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1、你是一個(gè)晚會的負(fù)責(zé)人，有外賓要在本次晚會上演出節(jié)目，臨近開演時(shí)，你突然得知運(yùn)送外賓演出設(shè)備的航班由于天氣原因延誤，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓已經(jīng)到場，你應(yīng)該怎么處理?(2011年北京市事業(yè)單位面試真題)

【參考解析】

首先，作為本場晚會的負(fù)責(zé)人，遇到這樣的事情，我要沉著冷靜，不能慌亂。一方面要及時(shí)聯(lián)系演出物品，一方面聯(lián)系后備演出人員，以免由于物品不能及時(shí)送到的情況下，演出不能順利的進(jìn)行。

我會在第一時(shí)間立即確認(rèn)節(jié)目單，確定該節(jié)目的演出時(shí)間，同時(shí)馬上與航空公司聯(lián)系，確認(rèn)航班的延誤時(shí)間。

如果時(shí)間來得及，我會立刻聯(lián)系車輛，派專車去機(jī)場等候，待飛機(jī)抵達(dá)機(jī)場后，第一時(shí)間將設(shè)備運(yùn)送至演出現(xiàn)場。

如果時(shí)間上無法保證在節(jié)目開始前設(shè)備能夠運(yùn)抵，但所差時(shí)間不多的話，我會對節(jié)目順序進(jìn)行調(diào)整，盡可能將該節(jié)目向后安排，為設(shè)備的運(yùn)抵爭取更多的時(shí)間。

如果航班延誤的時(shí)間太長，實(shí)在趕不上此次演出，遇到這樣的情況，我真的感到非常的惋惜，我會如實(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)與外賓反映并道歉，誠懇接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，同時(shí)盡快尋找另外的演出設(shè)備。

如果演出所需設(shè)備要能夠替換或在本市內(nèi)能找到替代品的話，我會馬上與其他兄弟單位、相關(guān)廠商與租賃公司聯(lián)系，看看是否能夠在市區(qū)內(nèi)就近租借或購買到同樣或者相似設(shè)備以應(yīng)急，并及時(shí)和上級匯報(bào)此事并申請經(jīng)費(fèi)。

如果找不到替代的設(shè)備，不能解決問題的話，那么就看能否和外賓協(xié)商，邀請他出演其他不需要此演出設(shè)備的節(jié)目，我們會盡全力的給予配合。

如果外賓拒絕了，那就只能在領(lǐng)導(dǎo)同意以后，邀請我們聯(lián)系的后備人員進(jìn)行演出。相信這樣的安排一定能使我們的正常演出順利完成。

最后，在整個(gè)事件結(jié)束后，我會對這次事件進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)并記錄在案，在日后的工作中做好提前準(zhǔn)備，避免再次發(fā)生由于備品準(zhǔn)備倉促帶來的突發(fā)狀況。

2、 開會前一小時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)會場布置的背景幕布中有一個(gè)漢字寫錯了，此時(shí)，你會怎么辦?(2011年國家事業(yè)單位考試外交部面試真題)

【參考解析】

會議時(shí)如果會場后背景有漢字弄錯，將影響到會議的嚴(yán)肅性，對與會者產(chǎn)生不良影響。此時(shí)面臨的主要任務(wù)是如何將這個(gè)寫錯的字改回正確的形式，或者是如何能使會議召開不受到這個(gè)錯誤漢字的影響。我認(rèn)為可以采用以下幾種辦法：

其一，如果時(shí)間上來得及，就直接用同色同質(zhì)的紙張打印正確的字進(jìn)行替換，同事有擅長美工的，進(jìn)行一定的裝飾與修飾，最好能夠使改正之后完全看不出來差異;

其二，挑出另外的幾個(gè)漢字與寫錯的漢字同時(shí)進(jìn)行替換，利用形狀、顏色等進(jìn)行裝飾，以重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、宣傳的概念進(jìn)行，使與會者能夠認(rèn)為背景板的設(shè)計(jì)是為了突出會議主題;

其三，看是否能啟用電子設(shè)備，將背景板撤下，換成電子背景板，并配上背景音樂。

其四，如果時(shí)間比較緊迫，而寫錯的文字處在非常不顯眼的位置，且對會議主題不會造成大影響，那么可以暫時(shí)不管;或者如果錯誤的漢字影響不大或者處于非常不顯眼的位置，那么可以造成一定程度的文字破損，利用小錯誤掩蓋大錯誤;如果寫錯的字能夠根據(jù)會議議題進(jìn)行另類闡釋，就和主持人進(jìn)行協(xié)商，由主持人在一開始時(shí)增加一個(gè)另類闡釋的環(huán)節(jié)，這樣一方面可以改正錯誤，另一方面還增加了幽默感和趣味性。

其五，如果這個(gè)錯字實(shí)在影響太大，并且以上辦法都無法解決，那么可以直接撤掉背景板，臨時(shí)增加一些小的宣傳展示。

在解決這次事件以后，更重要的是要對自己工作中出現(xiàn)疏漏的原因進(jìn)行認(rèn)真反思并總結(jié)，避免以后重復(fù)發(fā)生。

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