訪，解答公眾咨詢，提供公共信息服務(wù)。實(shí)行24小時(shí)倒班工作制。

二、招聘計(jì)劃

招聘受理員18名(男12名、女6名)。

三、報(bào)考條件

1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，熱愛城管事業(yè)，遵守法律和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從指揮，品行端正，作風(fēng)正派，無劣跡，身體健康，能適應(yīng)倒班工作;

2、年齡要求22周歲至30周歲(1987年1月1日至1996年1月1日期間出生);

3、具有哈市戶藉;

4、具有國家承認(rèn)的統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;

5、具有良好的語言表達(dá)能力、微機(jī)操作及漢字錄入能力;

6、曾因犯罪受過刑事處罰的人員、國家公職人員、被辭退的受理員不得報(bào)考，以及法律法規(guī)規(guī)定不得錄用的其他情形的人員，不得報(bào)考。

四、報(bào)名方法

(一)報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)

時(shí)間：2018年1月24日--26日(9:00-11:30;13:30-16:00)。

地點(diǎn)：中國?哈爾濱市人力資源中心二樓(南崗區(qū)和興路38號(hào))。

(二)報(bào)名所須材料

報(bào)名后的相關(guān)信息在哈爾濱市城市管理局門戶網(wǎng)站公布或電話通知考生，請(qǐng)各位考生務(wù)必關(guān)注網(wǎng)站信息，并保持通訊暢通。注意查詢，錯(cuò)過信息，責(zé)任自負(fù)。

哈爾濱市城市管理監(jiān)督指揮中心 公開招聘平臺(tái)受理人員報(bào)名表

招聘城管監(jiān)督指揮平臺(tái)受理員政審表

網(wǎng)址：http://mab.harbin.gov.cn

報(bào)名咨詢電話：58865207、58865208

特別提示：

哈爾濱市城市管理局從未指定任何單位和個(gè)人編寫有關(guān)受理員招聘考試的教材，也不委托任何單位和個(gè)人舉辦有關(guān)受理員招聘考試的培訓(xùn)班。社會(huì)上凡稱與本次考試相關(guān)的復(fù)習(xí)材料、培訓(xùn)班、網(wǎng)站等誤導(dǎo)報(bào)考人員的，均與哈爾濱市城市管理局無關(guān)。請(qǐng)考生提高警惕!

哈爾濱市城市管理局

2018年1月15日