2016年華夏銀行總行95577客服中心招聘崗位表
來(lái)源:華夏銀行 閱讀:16731 次 日期:2016-07-01 14:29:18
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招聘單位 |
總行客服中心 |
職位名稱 |
客戶服務(wù)中心客服代表 |
需求人數(shù) |
20 |
職位描述 |
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職位要求 |
一、基本要求: 1.敬業(yè)愛(ài)崗,遵紀(jì)守法,清正廉潔,保守秘密,具有良好的職業(yè)道德,誠(chéng)信記錄良好,無(wú)違規(guī)違紀(jì)及其他不良記錄。 2.身體健康,符合銀行相關(guān)崗位工作需要。 3.符合我行親屬回避制度要求。 二、客服代表崗位要求: 1.具有金融、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷、財(cái)會(huì)、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、管理、統(tǒng)計(jì)、通訊、貿(mào)易、播音主持等相關(guān)專業(yè)大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷。 2.具有良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力,語(yǔ)音純正,普通話標(biāo)準(zhǔn)(取得二級(jí)甲等以上證書(shū)者優(yōu)先)。 3.具有良好的電腦操作和文字錄入技能(60字/分以上者優(yōu)先)。 4.能接受夜班及節(jié)假日輪班制工作安排。 5.綜合素質(zhì)較高,性格開(kāi)朗,善于溝通,具有較好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 6.身體健康,具有良好的道德品質(zhì),遵紀(jì)守法,無(wú)不良記錄。 7.有客戶服務(wù)中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 |
工作地點(diǎn) |
北京朝陽(yáng)區(qū) |
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