１、照片文件格式為.JPG格式，200*160像素，大小在20K-40K之間；證書文件格式為.JPG格式，大小在500K-3000K之間。

２、進行網(wǎng)上報名前，請關閉攔截彈出窗口功能。常見的軟件有：3721上網(wǎng)助手、Google Bar、Alexa Bar等。

３、每次離開系統(tǒng)時，都要點擊“注銷”，不要直接關閉頁面。

４、多人使用同一臺機器報名時，在一個人完成報名后，請點擊“注銷”后，再重新開始第二個人的報名工作。

５、為確保信息安全，避免被他人篡改，請在每次使用完本系統(tǒng)后，按以下步驟操作：

（1）請點屏幕上方菜單的[工具]—[Internet選項]；

（2）在“內容”頁中點[自動完成]；

（3）在[自動完成設置]窗口的撤消“表單”、“表單的用戶和密碼”選項；

（4）點[清除表單]—[確定]—[確定]；

（5）關閉“瀏覽器”。

６、 為保證隨時看到最新的網(wǎng)頁內容，請在每次使用本系統(tǒng)前，按以下步驟操作：

（1） 請點屏幕上方菜單的［工具］－［Internet選項］；

（2）在“常規(guī)”頁“Internet臨時文件”欄中點［設置］；

（3）在“檢查網(wǎng)頁的較新版本”欄中選“每次訪問此頁時檢查”選項；

（4）點［確定］－［確定］。

７、 考生登陸后，若總是提示“登陸超時”，請按以下步驟操作：

（1）請點IE菜單欄的[工具]—[Internet選項]；

（2）在“安全”頁把internet安全性設置修改為“中”；

８、 在打印報名表、訂書單、準考證時出現(xiàn)格式問題，請您調整文件—頁面設置—頁邊距。

９、請將IE瀏覽器的安全級別設置為”中”，并將ActiveX控件和插件修改為啟用或提示。

10、網(wǎng)上支付成功后，會出現(xiàn)銀行成功頁面，請點擊返回商戶按鈕，或等待頁面自動跳轉。如果手工關閉此頁面，那么報名系統(tǒng)將無法接收到銀行發(fā)回的交費成功信息。

11、如果網(wǎng)上支付完畢，但未返回交費成功確認頁面或不能打印報名表，請先查詢交費結果，同時查詢銀行卡余額。如未扣款，可重新進行網(wǎng)上支付；如已扣款，請于次日再上網(wǎng)查詢交費結果，如還顯示未繳費請在當日內（上午9:00-11:30，下午1:30-4:30）打印出網(wǎng)上銀行電子回單到市人才考評中心查詢，否則不能參加考試,后果自負。