你們單位有個(gè)業(yè)務(wù)骨干前幾天因?yàn)楣ぷ魇д`受到了領(lǐng)導(dǎo)批評,心里有些意見,此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)工作,并要求他配合你完成,他感到不滿,你如何說服他?現(xiàn)在,假如我就是這位同志,你如何來說服我?
我會從兩個(gè)角度去說服。一方面他之前工作雖然出了問題,但依舊是業(yè)務(wù)骨干,領(lǐng)導(dǎo)的批評是對他的愛護(hù),希望他能改進(jìn)工作。另一方面雖然名義上是要求他配合我工作,但實(shí)質(zhì)上是一個(gè)我向他學(xué)習(xí)的機(jī)會。我相信完成好工作后,領(lǐng)導(dǎo)也會明白,沒有他的大力支持,我也是不能把工作圓滿出色地完成的。
如果由我來說服他,我會這樣說:
您好,您最近的狀況,我略有耳聞。聽說您在工作中出現(xiàn)了一些小的紕漏,希望這沒有影響到您的心情。智者千慮,必有一失。正是因?yàn)槟菢I(yè)務(wù)骨干,平時(shí)承擔(dān)的工作比較多,壓力也比較大,所以才有了這次的失誤。雖然您個(gè)人覺得難以接受,但我認(rèn)為,這只是一個(gè)小的失誤,只要我們充分從中吸取教訓(xùn),下次不再犯錯(cuò),就可以了。對于領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度,我覺得是良藥苦口利于病。
另外,領(lǐng)導(dǎo)這次沒有安排您單獨(dú)工作,我覺得這是領(lǐng)導(dǎo)對您的愛護(hù)。一來現(xiàn)在您的心態(tài)肯定會有所波動(dòng),需要一點(diǎn)時(shí)間冷處理,這時(shí)候進(jìn)行工作,出問題的概率會比較大。二來,您雖是業(yè)務(wù)骨干,但出了問題也需要擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。如果這時(shí)侯領(lǐng)導(dǎo)還是堅(jiān)持讓您負(fù)責(zé)主持工作,肯定有人會誤解這是對您的偏袒,也不利于您人際關(guān)系的維護(hù)。
領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)讓您來幫助我,一方面有助于您恢復(fù)狀態(tài),另一方面沒有您的幫助和指導(dǎo),我自己也肯定不能順利地完成工作的。這其實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)向您學(xué)習(xí)的好機(jī)會,我會好好珍惜的。在今后的工作中,我還要多聽取您的寶貴意見,希望我們知無不言、言無不盡。我也期待我們能夠順利地完成工作,一方面我能夠從中提高工作能力,另一方面,我也會對您對我的幫助和指導(dǎo)銘記于心的。
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