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網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會(huì)類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、

職業(yè)資格類、計(jì)算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

公共課考試科目綱要

綜合文科

綜合文科包括：《政治理論》（含馬克思主義哲學(xué)原理、毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論體系概論、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)）和《大學(xué)語文》。其中《政治理論》占40%，《大學(xué)語文》占60%。

A.政治理論部分

（一）《馬克思主義哲學(xué)原理》

1．哲學(xué)與馬克思主義哲學(xué)；2．物質(zhì)和意識(shí)；3．物質(zhì)世界的聯(lián)系和發(fā)展；4．認(rèn)識(shí)和實(shí)踐；5．人類社會(huì)的本質(zhì)和基本結(jié)構(gòu)；6．社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力系統(tǒng)；7．社會(huì)進(jìn)步和人的發(fā)展。

（二）《毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論體系概論》

1．中國特色社會(huì)主義理論體系是馬克思主義中國化的最新理論成果；2．解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)；3．社會(huì)主義初級(jí)階段和黨的基本路線、基本綱領(lǐng)；4．中國社會(huì)主義建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略；5．中國特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)；6．中國特色社會(huì)主義政治；7．中國特色社會(huì)主義文化；8．構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)；9．“一國兩制”和實(shí)現(xiàn)祖國的完全統(tǒng)一；10．中國特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。

（三）《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》

1．樹立科學(xué)的理想信念；2．新時(shí)期的愛國主義；3．弘揚(yáng)社會(huì)主義道德；4．我國社會(huì)主義法律的內(nèi)涵和運(yùn)行；5．建設(shè)社會(huì)主義法治國家；6．樹立社會(huì)主義法治觀念；7．我國憲法的基本精神和主要內(nèi)容；8．民法的基本原則、民事主體、民事法律行為、民事權(quán)利和民事責(zé)任；9．刑法的基本原則、刑罰和犯罪；10．訴訟法的概念、種類和原則。

B．大學(xué)語文部分

（一）文學(xué)、文體常識(shí)

文學(xué)常識(shí)：中外著名作家的姓名（字號(hào)）、生活年代、生平事跡、代表作品、創(chuàng)作特征，及其在文學(xué)史上的地位和影響；名篇的作者、創(chuàng)作背景、思想內(nèi)容、藝術(shù)成就，以及篇中的名言警句；著名作品集的成書年代、主要內(nèi)容與藝術(shù)成就；中國文學(xué)史上重要流派的主要成員、創(chuàng)作特征、藝術(shù)成就與影響。

文體常識(shí)：詩、詞、賦、戲曲、小說，記敘文、議論文、說明文，及其它應(yīng)用類文體的概念與主要特征。

（二）語言文字運(yùn)用

識(shí)記常用漢字的讀音，正確書寫現(xiàn)代常用規(guī)范漢字，正確使用詞語（包括關(guān)聯(lián)詞、熟語），辨析并修改病句，識(shí)別并正確運(yùn)用常見的修辭手法（如比喻、擬人、夸張、借代、排比、對(duì)偶、反復(fù)、設(shè)問、反問、通感等）。

（三）文言文閱讀理解

側(cè)重考查考生對(duì)常見的文言實(shí)詞、虛詞，特殊句式，以及句意的理解與掌握情況。

文言實(shí)詞：把握常見的文言實(shí)詞在具體語境中的含義，特別是古今意義的不同、詞類的活用（如名詞、動(dòng)詞、形容詞等的活用）。

文言虛詞：把握常見的文言虛詞，如“之、其、而、以、于、乎、者、乃、則、為、所、易、則、何、諸、焉”等，在具體語境中的意義和用法。

文言句式：辨識(shí)文言特殊句式，如判斷句、被動(dòng)句、倒裝句（主謂倒裝、賓語前置、定語后置）、省略句。

句意：理解并翻譯文中的句子。側(cè)重考查對(duì)句意的理解和表述，具有綜合性特點(diǎn)。以直譯為主，意譯為輔。

【附】古代文學(xué)作品篇目：

《國語•召公諫厲王弭謗》、《論語•季氏將伐顓臾》、孟子《有為神農(nóng)之言者許行》、莊子《逍遙游》、《左傳•晉公子重耳之亡》、《戰(zhàn)國策•唐且不辱使命》、屈原《漁父》、司馬遷《史記•廉頗藺相如列傳》、司馬遷《魏其武安侯列傳》、王粲《登樓賦》、李密《陳情表》、江淹《別賦》、駱賓王《代李敬業(yè)傳檄天下文》、韓愈《答李翊書》、韓愈《張中丞傳后敘》、柳宗元《種樹郭橐駝傳》、柳宗元《始得西山宴游記》、歐陽修《朋黨論》、歐陽修《醉翁亭記》、王安石《答司馬諫議書》、王安石《游褒禪山記》、蘇軾《前赤壁賦》、歸有光《項(xiàng)脊軒志》、宗臣《報(bào)劉一丈書》、侯方域《馬伶?zhèn)鳌?、張岱《西湖七月半》、蒲松齡《聊齋志異•嬰寧》、曹雪芹《紅樓夢(mèng)•寶玉挨打》、方苞《獄中雜記》、梁啟超《論毅力》，《詩經(jīng)•蒹葭》、《楚辭•湘夫人》、《陌上?！罚h樂府）、《孔雀東南飛》（漢樂府）、曹操《短歌行》其一（“對(duì)酒當(dāng)歌”）、陶淵明《歸園田居》其一（“少無適俗韻”）、陳子昂《登幽州臺(tái)歌》、張若虛《春江花月夜》、王昌齡《出塞》其一（“秦時(shí)明月漢時(shí)關(guān)”）、王維《山居秋暝》、李白《望天門山》、李白《行路難》其一（“金樽清酒斗十千”）、岑參《白雪歌送武判官歸京》、杜甫《蜀相》、白居易《杜陵叟（傷農(nóng)夫之困也）》、李商隱《錦瑟》、孟郊《游子吟》、杜牧《江南春》、李煜《虞美人》（“春花秋月何時(shí)了”）、柳永《八聲甘州》（“對(duì)瀟瀟暮雨灑江天”）、蘇軾《水調(diào)歌頭》（“明月幾時(shí)有”）、姜夔《揚(yáng)州慢》（“淮左名都”）、秦觀《鵲橋仙》（“纖云弄巧”）、李清照《聲聲慢》（“尋尋覓覓”）、辛棄疾《水龍吟•登建康賞心亭》、陸游《書憤》、馬致遠(yuǎn)《天凈沙•秋思》、王實(shí)甫《西廂記•長亭送別》、睢景臣《高祖還鄉(xiāng)》。

（四）現(xiàn)代文閱讀理解

考查范圍：議論文、說明文、記敘文及其它文學(xué)類文本。文本材料不限于教材和所附篇目。

考查內(nèi)容：把握文本材料所屬文體類別，歸納內(nèi)容要點(diǎn)并概括主旨，把握結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和行文思路，分析主要寫作特色，識(shí)別所用常見的修辭手法并分析其在語境中的作用，理解、把握關(guān)鍵性詞、句的含義和在結(jié)構(gòu)、表達(dá)上的作用。

【附】中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)與外國文學(xué)作品篇目：

朱自清《槳聲燈影里的秦淮河》、郁達(dá)夫《故都的秋》、梁實(shí)秋《談時(shí)間》、魯迅《傷逝》、朱光潛《選擇與安排》、余光中《聽聽那冷雨》、余秋雨《道士塔》、徐志摩《我所知道的康橋》、培根《論學(xué)問》、梭羅《湖光水色》、愛因斯坦《我的信仰》、R．卡遜《大自然在反抗》、東山魁夷《聽泉》、霍金《我們的宇宙圖像》。

（五）作文

考查考生的書面表達(dá)能力。能寫作論述類、應(yīng)用類、文學(xué)類文章。要求符合題意和文體要求（包括試題規(guī)定的文體要求和考生選定的文體要求）；思想健康，情感真摯；內(nèi)容充實(shí)，中心明確；條理清楚，結(jié)構(gòu)完整；語句通順，標(biāo)點(diǎn)恰當(dāng)；書寫工整，行款規(guī)范。

漢語言文學(xué)專業(yè)加試科目考試綱要——中國古代文學(xué)

參考書目：

袁行霈主編：《中國文學(xué)史》（第1-4卷），北京：高等教育出版社。

考試綱要：

第一編 先秦文學(xué)

一、《詩經(jīng)》

1、《詩經(jīng)》的名稱、性質(zhì)；2、《詩經(jīng)》內(nèi)容的分類；3、《詩經(jīng)》的藝術(shù)特點(diǎn)

二、《左傳》

1、《左傳》的性質(zhì)；2、《左傳》的敘事特征；3、《左傳》中的戰(zhàn)爭描寫

三、《孟子》《莊子》等先秦說理散文

1、《孟子》散文的特征；2、《莊子》的性質(zhì)及文學(xué)藝術(shù)

四、屈原與楚辭

1、楚辭的含義；2、《離騷》的內(nèi)容和藝術(shù)；3、《九歌》的性質(zhì)；

第二編 漢文學(xué)

一、司馬相如的代表作；二、司馬遷與《史記》；

1、《史記》的敘事藝術(shù)；2、《史記》的人物刻畫

三、兩漢樂府詩

1、樂府的概念；2、樂府詩的主題；3、樂府詩的敘事手法

四、《古詩十九首》的內(nèi)容及藝術(shù)特點(diǎn)

第三編 魏晉南北朝文學(xué)

一、建安詩歌的時(shí)代特征；二、兩晉詩壇的代表作家；三、陶淵明田園詩的藝術(shù)成就；四、謝靈運(yùn)的山水詩；五、鮑照對(duì)七言詩的貢獻(xiàn)；六、永明體的含義；七、虞信前后期詩歌的變化；八、《世說新語》的文學(xué)成就

第四編 隋唐五代文學(xué)

一、盛唐詩人群體

1、王維山水田園詩的藝術(shù)成就；2、高適、岑參邊塞詩的異同

二、李白

1、李白樂府詩的創(chuàng)新及成就；2、李白絕句的特點(diǎn)；3、李白詩歌的藝術(shù)個(gè)性；

三、杜甫

1、杜詩的詩史性質(zhì)；2、杜詩的敘事技巧；3、杜甫的律詩成就；4、杜詩的藝術(shù)風(fēng)格

四、白居易與元白詩派

1、元白詩派的概念；2、《長恨歌》的藝術(shù)成就

五、韓愈散文的藝術(shù)成就

六、唐傳奇的發(fā)展過程及其代表作

七、李商隱無題詩的內(nèi)容和藝術(shù)特點(diǎn)

八、晚唐五代詞

1、花間詞的概念；2、李煜詞的成就

第五編 宋遼金文學(xué)

柳永詞的新變；二、歐陽修的散文成就；三、蘇軾；

1、蘇軾的散文成就；2、蘇軾詩歌的內(nèi)容和藝術(shù)成就；3、蘇軾對(duì)詞體的革新

四、陸游

1、陸游詩歌的特點(diǎn)與成就；2、誠齋體的特點(diǎn)

五、辛棄疾

辛詞的藝術(shù)成就

第六編 元代文學(xué)

關(guān)漢卿

1、《竇娥冤》的情節(jié)、人物及意義；2、關(guān)漢卿雜劇的劇場(chǎng)性和語言藝術(shù)

二、王實(shí)甫的《西廂記》

1、《西廂記》的戲劇沖突；2、《西廂記》的人物塑造、語言藝術(shù)

三、白樸與馬致遠(yuǎn)的代表作

四、《琵琶記》的悲劇意蘊(yùn)及藝術(shù)成就

第七編 明代文學(xué)

一、《三國志演義》

1、《三國志演義》擁劉反曹的傾向；2、《三國志演義》的藝術(shù)成就

二、《水滸傳》

1、奸逼民反與替天行道；2、用白話塑造傳奇英雄的群像

三、《牡丹亭》的藝術(shù)成就

四、《西游記》

1、寓有人生哲理的“游戲之作”；2、神幻世界的奇幻美與詼諧性

五、“三言”“兩拍”的性質(zhì)

第八編 清代文學(xué)

一、《長生殿》的主題和藝術(shù)；二、《桃花扇》的思想內(nèi)容與藝術(shù)特點(diǎn)

三、《聊齋志異》

1、狐鬼世界的建構(gòu)；2、狐鬼世界的內(nèi)涵

四、《儒林外史》

1、科舉制度下的文人圖譜；2、理想文士的探求；3、《儒林外史》的敘事藝術(shù)

五、《紅樓夢(mèng)》

1、賈寶玉與《紅樓夢(mèng)》的悲劇世界；2、《紅樓夢(mèng)》的人物塑造；3、《紅樓夢(mèng)》的敘事藝術(shù)

題型

名詞解釋：

填空：

選擇題：

簡答題：

論述題：

作品賞析（作文）；

英語專業(yè)加試科目考試綱要——綜合英語

1、基礎(chǔ)英語知識(shí)80分，作文20分：

李觀儀主編《新編英語教程》（1—4冊(cè)）上海外語教育出版社；

2、英美概況知識(shí)20分：

朱永濤主編《英語國家社會(huì)與文化入門》（上、下冊(cè)），高等教育出版社；

3、英譯漢30分：

張培基主編《英漢翻譯教程》上海外語教育出版社。

學(xué)前教育專業(yè)加試科目考試綱要——心理學(xué)、教育學(xué)

《心理學(xué)》部分占75%

一、考試能力要求

能力要求包括三個(gè)方面：記憶、理解、運(yùn)用。

記憶：正確回憶心理學(xué)的基本概念、基礎(chǔ)知識(shí)。

理解：領(lǐng)會(huì)并能解釋心理學(xué)的基本概念、基本原理。

運(yùn)用：在理解的基礎(chǔ)上，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問題。

二、考試內(nèi)容

第一章 緒論

1.心理學(xué)的概念及研究對(duì)象

2.心理學(xué)的內(nèi)容

3.心理學(xué)的任務(wù)及主要研究方法

第二章 心理發(fā)展理論

1.心理發(fā)展的含義及主要理論

2.心理發(fā)展的關(guān)鍵期

3.嬰兒期心理發(fā)展及其規(guī)律

4.幼兒期心理發(fā)展及其規(guī)律

第三章 意識(shí)與注意

1.意識(shí)、無意識(shí)的概念

2.注意的概念、功能、種類、品質(zhì)

3.注意的規(guī)律與教學(xué)

第四章 感知

1.感覺的含義及作用

2.感受性與感覺閾限

3.感覺的種類與感覺后象

4.知覺的概念與特征

5.如何運(yùn)用感知規(guī)律提高教學(xué)效果

第五章 記憶

1.記憶的概念與功能

2.記憶的分類與品質(zhì)

3.記憶的信息加工系統(tǒng)

4.記憶的規(guī)律與策略

5.記憶規(guī)律在教學(xué)中的應(yīng)用

第六章 思維

1.思維的概念與基本特征

2.思維的認(rèn)知加工方式

3.問題解決的思維過程及影響因素

4.創(chuàng)造性思維及其特點(diǎn)，如何培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維

5.表象與想象

第七章 需要與動(dòng)機(jī)

1.需要的含義與種類

2.馬斯洛需要層次理論及其應(yīng)用

3.動(dòng)機(jī)的含義、功能、種類

4.動(dòng)機(jī)與行為效率的關(guān)系（耶克斯-多德森定律）

5.如何培養(yǎng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

第八章 情緒和情感

1.情緒情感的概念、功能

2.情緒和情感的區(qū)別與聯(lián)系

3.情緒的外部表現(xiàn)形式

4.情緒和情感的種類（情緒狀態(tài)與高級(jí)情感）

5.如何培養(yǎng)學(xué)生積極的情緒情感

第九章 意志

1.意志與意志行動(dòng)

2.意志的特征及品質(zhì)

3.意志與認(rèn)知、情緒情感的關(guān)系

4.意志行動(dòng)過程及動(dòng)機(jī)沖突

5.如何培養(yǎng)學(xué)生積極的意志品質(zhì)

第十章 智能

1.智能的概念

2.智力與能力的關(guān)系

3.智能的內(nèi)容（智力、能力、創(chuàng)造力）

4.智力及其發(fā)展、能力及其發(fā)展、創(chuàng)造力及其發(fā)展

5.聯(lián)系實(shí)際如何培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力

第十一章 人格

1.人格的概念與特點(diǎn)

2.氣質(zhì)的含義與氣質(zhì)類型

3.教師應(yīng)怎樣根據(jù)學(xué)生的氣質(zhì)類型因材施教

4.性格的含義、特征、主要類型

5.結(jié)合實(shí)際分析健康人格形成的制約因素

第十二章 學(xué)校心理健康教育

1.心理健康的概念及標(biāo)準(zhǔn)

2.學(xué)校心理健康教育的目標(biāo)與內(nèi)容

3.結(jié)合實(shí)際分析心理健康教育的必要性

三、參考教材

姚本先 主編.心理學(xué)（第二版）.高等教育出版社，2009.

《教育學(xué)》部分占75%

一、考試能力要求

能力要求包括三個(gè)方面：記憶、理解、運(yùn)用。

記憶：正確記憶教育學(xué)的基本概念、基礎(chǔ)知識(shí)。

理解：領(lǐng)會(huì)并能解釋教育學(xué)的基本概念、基本原理。

運(yùn)用：在理解的基礎(chǔ)上，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決教育實(shí)際問題。

二、考試內(nèi)容

第一章教育與教育學(xué)

1、理解“教育”的概念、教育的基本要素及其相互關(guān)系

2、了解教育學(xué)的研究對(duì)象，理解教育學(xué)的價(jià)值

3、掌握學(xué)制的含義、義務(wù)教育的含義

4、掌握教育學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展

第二章 教育功能

1、掌握教育與經(jīng)濟(jì)、政治、文化的關(guān)系

2、了解人的發(fā)展含義

3、掌握人的發(fā)展的影響因素；遺傳、環(huán)境、教育、主觀能動(dòng)性在人的發(fā)展中的作用

4、了解學(xué)校教育與人發(fā)展的關(guān)系

5、了解學(xué)校教育促進(jìn)人的發(fā)展的實(shí)踐要求

第三章教育目的

1、掌握“教育目的、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)目標(biāo)”的含義

2、理解教育目的的特點(diǎn)和教育目的實(shí)踐功能

3、掌握教育目的的價(jià)值取向問題，并能分析個(gè)人本位論和社會(huì)本位論的優(yōu)點(diǎn)和局限性

4、掌握我國新時(shí)期的教育目的實(shí)現(xiàn)途徑

5、了解素質(zhì)教育的內(nèi)涵與實(shí)施策略

第四章教師與學(xué)生

1、理解教師勞動(dòng)的意義和任務(wù)

2、了解教師的權(quán)利和義務(wù)，了解《教師法》對(duì)教師職業(yè)的界定

3、掌握教師勞動(dòng)的特點(diǎn)以及教師專業(yè)素質(zhì)

4、理解教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵

4、了解現(xiàn)代學(xué)生觀的基本內(nèi)涵

5、了解師生關(guān)系的意義、內(nèi)涵與建立

第五章課程

1、了解理解課程概念、課程的幾種類型，現(xiàn)代課程理論的發(fā)展

2、掌握課程目標(biāo)含義、特點(diǎn)以及類型，基礎(chǔ)教育課程的“三維目標(biāo)”

3、掌握校本課程開發(fā)的含義

4、了解課程的形態(tài)

5、理解課程改革的發(fā)展趨勢(shì)、我國課程改革的目標(biāo)

6、了解教師參與課程改革的主要策略

第六章教學(xué)

1、理解教學(xué)的含義、教學(xué)的屬性、教學(xué)的地位

2、理解教學(xué)過程的內(nèi)涵、本質(zhì)

3、掌握教學(xué)發(fā)生環(huán)節(jié)，重點(diǎn)掌握備課、上課、說課

4、掌握教學(xué)原則的含義及中小學(xué)教學(xué)的基本原則

5、理解教學(xué)設(shè)計(jì)的含義、教學(xué)設(shè)計(jì)的基本程序

6、掌握教學(xué)方法的含義、中小學(xué)教學(xué)常用的教學(xué)方法有哪些

第七章 班主任和班級(jí)管理

1、了解班主任的作用

2、掌握班級(jí)授課制的含義與特點(diǎn)、班級(jí)授課制的優(yōu)勢(shì)與不足，班級(jí)授課制的特殊形式

3、理解班級(jí)建設(shè)與管理的要素及策略

三、參考教材

朱家存、王守恒、周興國主編 《教育學(xué)》 高等教育出版社，2010年12月第1版.

旅游管理專業(yè)加試科目考試綱要——旅游學(xué)概論

參考書目：

李天元主編：《旅游學(xué)》（第三版），北京：高等教育出版社。

考試綱要：

第一章 旅游發(fā)展的歷史沿革

一、19世紀(jì)以前的旅行活動(dòng)

1、了解人類遷移活動(dòng)的原因和目的；

2、了解人類旅行需要產(chǎn)生的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景；

3、了解封建社會(huì)時(shí)期的旅行發(fā)展?fàn)顩r，掌握封建社會(huì)旅行發(fā)展的特點(diǎn)。

二、近代旅游和旅游業(yè)的開端

1、掌握產(chǎn)業(yè)革命對(duì)近代旅游發(fā)展的影響；

2、掌握托馬斯•庫克對(duì)旅游業(yè)的貢獻(xiàn)。

三、現(xiàn)代旅游的興起

1、掌握二戰(zhàn)后旅游活動(dòng)迅速發(fā)展的原因。

第二章 旅游活動(dòng)

一、旅游活動(dòng)的概念

1、掌握“艾斯特”定義；

2、掌握旅游活動(dòng)的要素與基本特征。

二、旅游活動(dòng)的類型

1、了解對(duì)旅游活動(dòng)類型的不同劃分標(biāo)準(zhǔn)；

2、了解國際旅游和國內(nèi)旅游的概念，并掌握兩者之間的關(guān)系和差別。

三、現(xiàn)代旅游活動(dòng)的特點(diǎn)

1、掌握旅游活動(dòng)的普及性、地理集中性、季節(jié)性特點(diǎn)。

第三章 旅游者

一、旅游者的基本概念

1、掌握羅馬會(huì)議對(duì)入境旅游者的定義；

2、了解我國對(duì)入境旅游者和國內(nèi)旅游者的界定。

二、實(shí)現(xiàn)個(gè)人旅游需求的客觀條件

1、掌握實(shí)現(xiàn)個(gè)人旅游需求的客觀條件。

三、實(shí)現(xiàn)個(gè)人旅游需求的主觀條件

1、掌握旅游動(dòng)機(jī)的概念；

2、掌握旅游動(dòng)機(jī)的類型；

3、掌握旅游動(dòng)機(jī)的影響因素。

四、旅游者類型及其需求特點(diǎn)

1、掌握不同類型旅游者的需求特點(diǎn)。

第四章 旅游資源

一、旅游資源的基本概念

1、掌握旅游資源的概念；

2、了解旅游資源的分類；

3、掌握旅游資源的特點(diǎn)和價(jià)值決定。

二、旅游資源的開發(fā)

1、掌握旅游資源開發(fā)的必要性；

2、掌握旅游資源開發(fā)工作的基本內(nèi)容和原則。

三、旅游資源的保護(hù)

1、了解旅游資源遭受損害和破壞的原因；

2、掌握旅游資源保護(hù)工作的原則與措施。

第五章 旅游業(yè)

一、認(rèn)識(shí)旅游業(yè)

1、了解旅游業(yè)的概念；

2、理解旅游業(yè)的構(gòu)成；

3、了解旅游業(yè)的性質(zhì)；

4、掌握旅游業(yè)的特點(diǎn)。

二、旅行社

1、了解我國和外國旅行社的分類、旅行社的作用；

2、掌握旅行社開展業(yè)務(wù)的主要方式；

3、理解旅行社行業(yè)中發(fā)展的新動(dòng)向。

三、住宿業(yè)與飯店

1、掌握飯店連鎖集團(tuán)的概念和競爭優(yōu)勢(shì)；

2、掌握飯店合作集團(tuán)的概念和類型。

四、旅游交通

1、了解主要旅行方式；

2、掌握影響旅游者選擇旅游方式的因素。

五、旅游景點(diǎn)

1、了解旅游景點(diǎn)的定義、特點(diǎn)、類別；

2、掌握影響旅游景點(diǎn)經(jīng)營的基本因素。

六、旅游業(yè)的產(chǎn)品

1、掌握旅游產(chǎn)品的概念和特點(diǎn)；

2、了解旅游產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理的基本途徑。

第六章 旅游組織

一、國家旅游組織

1、掌握國家政府支持旅游發(fā)展的動(dòng)機(jī)和干預(yù)旅游發(fā)展的必要性；

2、了解政府干預(yù)旅游發(fā)展的手段。

二、國際旅游組織

1、了解國際旅游組織的概念和分類；

2、了解世界旅游組織和太平洋亞洲旅游協(xié)會(huì)概況。

第七章 旅游市場(chǎng)

一、旅游市場(chǎng)的概念

1、掌握旅游市場(chǎng)的概念；

2、掌握旅游市場(chǎng)細(xì)分的概念和意義，了解旅游市場(chǎng)的細(xì)分依據(jù)。

二、全球國際旅游客流狀況

1、掌握國際旅游客流分布格局；

2、掌握國際旅游客源的地區(qū)分布狀況；

3、掌握國際旅游客流規(guī)律。

三、我國旅游業(yè)的入境旅游市場(chǎng)

1、了解我國旅游業(yè)海外客源市場(chǎng)的基本現(xiàn)狀；

2、掌握選擇重點(diǎn)旅游客源市場(chǎng)應(yīng)考慮的因素；

3、掌握我國旅游業(yè)在國際客源市場(chǎng)競爭中存在的問題。

四、我國旅游業(yè)的國內(nèi)旅游市場(chǎng)

1、了解國內(nèi)旅游市場(chǎng)的基本特點(diǎn)。

五、我國旅游業(yè)的出境旅游市場(chǎng)

1、了解我國出境旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)。

第八章 旅游影響

一、旅游的經(jīng)濟(jì)影響

1、掌握旅游的發(fā)展對(duì)一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的積極影響和消極影響。

二、旅游促進(jìn)接待地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論根據(jù)

1、掌握旅游乘數(shù)理論；

2、了解旅游乘數(shù)的類型和影響因素。

三、旅游的社會(huì)文化影響

1、掌握旅游對(duì)社會(huì)文化的積極影響和消極影響。

四、旅游的環(huán)境影響

1、了解旅游對(duì)環(huán)境的積極影響和消極影響。

五、可持續(xù)旅游發(fā)展

1、了解可持續(xù)旅游發(fā)展的含義、可持續(xù)旅游的內(nèi)容；

2、掌握實(shí)現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)展的核心問題——旅游承載力。

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