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社區(qū)工作是基層工作,要求工作人員更加的細(xì)心耐心,社區(qū)工作者面對更加復(fù)雜細(xì)致地工作。社區(qū)工作無小事,如何做好社區(qū)工作是每個社區(qū)工作者應(yīng)該思考的問題。
社區(qū)是社會構(gòu)成細(xì)胞,和諧社會的基礎(chǔ)在社區(qū)。社區(qū)工作的面越來越廣,社區(qū)與居民的關(guān)系越來越密切。社區(qū)工作和百姓的幸福息息相關(guān),只要心中裝著老百姓,我們就會充滿力量,就會想出很多工作辦法和途徑,老百姓就會真正有幸福感。隨著時代的變遷,社區(qū)也承擔(dān)著越來越多的行政職能。我們只有凡事從細(xì)微處著手,時刻樹立全局觀念,才能在新形勢下處處為民謀福利,為政府分憂,不斷做好社區(qū)工作。
社區(qū)干部身上肩負(fù)著社區(qū)居民的期望。社區(qū)是一個小社會,"居民利益無小事",社區(qū)居民有各種各樣的需求和困難,需要經(jīng)過我們的努力來給予滿足和解決,只有滿足了這些需求,我們的社會才是和諧的,居民才會是幸福的。社區(qū)干部要在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)人生價值。
新形勢下要做好社區(qū)工作尤為重要,我認(rèn)為我們社區(qū)工作者要著手細(xì)微處,從小處著眼,樹立全局觀念,不斷開拓進(jìn)取,努力奮斗,才能為區(qū)、街道的"雙百雙十項(xiàng)目會戰(zhàn)"做出最大的貢獻(xiàn)。新形勢下做好社區(qū)工作要做到三個"創(chuàng)新":
創(chuàng)新的意識。社區(qū)工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的"橋梁"和"紐帶",是城市基層民主政治建設(shè)的主力軍,是一個龐大的社會系統(tǒng)工程,因此,社區(qū)在某種意義上代表著政府的形象。
第一,要有大局意識。社區(qū)雖是居民自治組織,實(shí)際上卻承擔(dān)了大量重要的行政職能,一切工作最終都要沉到社區(qū),由社區(qū)來貫徹落實(shí),社區(qū)工作做得好,黨的各項(xiàng)方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹,黨和政府對人民的關(guān)心也能得到及時體現(xiàn)。因此,社區(qū)工作者要著手細(xì)微處,為民謀利益,時刻要想到黨的利益和人民的利益,要站在黨和利益高度,站在人民利益的高度,深入實(shí)際,調(diào)查研究,團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)事求是把社區(qū)的"親民、愛民、為民"工作做扎實(shí),為創(chuàng)造社區(qū)的精神文明、物質(zhì)文明、政治文明作貢獻(xiàn)。
第二,要有責(zé)任意識。社區(qū)工作系于全局,責(zé)任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。
第三,要有任務(wù)意識。社區(qū)工作是"市民社會"工程的"設(shè)計(jì)師"和"工程師",所擔(dān)負(fù)的社區(qū)黨建、社區(qū)治安、社區(qū)文化、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)就業(yè)等領(lǐng)域的任務(wù),可謂社區(qū)是個"針鼻子",社區(qū)工作者就必須盡心盡力,忘我工作,了解社情民意,講究方法、講究技巧、講究藝術(shù),從點(diǎn)滴做好、做實(shí)每件事,贏得社區(qū)居民的認(rèn)同。
第四,要有發(fā)展意識。社區(qū)工作要取信于民,凝聚民心,關(guān)鍵在發(fā)展。一是有上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,二是有群眾工作的基礎(chǔ),三是有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)體作保障,四是有全社會廣泛參與,社區(qū)規(guī)劃要發(fā)展不是一句空話,要實(shí)實(shí)在在去解決老百姓的實(shí)際困難,財(cái)力、物力、人力從何而來?關(guān)鍵在發(fā)展。我認(rèn)為整合社區(qū)資源、夯實(shí)社區(qū)基礎(chǔ)是發(fā)揮社區(qū)功能,打造品牌社區(qū)、精品社區(qū)的關(guān)鍵所在,勢在必行。因此,實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享和社區(qū)設(shè)施興建。從而加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解、密切關(guān)系,對社區(qū)資源共享整合意識的形成必將起到潛移默化的作用,是有利于促進(jìn)社區(qū)工作有序、完整、規(guī)范發(fā)展的有效途徑。創(chuàng)新的思路。
社區(qū)規(guī)劃工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒,但它又可親可敬,實(shí)實(shí)在在,面臨當(dāng)前金融風(fēng)暴來襲的緊急危難時刻,社區(qū)工作者該干什么,怎樣去干,要有一個清晰的思路和新的工作著力點(diǎn)。第一,制定當(dāng)前社區(qū)建設(shè)的工作目標(biāo)和實(shí)施方案。緊密結(jié)合社區(qū)和轄區(qū)單位企業(yè)的工作實(shí)際,從系統(tǒng)、層次、范圍、渠道拓寬服務(wù)領(lǐng)域,找準(zhǔn)切入點(diǎn),分析原因,制定對策,形成合力,切實(shí)幫助企業(yè)度過難關(guān)。第二,激發(fā)居民的參與意識。強(qiáng)化思想發(fā)動、政策啟動、典型鼓動、服務(wù)驅(qū)動等行之有效的工作舉措,利用居民愛家、愛院的熱情,善于做工作,敢于做工作,學(xué)會做工作,調(diào)動起老百姓的積極性,激發(fā)居民的"主人翁精神",社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃?,從主觀變?yōu)榭陀^,從低效變?yōu)楦咝?,從而達(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù),這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此,社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式,發(fā)動治安管理、環(huán)境保護(hù)等活動,培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識,為社區(qū)工作出謀劃策,貢獻(xiàn)力量。第三,調(diào)動和發(fā)揮駐區(qū)單位的積極性和參與性。著力解決從"單位人"轉(zhuǎn)為"社會人"的認(rèn)識,把"社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家"的口號,變?yōu)閷?shí)際行動,社區(qū)工作者應(yīng)努力增加載體,提供場所,創(chuàng)新方法,增添舉措,通過開展各種新穎的、可行的、切合社區(qū)單位和居民實(shí)際需要的活動有機(jī)地聯(lián)系起來,為社區(qū)的長足發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。第四,要培養(yǎng)一顆愛心。做好社區(qū)工作,必須要懷有對居民的深厚感情,沒有一個"情"字,做好社區(qū)工作是不可能的。要把黨和政府的重托,把人民的期望,化作一腔熱情和一顆赤子之心,帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入居民家中了解居民"所急、所需、所盼",及時解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。創(chuàng)新的知識。
針對目前社區(qū)居民的文化素質(zhì)、知識理念提高的要求,社區(qū)工作者文化水平、綜合能力、知識結(jié)構(gòu)要有更大的提高,要不斷拓寬知識面,更新知識,補(bǔ)充技能,增長才干,使學(xué)有所成、用有所長、做有所為,滿足社區(qū)居民的需求。第一,提高政策水平。隨著政府和各部門各項(xiàng)工作逐步深入社區(qū),居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來越多,政策、法律咨詢的范圍也越來越廣,社區(qū)工作者要不斷學(xué)習(xí)新政策、新法規(guī),理解新政策、新法規(guī),提高政策和法律水平,要吃透政策、熟悉程序、規(guī)范操作、了解情況、掌握動態(tài)、措施到位,以便更好地對政府、對居民負(fù)責(zé)。第二,提高專業(yè)技能。社區(qū)工作已實(shí)現(xiàn)自動化、現(xiàn)代化。因此,社區(qū)工作者要掌握電腦專業(yè)知識,熟悉各業(yè)務(wù)部門的工作,把握政策,服務(wù)居民。第三,提高寫作技能。社區(qū)不是一級政府,但也要經(jīng)常向上級呈送各類匯報(bào)、總結(jié)、申請,為居民開具各類證明、初審居民的各類申請、請求等,所以,社區(qū)工作者應(yīng)具備基本的公文寫作知識,規(guī)范公文寫作要求,以便用文字更準(zhǔn)確地表達(dá)自已工作的全貌。第四,提高文體繪畫能力。隨著居民精神文化生活的日益豐富,社區(qū)文化活動已越來越多,這就要求社區(qū)工作者除了有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力外,還要有一定的文體繪畫專業(yè)知識,這樣才能使社區(qū)文化活動更加豐富多彩,更加得心應(yīng)手,以實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者的一專多能、樣樣懂,門門通的要求??傊?,社區(qū)工作日新月異,年年都有新變化,在構(gòu)建和諧社會還存在諸多問題的情況下,我們必須夙興夜寐,苦干實(shí)干,無私奉獻(xiàn),以事無巨細(xì)、事必躬親、事不過夜的精神,加倍刻苦地努力工作,不斷提高整體素質(zhì)和綜合能力,在新形勢下努力做好社區(qū)工作。
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