【背景鏈接】

“我插一句啊，也要教育我們的公民到海外旅游講文明。礦泉水瓶子不要亂扔，不要去破壞人家的珊瑚礁……”2014年9月15日晚，當(dāng)中國駐馬爾代夫大使王?？嫡f到中馬旅游合作時，正在馬爾代夫進行首次國事訪問的習(xí)近平一番幽默插話，引得全場響起一片笑聲和掌聲。

隨著社會的進步與發(fā)展，人們的生活水平日益提高，人們對于精神層面的追求也逐步升華，因而選擇旅游的人也越來越多。放松身心，開闊眼界，感悟人生，洗滌心境，這是大自然饋贈人類最好的禮物。親近大自然的同時文明出游也成了一件大事。

【標(biāo)準(zhǔn)表述】

改革開放三十多年，人們的生活水平逐漸提高，不少人腰包也鼓了起來，更加注重享受生活。不少人選擇外出旅游，不但能讓人們放松身心，還能夠讓人們增長見識、提升閱歷。其實，在中國歷史上，“讀萬卷書、行萬里路”一直是人們熱衷的，李白、杜甫、徐霞客等都算是中國歷史上著名的旅行家。如今，人們外出旅游，則是放松身心的居多。大多數(shù)人都能遵循旅游文明規(guī)范，然而，依然有少數(shù)人不遵守旅游文明規(guī)范，有的亂扔垃圾、有的亂涂亂畫、有的大聲喧嘩，成為“煞風(fēng)景一族”。

[原因]

一是素質(zhì)教育的落后，部分游客的自身素質(zhì)不高，沒有“保護環(huán)境人人有責(zé)”的意識，沒有承擔(dān)起自己的社會責(zé)任和盡到自己的義務(wù)。

二是由于現(xiàn)在的大部分景區(qū)只注重經(jīng)濟效益，而不注重對游客的管理，為了取得暫時的經(jīng)濟效益，不顧景區(qū)環(huán)境的承載容量而大量吸引游客。

三是旅游景區(qū)內(nèi)的管理體制不完善，大部分景區(qū)在管理制度上對景區(qū)工作人員的要求相對較低，沒有形成一個全面的管理培訓(xùn)制度。

四是對不文明出游的相關(guān)法律的缺失，對游客的不當(dāng)之舉沒有相應(yīng)的處罰，間接的加劇了游客的種種不當(dāng)行為的發(fā)生。

[對策]

一是政府相關(guān)部門應(yīng)正確引導(dǎo)和管理，加強環(huán)境保護問題重要性的宣傳和教育，提高公眾的環(huán)保意識，讓公眾認(rèn)識到游客的不文明行為對旅游環(huán)境、景觀的污染和破壞。

二是完善旅游法規(guī)體系和加快相關(guān)立法，以適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。要將繼承和發(fā)揚中華民族的傳統(tǒng)美德與體現(xiàn)時代要求的新的道德觀念相融合。

三是政府景區(qū)要有長遠的眼光，不能只注重眼前的經(jīng)濟效益而忽略對游客的管理，不能對游客的行為聽之任之。

四是要加強對景區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高景區(qū)工作人員的認(rèn)識和服務(wù)質(zhì)量，積極發(fā)揮導(dǎo)游的監(jiān)管作用。

五是強化公民自身文明素養(yǎng)教育。不光要教育孩子從小養(yǎng)成文明出游習(xí)慣，家長和老師更應(yīng)該率先垂范，以身作則，以自身行為去影響下一代。同時，對不文明行為，更需要相互提醒，把自律與他律相結(jié)合，把維護文明秩序當(dāng)成每個人應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，通過潛移默化的教育和約束，促進良好習(xí)慣的養(yǎng)成。