2015年中國移動(上海)招聘政企產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理啟事
來源:中國移動 閱讀:2865 次 日期:2015-02-16 11:29:54
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職位名稱:政企產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理

職位類別:市場類

招聘數(shù)量: 1人

截止日期:2015-03-31

主要工作職責:

1、 制定落實企業(yè)客戶營銷和服務(wù)的業(yè)務(wù)流程與規(guī)范,確保企業(yè)客戶營銷和服務(wù)的正常開展;

2、 完善產(chǎn)品、行業(yè)應(yīng)用推廣方案,細化、實施企業(yè)業(yè)務(wù)營銷方案,保證營銷活動的取得良好效果;

3、 分析客戶需求和消費行為,提出企業(yè)業(yè)務(wù)初步設(shè)計方案和優(yōu)化建議,落實企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營分析工作;

4、 組織落實集團業(yè)務(wù)投訴、報障的處理工作,協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中的疑難問題;

基本要求:

1、全日制大學本科及以上學歷(特別優(yōu)秀者學歷可適當放寬),計算機、英語中級。

2、具有5年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗。

3、具有較好的營銷管理知識和全面的客戶關(guān)系管理知識。

4、具有較強的分析能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力

工作地點:崇明

申請職位請登錄:https://zhaopin.sh.chinamobile.com/zhaopin/portal.shtml?method=societyPositionIndex

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