湖北省2015年度全國導游人員資格考試筆試考務實施細則
來源:湖北省旅游局網(wǎng) 閱讀:1464 次 日期:2015-11-09 08:21:51
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為做好湖北省2015年度全國導游人員資格考試筆試考務工作,特制定以下實施細則:

一、考點考場設置要求

1、考點要設在考試設施完善且承擔過大型考試任務的學校。階梯教室不能設置考室。參加考試人數(shù)較多的學校一般不選作考點。各地旅游行政管理部門要與承擔導游資格考試任務的學校簽定責任(協(xié)議)書,明確規(guī)定雙方的責任。

2、考點大門口應懸掛有“湖北省2015年全國導游人員資格考試**考點”橫幅。主要路口處應設有明顯的考場所在地指示標識。考點獨立大樓的樓門口應公布有《考場規(guī)則》、《考生違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》、《考場分布示意圖》(不小于90x120厘米)及考場指示標志、緊急疏散通道指示標志等,樓門前應設有警戒線,防止外人誤入。

因特殊原因大樓無法進行封閉的,要加強對考試樓層的封閉管理,禁止無關人員在考場附近逗留。

3、考場要選擇光線充足、通風良好、四周環(huán)境安靜的教室。每個考場設置為30人的標準考場。考場內應設有存包處,座位須單人、單桌、單行排列,間距80厘米以上,桌屜朝前放置,座位號按準考證號碼豎行編排,準考證號碼(全碼)貼在考桌右上角。每個考場門口應標明第**考場和準考證起止號,便于考生進行核對。

4、在筆試考場內按“統(tǒng)一板書”要求書寫相關內容:

湖北省2015年度全國導游人員資格考試筆試

科目:導游專業(yè)知識(導游相關知識)

時間:上午9:00—11:00(下午14:00—16:00)

嚴禁將手機等通訊工具隨身帶入考座

違紀違規(guī)行為將記錄在案

5、考點必須做好防火、防盜等安全保衛(wèi)工作,并配備能處理突發(fā)事件或一般病癥的保衛(wèi)、后勤、醫(yī)療等工作人員和相關設施。

6、各考點要創(chuàng)造條件配備電子監(jiān)視器、手機屏蔽儀等現(xiàn)代防作弊設備,逐步提高監(jiān)考科技含量。

7、考點應設考務辦公室一間,用于收發(fā)、封裝試卷(答卷)和考試期間的??际?;設休息室一間,用于巡視領導巡視期間的休息,各有專人負責。

8、考點和考場的布置,如懸掛橫幅、張貼分布圖、粘貼考號等工作必須于開考前一小時準備完畢。

二、考務要求

1、考點應設主考1人,副主考1至2人,負責考點的全面工作;每個考場設監(jiān)考人員2名,原則上應按男女各1名配備,導考培訓教師不得擔任監(jiān)考工作,開考前1小時抽簽確定各考場監(jiān)考,本場考試結束監(jiān)考人員必須輪換;省旅游局導考辦委派巡考人員負責流動監(jiān)考。

2、監(jiān)考人員原則上從考點所在學校教師中選派責任心強、工作細致、有監(jiān)考經(jīng)驗的教師擔任。有至親好友參加考試的,應主動回避,不得監(jiān)考。

3、考點要設立專職的答卷復核人員,對各個考場上交的答卷進行認真清點,確保無誤后,方可裝袋密封。

4、考點在考前要組織考場工作人員學習考試工作紀律和考場規(guī)則,明確工作職責和程序,嚴格遵守《考生違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》。省旅游局導考辦委派專人參加考點組織的考前培訓會,同時按照有關要求對考點進行檢查驗收。檢查不合格的,考點應立即改正。

5、在考前按照考場設置數(shù)為考點配備考務袋(考后回收),袋內包括監(jiān)考牌、簽字筆、2B鉛筆、橡皮、鉛筆刀、膠水、信封(用于包裝考生手機等)等考務用品和《監(jiān)考人員職責》、《考場規(guī)則》、《考生違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》等考務資料,另提供主考、副主考、工作人員等各類牌證若干。

6、考點工作人員在考試期間執(zhí)行任務時,必須佩戴工作牌,如“主考”、“副主考”、“監(jiān)考”、“巡考”、“工作人員”等。除主考、監(jiān)考和巡考人員外,其他工作人員一律不得進入考場。

三、考試程序

1、試卷交接。開考前60分鐘,省旅游局導考辦委派專人負責將試卷送到考點,與考點工作人員履行交接手續(xù)。

2、試卷領取。開考前60分鐘全體監(jiān)考人員到考務辦集合,由主考組織抽簽,確定監(jiān)考考場。開考前 40分鐘監(jiān)考人員領取試卷袋及考務袋,驗明試卷袋密封完好后,即進入考場。監(jiān)考人員進入考場前應確認已佩戴好監(jiān)考證件,關閉手機和其他電子通訊設備等。

3、考生進入。開考前30分鐘,考生排隊等候進入考室,監(jiān)考人員在考室門口核對考生的準考證、身份證、照片冊上的照片與本人是否相符,確認兩證齊全、有效,照片相符后才準許進入。進入后考生將非考試物品放在指定位置,將準考證和身份證放置在桌面右上角待查。

4、開考準備。

●開考前15分鐘,監(jiān)考人員向考生宣讀《考場規(guī)則》、《考生違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》,并向替考人員發(fā)出警告,勸其自動離場。指導語為:在我們未拆開試卷前有替考的,請主動退場,退場后按缺考處理。開考后查出的按《考生違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》嚴肅處理。

●開考前5分鐘,監(jiān)考人員請兩名考生一同檢查試題袋密封情況,確認無異常后,向全場公示并當眾開啟試題袋,核對試題題本(30份)和答題卡數(shù)量(30份),準確無誤并經(jīng)該兩名考生確認簽字后下發(fā)。如有不符,應立即通知主考或巡考人員。

5、試卷發(fā)放。監(jiān)考人員應先發(fā)答題卡,后發(fā)試題題本。指導語為:“現(xiàn)在發(fā)放答題卡和題本。請大家拿到答題卡和題本后,先認真檢查題本是否有缺頁、印刷不清等問題或答題卡是否有折皺、污點等問題,如有上述問題請舉手示意。

拿到答題卡后,先寫上自己的姓名和準考證號,并用2B鉛筆將準考證號下面對應的數(shù)字格涂黑,請仔細核對填涂是否正確,否則機器無法識別考生信息!”。

發(fā)放題本的指導語為:“拿到題本后立即在封面右上角處寫上自己的準考證號。請仔細閱讀題本中的注意事項或說明,按照要求做答??己箢}本與答題卡一同收回”。

6、考試開始。

●開考鈴響后,監(jiān)考人員持《考生照片冊》逐個檢查考生的準考證、身份證、考場、座位號是否相符,核對是否本人參加考試。無誤后,請考生在《考生照片冊》中相應位置簽字確認到場。

●檢查考生在答題卡上填涂姓名、準考證號、科目代碼是否正確,如發(fā)現(xiàn)未涂,要求考生立即填涂。(如考生準考證號填涂錯誤,機器無法正常識別,可能導致考生沒有成績)

●如發(fā)現(xiàn)考生有作弊或違反考試紀律的行為時,應作以下處理:

△發(fā)現(xiàn)有替考的,監(jiān)考人員沒收其題本和答題卡,由巡考人員帶其到停考室,至該科目考試結束后方可退場;

△考生相貌與準考證和身份證照片明顯不符的,責令退場;

△ 填寫他人姓名、準考證號,規(guī)定時間內不填涂信息、經(jīng)提示拒不糾正的,按違紀處理;

△夾帶書刊、文字資料等違規(guī)物品一律沒收并按違紀處理;

△對其它輕微違紀的,第一次口頭警告,如果再犯,沒收題本和答題卡,處理程序同上款。

●開考30分鐘后,遲到考生不得進入考場。開考90分鐘內不得交卷、退場。

●終考前10分鐘,監(jiān)考人員應提醒考生:“現(xiàn)在離考試結束還有10分鐘,請檢查自己的答案是否已全部填寫在答題卡上”。

●監(jiān)考人員應按要求認真填寫考場情況記錄單,注明缺考考生的姓名、準考證號等情況,并在答題卡上相應位置填涂考生的準考證號,有違紀情況的應如實記錄(如替考、夾帶等),監(jiān)考人員姓名應簽署清晰。

7、考試結束??荚嚱Y束時,監(jiān)考人員應對考生宣布:“考試現(xiàn)在結束,請停止答題,原位坐好。我們開始收取試卷,請大家把答題卡和題本分開反面朝上放在桌面上,試卷收取完畢后,待我們工作人員清點無誤后再離開考場”。

先收答題卡,再收題本,邊收取邊核對考生的座位號。收卷結束后,清點答題卡、題本數(shù)目,確認無誤后,請考生退場,并提醒考生帶好自己的隨身物品。

8、裝訂移交。監(jiān)考人員收齊題本、答題卡后,在試題袋上填寫X考點X場號及監(jiān)考員姓名。將答題卡和題本交試卷復核人員清點、驗收,并當場裝封簽字。答題卡按準考證號順序排列(缺考答題卡放在相應位置,空白卡放在最后),連同考場情況記錄單一并裝入答題卡袋內,兩頭分別用“密封條”(確保該考場全部密封條都貼上)密封,由監(jiān)考人員和復核人員共同在密封條上騎縫簽注姓名和日期;題本裝封在試題袋內,可不加密封簽。整個工作結束后,經(jīng)主考核查同意,與省旅游局導考辦(委派人員)辦理答卷交接手續(xù)。

四、工作人員要求

考試工作人員應嚴格按照工作流程和要求認真履行本崗位職責,未按照工作紀律和規(guī)定程序執(zhí)行導致工作失誤的,應視情節(jié)輕重追究相應的責任。

(一)特殊情況處理

1.考生必須同時持有效身份證明、準考證才能進入考場;有準考證,但遺失身份證的考生,必須持有臨時身份證,或戶口所在地派出所開具的帶有考生本人照片并加蓋公章的身份證明方可參加考試(公章必須有部分壓在照片上),否則不得進入考場參加考試;有身份證卻遺失準考證的考生,在驗明身份的前提下可先安排進場應考,但必須安排人在本科目考試結束前將打印的準考證送到。如對兩證有疑問,先讓考生進考場,可報告主考或咨詢巡考員并做好記錄。護照、駕照、社會保障卡都不能作為有效身份證明。

監(jiān)考員驗證時請留意身份證的有效期,過期身份證無效。

準考證上身份證號碼缺位的或名字與照片冊、身份證有出入的,如錯字、漏字,如果驗準考證上的身份證號與照片冊及身份證的一致,可允許入場考試,但必須做好記錄。

上一門考試證件齊全的,如果下一門考試丟失證件,不得入場考試。

2.若對考生所持證件真?zhèn)斡袘岩?,應及時通知主考和身份查驗人員進行甄別,依法依規(guī)作出處理;對考試開始后發(fā)現(xiàn)的攜帶偽造身份證件的考生,要當面告知其違法行為,但不得離開考場,待考試結束后作出相應處理,并在考場情況記錄單上做好記錄。

3.試卷啟封后,發(fā)現(xiàn)內裝試卷與所考科目不符或試卷混裝、錯裝,應立即裝入試卷袋內密封,并向主考報告,啟用備用試卷;

4.考生在答題卡上書寫的姓名、準考證號與考生本人不符,及時向主考報告,調查核實情況,如系換卷、代考等違紀行為,則取消其考試資格,并記錄在冊。

5.未帶鉛筆或者書寫工具有問題者,監(jiān)考人員可以從考場備用文具或其他考生中調劑。

6、 考試中途考生提出要上廁所,如無特殊情況,考生離開考場時必須交卷,并禁止再入場繼續(xù)考試(在??际业却_考90分鐘后方可離開);屬特殊病因或特別緊急的情況應通過機動監(jiān)考員及時報告主考,指派兩名同性機動監(jiān)考員隨其前往,但應寸步不離。

7、結束鈴響必須交卷,不然作違紀處理,請監(jiān)考員做好時間記錄。

(二)幾點要求

1.考試期間全體工作人員必須佩帶工作證件,嚴禁閑雜人員出入考場。

2.監(jiān)考人員要認真核對考生的準考證、身份證、照片冊上的照片與本人是否相符,確認后請考生在照片冊上簽名。兩場考試,要簽兩次名(照片冊復印件由省旅游局委派的巡視人員帶到考點,簽名后帶回省旅游局導考辦)。

3.試卷密封袋需二次使用,監(jiān)考人員開封時不許損毀,考試結束后,試卷、答題卡及多余試卷按要求如數(shù)回收封裝。打開試卷袋請先檢查份數(shù)、密封條。

4.本次考試,不同考場的答題卡和試卷非緊急情況不能換用。筆試期間,要提醒和監(jiān)督考生在題本的封面右上角處寫上本人的準考證號,務必保證題本與答題卡相對應。嚴禁調換考生的題本或題卡。

5.每科考試結束后,監(jiān)考人員要進行清場,檢查課桌內有無試卷等,如發(fā)現(xiàn)考生帶走試卷、答題卡等,要立即追回。

6、 監(jiān)考人員填寫有關資料要小心謹慎,如試卷袋、考場記錄、缺考人員、違紀情況等的填寫都要認真負責。

7、 與考試無關的物品一定要放到指定地點??忌氖謾C必須關機并不得帶在身上(請向考生強調,手機帶在身上按作弊處理);監(jiān)考人員請不要在考生視線范圍內使用手機。

8、考生情況異常要及時向巡考員及考務室匯報,同時注意做好記錄,留下資料??紙鲋刃蛲话l(fā)情況可直接向保衛(wèi)部門報告。

9、 試卷、答題卡必須要收齊點清才能讓考生離場。巡考人員協(xié)助維持秩序,巡考人員要等所有考場都已點清答題卡及試卷后才到考務室點試卷。

10、所有工作人員不接受新聞媒體采訪。

11、巡考人員在開考30分鐘后到各考場收集缺考情況并匯總,同時收集各考場密封條統(tǒng)一保管。

12、各考點旅游局考試工作領導小組依照國家保密法及相關實施細則,承擔運抵本考區(qū)試卷的保管和保密責任,應建立或借用符合保密規(guī)范的保密室,用于存放試卷。保密室應配備密碼鐵皮柜,鑰匙和密碼應由省局巡考員和考點試卷管理人員分別掌管,多余鑰匙封存。試卷管理及安全保衛(wèi)人員玩忽職守,致使試卷安全保密發(fā)生重大事故,視情節(jié)輕重依法追究責任。

13、押運試卷必須使用專車,且不得少于2人,嚴格按規(guī)定時間、路線、地點等要求執(zhí)行押運任務,做到人不離卷、卷不離人。

考 場 規(guī) 則

1、在考試前30分鐘,憑準考證和身份證經(jīng)監(jiān)考人員核實身份后進入考場,對號入座,并將準考證、身份證放在桌面右上角。

2、開始考試30分鐘后,不得進入考場;開始考試90分鐘內不得交卷、退場;退場后不得再次進入考場。

3、考生應嚴格按照規(guī)定攜帶文具,開考后應考人員不得傳遞任何物品。

4、嚴禁將各種電子、通信、計算、存儲或其他設備帶至座位。已帶入考場的要按監(jiān)考人員的要求切斷電源并放在指定位置。凡發(fā)現(xiàn)將上述各種設備帶至座位,一律按違紀處理。

5、試卷發(fā)放后,考生必須首先在答題卡規(guī)定的位置上用黑色鋼筆、簽字筆或圓珠筆準確填寫本人姓名、準考證號,用2B鉛筆在準考證號對應位置填涂,不得做其他標記;同時在題本的封面右上角處寫上本人的準考證號。聽統(tǒng)一鈴聲開始答題,否則,按違紀處理。

6、不得要求監(jiān)考人員解釋試題,如遇題本分發(fā)錯誤、頁碼序號不對、字跡模糊或答題卡有折皺、污點等問題,應舉手詢問。

7、筆試一律用2B鉛筆在答題卡上作答;未按規(guī)定用筆作答的按零分處理。

8、考場內必須保持安靜,禁止吸煙,嚴禁交頭接耳,不得窺視他人題本、答題卡及其他答題材料。

9、考試結束鈴響,考生應立即停止答卷??忌痪頃r應將題本、答題卡分別反面向上放在桌面上,經(jīng)監(jiān)考人員清點驗收后,方可離開考場。不得將題本和答題卡帶出考場。

10、服從考務工作人員管理,接受監(jiān)考人員的監(jiān)督和檢查。對無理取鬧,辱罵、威脅、報復工作人員者,按有關紀律和規(guī)定處理。

考生違紀違規(guī)行為處理規(guī)定

一、凡違反考場規(guī)則的行為均屬違紀行為。

二、考生在考試過程中有下列行為之一,當場發(fā)現(xiàn)經(jīng)警告仍不改正的,責令其離開考場,并給予其該科目考試成績無效的處理(由巡考帶其到??际?,直至開考90分鐘后方可離開);事后發(fā)現(xiàn)的,由省旅游局導考辦給予其該科目(場次)考試成績無效的處理:

(一)將規(guī)定以外的物品帶入考場且未按要求放在指定位置的;

(二)未在指定座位參加考試,或者未經(jīng)工作人員允許擅自離開座位或者考場的;

(三)不按規(guī)定填寫(填涂)本人信息的(監(jiān)考人員務必仔細檢查準考證號的填涂是否正確);

(四)未用規(guī)定的答題用筆作答的;

(五)故意損毀題本、答題卡,或者將題本、答題卡帶出考場的;

(六)在答題卡上做特殊標記的;

(七)其他一般違紀違規(guī)行為。

三、考生在考試過程中有下列行為之一的,給予其取消本次考試資格的處理,并由省旅游局導考辦給予其2年內不得報考導游資格證的處理:

(一)抄襲、協(xié)助抄襲的;

(二)由他人替考或者冒名頂替他人參加考試的;

(三)持假證件參加考試的;

(四)使用禁止自帶的通訊設備或者具有計算、存儲功能電子設備的;

(五)其他嚴重違紀違規(guī)行為。

四、在考試或閱卷過程中認定考生有下列情形之一的,給予其取消本次考試資格的處理,并由省旅游局導考辦給予其3年內不得報考導游資格證的處理,構成犯罪的依法追究刑事責任:

(一)串通作弊或者有組織作弊的;

(二)考生的答卷經(jīng)認定屬雷同答卷的;

(三)本人離開考場后,在該考試結束前出賣考試答案的;

(四)其他情節(jié)特別嚴重、影響惡劣的違紀違規(guī)行為。

五、對考生的違紀違規(guī)行為當場處理的,由兩名以上考試工作人員予以記錄,簽字并存檔。對考生違紀違規(guī)行為事后認定與處理的,應當制作《違紀違規(guī)行為告知書》,告知書應送達考生,或者以公告形式送達。

六、考生不服從監(jiān)考人員管理,無理取鬧,擾亂考場秩序,辱罵監(jiān)考人員、其他考生,威脅他人安全,觸犯國家法律,應移交司法、公安部門處理。

七、考生未在答題卡規(guī)定位置上答題的,該科目(場次)成績按零分處理。

主考人員職責

一、領導并負責組織所在考點考試的全面工作,選聘考點工作人員,組織抽簽確定各考場監(jiān)考人員,落實考試工作制度和崗位職責。

二、主持接收、發(fā)送試卷,檢查試卷保管、考場布置和考前準備等情況。

三、考前組織監(jiān)考人員和工作人員學習考試工作有關規(guī)定和監(jiān)考要求,負責組織考務操作培訓。

四、匯總該考點考試的情況,掌握考試時間,發(fā)出考試預備、開始和終止的命令。

五、處理考試期間發(fā)生的重大問題,督促監(jiān)考人員執(zhí)行考試紀律。對違反紀律的監(jiān)考人員及考點工作人員進行撤換,并提出處理意見。按有關規(guī)定處理違反考場規(guī)則、尋釁鬧事的應考人員。對考試期間發(fā)生的難以處理的問題,及時向省旅游局導考辦報告。

六、批準調劑或替換因出現(xiàn)缺損、錯裝或有質量等問題的試卷,并與有關考場監(jiān)考人員在考場情況記錄單上注明原因簽字,同時向省旅游局導考辦報告。

七、督促檢查監(jiān)考人員做好答卷收回和封裝工作,防止混裝、錯裝、漏裝。

八、在職權范圍內處置本考點未按考務規(guī)定執(zhí)行的操作工作。

監(jiān)考人員職責

一、監(jiān)考時必須佩戴監(jiān)考標志,在開考前向考點主考處領取試卷。在領取試卷時,須認真檢查,如發(fā)現(xiàn)試卷袋密封簽破損、有拆封痕跡或不是原印廠的封簽等情況時,經(jīng)主考人員簽字證明無泄密情況后方可領取,并及時將有關情況記入考場情況記錄單。

二、考試前30分鐘在檢查考生證照后組織考生進入考場,考前15分鐘宣讀考場規(guī)則并講解答題卡填涂注意事項。考前5分鐘,監(jiān)考人員務必請兩名考生一同檢查試題袋密封情況,無異常后,向全場考生公示并當眾開啟試題袋,核對試題題本和答題卡數(shù)量,準確無誤并經(jīng)考生確認簽字后下發(fā)。

三、發(fā)卷后必須提醒應考人員在指定位置填寫(填涂)姓名、準考證號、科目代碼等有關信息。開考后持《考生照片冊》核對考生的準考證、身份證與本人及其試卷上填涂的信息是否一致、核對是否本人參加考試。無誤后,請考生在《考生照片冊》中相應位置簽字確認到場。開考30分鐘后,回收缺考人員題本和答題卡,按要求填寫考場情況記錄單、缺考人員的信息,并在其題本和答題卡相應的位置上填寫(填涂)缺考人員的姓名和準考證號。

四、不得宣讀試題,對試題內容不得作任何解釋。在應考人員對試卷文字印刷不清提出詢問時,應當眾回答,但不得解答試題或暗示題意,也不得與應考人員私下交談。

五、發(fā)現(xiàn)應考人員有違犯考場紀律行為時,必須嚴格執(zhí)行考試有關紀律規(guī)定,將違紀人員姓名、準考證號及違紀情況如實、詳細地記入考場情況記錄單并簽字。對影響他人考試者,應立即終止其考試,并勸其退場,由巡考人員將其帶到停考室處理。

六、必須在考場內巡視,不得固定站在應考人員的座位旁,不得在考場內吸煙、閱讀書報、談笑,不得使用手機、MP3等任何通訊、視聽播放設備,不得抄題、答題或將試卷傳出考場。

七、發(fā)現(xiàn)應考人員生病或因其他情況不能堅持考試時,應及時與有關工作人員聯(lián)系,妥善處理。

八、有權制止與考試無關的人員進入考場。

九、考試結束前10分鐘,應提醒應考人員注意時間。考試結束時,即宣布停止答卷。

十、有權制止任何人將本考場試卷(答卷)或抄寫的試題帶出場外,確保本考場試卷(答卷)無丟失。

十一、考試完畢對本考場答卷進行清點,經(jīng)檢查無誤后,將全部答卷按準考證號順序編排,放入原試卷袋內。將本考場全部答題卡(含缺考人員答題卡)按準考證號順序排列,與考場情況記錄單(監(jiān)考人員共同簽名)一并裝入答題卡袋內。

十二、題本和答題卡交本考點答卷復核人員清點驗收無誤后,方可密封并簽名。

巡考人員職責

一、巡考人員受省旅游局導考辦委派,對各考點進行檢查督促,指導協(xié)助各地規(guī)范考試程序,嚴肅考風考紀,保證考試公正公平進行。

二、認真學習和掌握導游資格考試的各項規(guī)則,并督促所巡查考區(qū)嚴格貫徹執(zhí)行。

三、忠于職守,堅持原則,對所巡查考區(qū)考試工作的組織管理、工作人員執(zhí)行紀律情況以及考場布置、試卷保管、交接、保密和考試實施等環(huán)節(jié)進行檢查。

四、重點檢查考試工作人員執(zhí)行考試紀律和監(jiān)考人員履行職責情況。發(fā)現(xiàn)監(jiān)考不嚴、工作不負責任,應當場批評指正。對違反考試紀律情節(jié)嚴重者,應提請主考處理,并向省旅游局導考辦反映。

五、如發(fā)現(xiàn)應考人員替考、作弊等違紀情況應當場制止,并通知監(jiān)考人員如實記錄。

六、當主考對考試中發(fā)生的問題處理不當時,可根據(jù)有關規(guī)定,向省旅游局導考辦報告。

七、考試結束后,檢查試卷、答題卡和《考場情況記錄單》是否全部回收并密封良好。聽取應考人員、監(jiān)考人員對考試組織管理、考場紀律等有關事項的意見和反映。

八、及時將考試中發(fā)現(xiàn)的重大問題向省旅游局導考辦報告;認真填寫《湖北省2015年全國導游人員資格考試巡視情況報告表》,巡考結束后交省旅游局導考辦。

湖北省2015年度全國導游人員資格考試筆試工作流程

(考試時間和科目:9:00-11:00導游專業(yè)知識/14:00-16:00導游相關知識)

考 試 前 1、考場布置:在考點正門上方懸掛“湖北省2015年度全國導游人員資格考試筆試**考點”橫幅;大門門口及各獨立大樓的樓門前公布《考場規(guī)則》、《考生違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》、《考場分布示意圖》,主要路口設有明顯的考場所在地指示標識??荚嚱淌议T口張貼“第XX考場”和“準考證起止號”??紙鰞茸缹铣胺胖?,課桌右上角粘貼考生的座位號; 2、組織監(jiān)考人員培訓; 3、主考對考點進行檢查驗收,不合格的立即糾正。
考 試 中 開考前60分鐘至30分鐘 1、8:00省旅游局導考辦與考點辦理試卷交接手續(xù); 2、監(jiān)考人員8:00到達考務辦公室,主考宣講紀律和要求,組織監(jiān)考人員抽簽決定監(jiān)考考場; 3、8:20/13:20分發(fā)(領?。┍緢隹荚囋囶}袋、考生座次表及考務袋; 4、佩戴監(jiān)考標志,關閉手機進入考場。
開考前30分鐘至開考 1、 8:30/13:30檢查入場考生的準考證、身份證及照片冊照片與本人是否相符; 2、 提醒考生將其物品放在指定的位置,身份證、準考證放在桌面右上角待查; 3、 8:45/13:45宣讀《考場規(guī)則》、《考生違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》,向替考者發(fā)出警告; 4、 8:55/13:55請兩名考生一同檢查試題袋密封情況,無異常展示后,打開清點題本及答題卡數(shù)量,確認無誤,兩名考生簽字; 5、 先發(fā)放答題卡,讓考生填涂姓名、準考證號后,再發(fā)放題本,要求考生填涂科目代碼。
9:00~11:00/ 14:00~16:00 1、 持《考生照片冊》逐個核查考生的考場、座位號及身份是否相符,請考生在《考生照片冊》中相應位置簽字確認到場; 2、 檢查考生的姓名、準考證號、科目代碼是否填涂正確; 3、 發(fā)現(xiàn)替考者,應沒收題本和答題卡,交巡考人員處理,按要求填涂違紀標識,做好記錄,并由2名監(jiān)考人員簽字確認; 4、 監(jiān)考人員認真填寫考場情況記錄單,注明缺考和違紀考生的姓名、準考證號等情況,并在答題卡上作填涂標志(確保準確、完整); 5、 10:50/15:50提醒考生距考試結束還有10分鐘; 6、 11:00/16:00宣布考試結束,讓考生將答題卡、題本分開放在桌面上,收取、清點,確認無誤后,再讓考生退場。 7、 關閉考場門窗,將收取的答題卡、題本拿到考務辦集中整理、清點、裝封。
考試后 1、填寫試題袋及答題卡袋上欄目; 2、將試題袋及答題卡袋交本組答卷復核人員清點、驗收、確認無誤后,方可密封并簽名; 3、與省旅游局導考辦辦理答卷交接手續(xù)。

湖北省2015年度全國導游人員資格考試巡視情況報告表

易賢網(wǎng)溫馨提示:

《湖北省2015年度全國導游人員資格考試巡視情況報告表.doc》來源于湖北省旅游局網(wǎng),最近更新于2015年11月3日。

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