一、試卷滿分及考試時(shí)間
本試卷滿分為150分,考試時(shí)間為180分鐘。
二、答題方式
答題方式為閉卷、筆試。
三、試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)
管理學(xué)原理75分(50%)
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)75分(50%)
管理學(xué)部分
I.考查目標(biāo)
《管理學(xué)原理》是一門系統(tǒng)地研究管理活動的普遍規(guī)律和一般方法的科學(xué)。盡管各種具體的管理活動千差萬別,但管理者在處理問題時(shí),都要通過一定的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。本課程的具體要求是:使學(xué)習(xí)者能正確認(rèn)識課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對象,全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu),對管理學(xué)基礎(chǔ)有一個(gè)總體的認(rèn)識;掌握管理學(xué)的基本職能、基本概念、基本原理和基本方法,了解學(xué)科發(fā)展的新理論與新思想;緊密聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會分析案例,解決實(shí)際問題,把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入對經(jīng)濟(jì)活動實(shí)踐的研究和認(rèn)識之中。
Ⅱ.試卷題型結(jié)構(gòu)
單項(xiàng)選擇題15分
判斷題10分
論述題30分
案例20分
III.考查范圍
一、管理思想與管理理論
【考試內(nèi)容】
(一)管理的歷史背景:解釋為什么學(xué)習(xí)管理的歷史很重要;確認(rèn)20世紀(jì)以前管理理論的主要貢獻(xiàn)者。
(二)科學(xué)管理:描述弗雷德里克•W•泰羅和吉爾布雷思夫婦的重要貢獻(xiàn);解釋當(dāng)今的管理者如何應(yīng)用科學(xué)管理。
(三)一般行政管理理論:討論法約爾的14個(gè)管理原則;描述馬克斯•韋伯對一般行政管理理論的貢獻(xiàn);解釋今天的管理者如何應(yīng)用一般行政管理理論。
(四)管理的數(shù)量方法:解釋數(shù)量方法對管理領(lǐng)域的貢獻(xiàn);討論今天的管理者如何應(yīng)用數(shù)量方法。
(五)理解組織的行為:描述組織行為的早期支持者的貢獻(xiàn);解釋霍桑研究對管理領(lǐng)域的貢獻(xiàn);討論今天的管理者如何應(yīng)用行為方法。
(六)系統(tǒng)觀點(diǎn)與權(quán)變理論:理解系統(tǒng)觀點(diǎn)與權(quán)變理論;解釋權(quán)變理論與早期管理理論的差別。
【重點(diǎn)與難點(diǎn)】
科學(xué)管理,一般行政管理理論,霍桑研究與組織行為。
二、管理與組織概述
【考試內(nèi)容】
(一)誰是管理者:解釋管理者和非管理雇員的區(qū)別;討論如何在組織中對管理者進(jìn)行分類。
(二)什么是管理:定義管理;解釋為什么效率和效果對管理者很重要。
(三)管理者做什么:描述管理的四種職能;解釋明茨伯格的管理角色理論;描述卡茨的三項(xiàng)基本管理技能以及這些技能的重要性是如何隨管理層次變化的。
(四)什么是組織:描述組織的特征;解釋組織的概念是如何變化的。
(五)組織文化:討論強(qiáng)文化對組織和管理者的影響;解釋組織文化的來源以及如何延續(xù)組織文化;描述如何將組織文化傳遞給雇員。
(六)環(huán)境:描述具體環(huán)境和一般環(huán)境的要素;討論環(huán)境不確定性的兩個(gè)維度;確認(rèn)最一般的組織利益相關(guān)者;理解全球環(huán)境。
(七)什么是社會責(zé)任:比較有關(guān)社會責(zé)任的古典觀點(diǎn)和社會經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn);區(qū)別社會義務(wù)、社會響應(yīng)和社會責(zé)任,管理的綠色化。
(八)管理道德:討論影響道德行為和非道德行為的因素;討論問題強(qiáng)度的六個(gè)決定因素;當(dāng)今世界的社會責(zé)任與管理道德問題。
【重點(diǎn)與難點(diǎn)】
管理者與管理,效率與效果,管理職能,管理角色,管理技能,組織,組織文化,當(dāng)代管理者面臨的組織文化問題,具體環(huán)境與一般環(huán)境,評價(jià)文化的GLOBE框架,利益相關(guān)者,當(dāng)代社會的社會責(zé)任與管理道德問題
三、計(jì)劃與決策
【考試內(nèi)容】
(一)決策制定過程:定義決策和決策制定過程;描述決策制定過程的八個(gè)步驟。
(二)作為決策者的管理者:討論理性決策制定假設(shè);描述有限理性、滿意和承諾升級;解釋什么是直覺,它如何影響決策制定;比較程序化和非程序化決策;比較決策制定的三種條件;描述四種決策風(fēng)格。
【重點(diǎn)與難點(diǎn)】
決策與決策過程,理性決策與有限理性、滿意原則、直覺,問題的類型、情形與決策條件,個(gè)人決策風(fēng)格,當(dāng)今世界決策的制定。
四、戰(zhàn)略管理
【考試內(nèi)容】
(一)戰(zhàn)略管理的重要性:解釋為什么戰(zhàn)略管理很重要;討論哪些研究揭示了戰(zhàn)略管理的效果。
(二)戰(zhàn)略管理過程:列出戰(zhàn)略管理過程的八個(gè)步驟;描述當(dāng)管理者分析內(nèi)外部環(huán)境時(shí)要做什么;解釋資源、能力和核心能力在內(nèi)部分析中的作用。
(三)組織戰(zhàn)略的類型:解釋三種增長戰(zhàn)略;討論BCG矩陣及其使用方法;定義SBUs和事業(yè)層戰(zhàn)略;描述競爭優(yōu)勢在事業(yè)層戰(zhàn)略中的作用;解釋波特的五種競爭力量模型;描述三種競爭性戰(zhàn)略。
【重點(diǎn)與難點(diǎn)】
戰(zhàn)略管理及其過程,組織戰(zhàn)略的類型,競爭優(yōu)勢,資源、能力與核心能力,當(dāng)今環(huán)境下的戰(zhàn)略管理。
五、組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)
【考試內(nèi)容】
(一)組織結(jié)構(gòu)的定義:討論傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的關(guān)于工作專門化的觀點(diǎn);描述部門化的五種方式;解釋交叉職能團(tuán)隊(duì);區(qū)分指揮鏈、職權(quán)、職責(zé)和統(tǒng)一指揮;討論傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的關(guān)于指揮鏈的觀點(diǎn);討論傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的關(guān)于管理跨度的觀點(diǎn);說明影響組織的集權(quán)化和分權(quán)化程度的因素;解釋正規(guī)化在組織設(shè)計(jì)中是如何運(yùn)用的。
(二)組織設(shè)計(jì)決策:對比機(jī)械式組織和有機(jī)式組織;解釋戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系;說明組織的規(guī)模是如何影響組織設(shè)計(jì)的;討論伍德沃德在技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系方面的發(fā)現(xiàn);解釋環(huán)境的不確定性是如何影響組織設(shè)計(jì)的。
(三)常見的組織設(shè)計(jì):對比傳統(tǒng)的三種組織設(shè)計(jì);解釋基于團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)、矩陣型結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目型結(jié)構(gòu);討論虛擬組織、網(wǎng)絡(luò)化組織和標(biāo)準(zhǔn)化組織的設(shè)計(jì);描述學(xué)習(xí)型組織的特征。
【重點(diǎn)與難點(diǎn)】
組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì),組織設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素及權(quán)變因素,常見的組織設(shè)計(jì),集權(quán)與分權(quán),矩陣型結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)型組織
六、激勵
【考試內(nèi)容】
(一)什么是動機(jī):動機(jī)的定義;解釋動機(jī)作為一個(gè)滿足需要的過程。
(二)早期的動機(jī)理論:描述馬斯洛需要理論的五個(gè)層次以及這一理論是如何運(yùn)用到動機(jī)方面的;討論根據(jù)X理論和Y理論,管理者如何實(shí)現(xiàn)員工激勵;描述赫茨伯格的激勵一保健理論;解釋赫茨伯格的滿意和不滿意觀。
(三)當(dāng)代動機(jī)理論:描述麥克利蘭提出的推動人們從事工作的三種需要;闡述目標(biāo)設(shè)置理論和強(qiáng)化理論是如何解釋員工激勵的;描述工作特征模型如何指導(dǎo)管理者設(shè)計(jì)具有激勵作用的工作;討論公平理論對員工激勵問題的意義;對比分配公正和程序公正;解釋期望理論包含的三種聯(lián)系以及它在激勵問題中的作用。
【重點(diǎn)與難點(diǎn)】動機(jī),動機(jī)理論,當(dāng)代動機(jī)問題
七、領(lǐng)導(dǎo)
【考試內(nèi)容】
(一)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者:對比領(lǐng)導(dǎo)者與管理者;解釋為什么領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)非常重要的組織行為課題。
(二)早期的領(lǐng)導(dǎo)理論:論哪些研究顯示了領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì);對比四種行為理論的發(fā)現(xiàn);解釋領(lǐng)導(dǎo)行為的雙重本質(zhì)。
(三)權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)理論:解釋費(fèi)德勒的領(lǐng)導(dǎo)模型是怎樣的一種權(quán)變模型;對比情境領(lǐng)導(dǎo)理論和領(lǐng)導(dǎo)者參與模型;解釋路徑一目標(biāo)理論是如何解釋領(lǐng)導(dǎo)行為的。
(四)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的其他觀點(diǎn):區(qū)分事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者與變革型領(lǐng)導(dǎo)者;描述領(lǐng)袖魅力型領(lǐng)導(dǎo)和愿景規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo);討論團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)包括哪些內(nèi)容;描述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的五種來源。
【重點(diǎn)與難點(diǎn)】
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)理論,權(quán)力及其來源,當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)問題和最新觀點(diǎn)
八、控制
【考試內(nèi)容】
(一)什么是控制以及控制為何重要:控制的定義;對比設(shè)計(jì)控制系統(tǒng)的三種方法;討論控制很重要的原因;解釋計(jì)劃一控制鏈。
(二)控制過程:描述控制過程的三個(gè)步驟;解釋為什么衡量什么比如何衡量更重要;闡述管理者在控制過程中采取的三個(gè)行動過程。
【重點(diǎn)與難點(diǎn)】控制及其過程,當(dāng)前的控制問題
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)部分
I.考查目標(biāo)
工商管理類各專業(yè)基礎(chǔ)綜合考試涵蓋管理學(xué)原理和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)課程。要求考生比較系統(tǒng)的掌握上述專業(yè)基礎(chǔ)課程的概念、基本原理和方法,能夠運(yùn)用所學(xué)的基本原理和基本方法分析、判斷和解決有關(guān)理論問題和實(shí)際問題。
Ⅱ.試卷題型結(jié)構(gòu)
選擇題15分
名詞解釋15分
計(jì)算題15分
分析題15分
論述題15分
III.考查范圍
經(jīng)濟(jì)學(xué)研究社會如何管理自己的稀缺資源。盡管各種具體的管理決策千差萬別,但均與稀缺資源的有效配置相關(guān)。本課程的具體要求是:系統(tǒng)把握微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的體系結(jié)構(gòu),理解微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念,掌握微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和方法,能夠解釋分析實(shí)際問題。
一、導(dǎo)言
1、經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念和研究對象
2、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本假設(shè)
3、經(jīng)濟(jì)模型
4、實(shí)證經(jīng)濟(jì)學(xué)和規(guī)范經(jīng)濟(jì)學(xué)
二、供給與需求
1、需求、需求量和需求曲線
2、供給、供給量和供給曲線
3、需求彈性、供給彈性
4、均衡產(chǎn)量和均衡價(jià)格
5、供給、需求與政府政策:價(jià)格管制和稅收
三、消費(fèi)者行為理論
1、消費(fèi)者偏好和無差異曲線
2、消費(fèi)者均衡分析
3、替代效應(yīng)和收入效應(yīng)
四、生產(chǎn)者行為理論
1、邊際收益遞減規(guī)律
2、短期生產(chǎn)函數(shù)與生產(chǎn)決策
3、長期生產(chǎn)函數(shù)與要素組合比例
4、短期成本函數(shù)與長期成本函數(shù)
5、規(guī)模經(jīng)濟(jì)與規(guī)模不經(jīng)濟(jì)
6、利潤最大化的原則
五、市場結(jié)構(gòu)
1、完全競爭
2、壟斷競爭
3、寡頭壟斷
4、壟斷
六、生產(chǎn)要素市場
1、勞動的需求
2、勞動的供給
3、勞動市場的均衡
4、其他生產(chǎn)要素:土地和資本
七、公共部門經(jīng)濟(jì)學(xué)
1、外部性和科斯定理
2、公共物品和公共資源