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銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿
來源:易賢網(wǎng) 閱讀:1487 次 日期:2016-05-28 13:40:54
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銀行愛崗敬業(yè)發(fā)言稿(范文一)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:

我叫××,今天,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學(xué)者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強(qiáng)則國強(qiáng)”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時(shí)度勢、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。

這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。

我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在“愛國、愛行、愛崗”這個(gè)信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長曾經(jīng)說過:“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)張恩照行長寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識(shí)加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!

銀行愛崗敬業(yè)發(fā)言稿(范文二)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

我是一名當(dāng)代大學(xué)生今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃土壤里成長發(fā)展談點(diǎn)感受抒發(fā)個(gè)人情懷此刻我是惶恐不安我哪有先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做工作更何況像工作還應(yīng)該做得更好今天只能說是和各位同仁共同交流工作中心得體會(huì)

xxxx年9月我大學(xué)剛畢業(yè)就踏上了信用社工作崗位和那些剛步出校門走向社會(huì)許多大學(xué)生一樣心中充滿美麗夢想血液中涌動(dòng)著對(duì)未來激情憧憬火熱事業(yè)渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值渴望人生成功剛開始工作我分配在內(nèi)部儲(chǔ)蓄崗工作清閑漸漸讓我恐慌起來整天沒幾筆業(yè)務(wù)那段是沙崗信用社歷史上最受煎熬一段日子企業(yè)改制并入合作基金會(huì)與政府關(guān)系緊張?jiān)谌罕娭幸残纬刹涣加绊懶庞蒙缤桓咿r(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場搶奪客源社當(dāng)年存款負(fù)增長而農(nóng)行卻上升1400多萬郵儲(chǔ)也上升800多萬而且好開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了這時(shí)我看到人他在為沙崗信用社所處經(jīng)營困境而憂心忡忡寢食不安他在為力挽沙崗信用社頹勢而奮力工作幾乎是心力交瘁他主任王玉文同志那時(shí)我和他一起值班我從看到他睡安穩(wěn)覺常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)半夜爬起來抽煙有時(shí)他和我?guī)缀跏菑匾箷痴務(wù)勀壳八媾R挑戰(zhàn)談如何打開工作新局面談如何營造經(jīng)營環(huán)境談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)談如何增加職工收入讓我最受感觸是他讓我明確了正確人生觀、價(jià)值觀人生奮斗從何開始人生價(jià)值從何體現(xiàn)讓我最受教育是他向我灌輸了信用社服務(wù)理念:服務(wù)是競爭核心在我印象中他從不用空洞說教而是旁征博引淵源深厚從他廣博知識(shí)中我看到了不足;從他高度責(zé)任心、使命感中我樹立了責(zé)任心和使命感;從他敬業(yè)精神中我明確了奮斗方向;從他經(jīng)營理念中我實(shí)證了服務(wù)至上宗旨我暗下決心把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采平臺(tái)作為展現(xiàn)沙崗信用社形象窗口作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌窗口

今天我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初誓言沙崗信用社服務(wù)面貌已大為改觀我個(gè)人形象也通過服務(wù)得到了客戶贊揚(yáng)同事贊許領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)三年多來我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)在不斷總結(jié)和提高中我摸索到一套行之有效服務(wù)方法

首先做好服務(wù)必須具備高素質(zhì)個(gè)人良好素質(zhì)是通過你知識(shí)、你工作、你待人接物、你豐富個(gè)人內(nèi)涵等綜合體現(xiàn)以過硬業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)我計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算高手但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作時(shí)候我注意動(dòng)作連貫性和協(xié)調(diào)性在確保正確情況下給顧客以美享受這是向客戶展示個(gè)人能力機(jī)會(huì)更是樹立信用社形象好機(jī)會(huì)高素質(zhì)體現(xiàn)第二個(gè)接待客戶禮儀大方提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)我認(rèn)為首先是內(nèi)心深刻感

受而不是生硬詞語和格式化程序我客戶到我這里來都有到家感覺高素質(zhì)體現(xiàn)第三個(gè)做行家說行話做到這一點(diǎn)就要學(xué)習(xí)知識(shí)面要寬理解問題要深刻對(duì)信用社經(jīng)營金融產(chǎn)品要全部熟練掌握有一位企業(yè)老板到我社開設(shè)基本存款賬戶需要驗(yàn)資50萬可是錢存在南通攜帶不便加上活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌我就替她想了很多種方法最后利用金橋卡為其解決了難題通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流他改變了信用社服務(wù)手段落后觀念可見高素質(zhì)員工服務(wù)既能塑造自身形象更能展現(xiàn)整個(gè)信用社良好形象

感動(dòng)你客戶感動(dòng)是心靈顫動(dòng)和情感升華感動(dòng)客戶首先要為廣大客戶勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉精神所感動(dòng)帶著心態(tài)去為客戶服務(wù)才能感動(dòng)客戶每一位到信用社來存款客戶他們錢都是付出了辛勤勞動(dòng)而積攢下來每次接過他們錢我內(nèi)心就油然升起對(duì)他們崇敬有一位叫劉國興客戶他是做豆制品生意我每天上班第一筆業(yè)務(wù)他存1000多元零幣、殘損幣天天如此而且存到一定數(shù)目就取走我從來嫌麻煩也責(zé)備他存錢是"過湯面"每次來我都是噓寒問暖人家賺錢也不容易每天做豆制品都工作大半夜天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)他工作比我辛苦多了我?guī)е@種被他感動(dòng)心情去為他服務(wù)幾個(gè)月下來后他深深地被我感動(dòng)了覺得很過意不去除了逢人便夸我社服務(wù)好之外還主動(dòng)聯(lián)系生意場上朋友到我社辦理業(yè)務(wù)為我社介紹了很多新客戶其次給客戶以關(guān)愛關(guān)愛別人是人良好道德修養(yǎng)更何況對(duì)客戶關(guān)愛對(duì)飯碗關(guān)愛平時(shí)工作中我很注重細(xì)節(jié)夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀利用辦理業(yè)務(wù)過程主動(dòng)與客戶拉家常子女在哪里上學(xué)成績?cè)趺礃永先松眢w怎么樣今年收入怎么樣通過拉近與客戶距離去年下半年有位客戶來我社取款通過了解這位客戶孩子在曲塘中學(xué)讀高二成績不太行想花錢拜托一下老師我想農(nóng)村里賺點(diǎn)錢也不容易就聯(lián)系了曲塘中學(xué)好友幫忙打了招呼解決了問題幫客戶忙幫忙去年年底這位客戶將農(nóng)行到期存款陸續(xù)地全部存到了信用社我深刻體會(huì)到:只有給客戶以關(guān)愛視客戶為親人才能獲得客戶回報(bào)

走進(jìn)客戶心優(yōu)質(zhì)服務(wù)其實(shí)是心與心交流走進(jìn)客戶心從客戶需求出發(fā)來推薦金融產(chǎn)品才能真正抓住客戶這就要求在平時(shí)服務(wù)中多聽客戶建議多積累資料到了具體服務(wù)時(shí)主動(dòng)迎合客戶心理尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶為他們?cè)O(shè)置合理儲(chǔ)種、存期為他們做恰當(dāng)家庭理財(cái)僅就教育儲(chǔ)蓄而言剛接觸時(shí)客戶不了解我向他們作細(xì)心、客觀介紹為他們?cè)O(shè)置合理存期、月存金額、零整周期吸引了不少客戶現(xiàn)在教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)老客戶首選儲(chǔ)種走進(jìn)客戶心還在于服務(wù)方式

為客戶提供超值服務(wù)超值服務(wù)是服務(wù)范圍延伸在平時(shí)工作中時(shí)刻不忘為客戶排憂解難由于結(jié)算手段不斷更新進(jìn)步鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新結(jié)算手段在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)憑證不知如何規(guī)范填寫章戳不敢蓋背書不敢填不知道怎么使用支付密碼器每遇到情況我都是主動(dòng)為他們提供幫助不厭其煩講解清楚做好示范

改進(jìn)比如特定客戶上門服務(wù)有位老客戶叫王寶來開了小超市每兩三個(gè)月就有錢存有一段忽然不來了我利用中午主動(dòng)上門情況一了解兩千元全是破幣他說怕浪費(fèi)我打消了他顧慮花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙糯媪似饋砑佑驼旧畚某衫习逡辉矌判枨罅枯^大常到我這里來兌換長了過意不去舍近求遠(yuǎn)到別行社兌換我知道這一情況后到了一定就主動(dòng)把零幣送到他家長此以往他成了忠實(shí)客戶服務(wù)源自于真誠只有通過心貼心服務(wù)才能走進(jìn)客戶心才能建立起信用社長期穩(wěn)定客戶群

勤奮工作換來了豐厚回報(bào)在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上同時(shí)連續(xù)兩年我被選為縣聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人這次又被推薦為省聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人馬理事長以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場合對(duì)我工作給予了肯定和表揚(yáng)我內(nèi)心激動(dòng)不安作為普通職工僅取得了一點(diǎn)細(xì)微成績卻受到領(lǐng)導(dǎo)如此愛護(hù)這都將我今后更加出色工作巨大推動(dòng)力量

工作三年多來我在工作上小有成績這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵(lì)結(jié)果王玉文主任每次開會(huì)必談服務(wù)每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高信息他都不忘回來鼓勵(lì)我:"曉兵啊×××今天在我面前夸你呢!"這都給我以極大鼓舞讓我有不全身心投入就無以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)無以報(bào)答客戶感受三年多來我一門心思撲在工作上每晚最后軋帳下班晚上加班我第到吃飯我最后捧飯碗苦活累活我第走在前面檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑去年沙崗到南莫之間修路造橋運(yùn)鈔車過不來調(diào)送款接送包都要趕到南莫信用社不管刮風(fēng)下雨每天我都搶著跑獨(dú)木不成林在與同事合作中我不僅做好份內(nèi)事還幫助其他同事一同干好工作尤其在業(yè)務(wù)交流上主動(dòng)向同事們介紹工作中好方法悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練同志提高操作技能幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平提高整體服務(wù)質(zhì)量節(jié)假日休息我經(jīng)常抽出一定回訪社客戶請(qǐng)他們談不足談他們需求改進(jìn)工作

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁是幸運(yùn)一代欣逢海安信合盛世這是人生難得際遇在火熱事業(yè)面前火紅青春正旺盛火熱心在跳躍體現(xiàn)價(jià)值、旺盛奮斗意志就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光正始于足下清醒意識(shí)到今天機(jī)遇難得未來輝煌需要智慧和汗水正肩負(fù)使命挺進(jìn)未來

銀行愛崗敬業(yè)發(fā)言稿(范文三)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、朋友們:

我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。

2000年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲(chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。

信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲(chǔ)也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來抽煙。

有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。

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