本人聘為助理工程師以來，認真學(xué)習江總書記xxxx思想，充分發(fā)揮自己的積極性和主觀能動性，努力將xxxx思想融入自己的工作和學(xué)習中，力求以自己的實際行動來實踐xxxx，全面提高自己的綜合素質(zhì)和實際工作能力。通過幾年的工作實踐，自己在各方面都取得了一定的進步，現(xiàn)將自己聘為助理工程師以來的工作情況總結(jié)如下：

一、在單位多年來負責在安全管理工作方面，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。幾年來本人在局領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持下，逐步建立完善了各級各類安全管理規(guī)章制度、崗位安全職責，學(xué)習了《房地產(chǎn)管理法》、《測繪法》、《城市房屋拆遷管理條例》等法律、法規(guī)，積極參加各類安全教育活動，學(xué)以致用，使得單位多年來無政治事件和突發(fā)事件發(fā)生，無違法犯罪人員，無火災(zāi)、交通、生產(chǎn)事故，全力維護社會政治穩(wěn)定。由于本人在工作中踏實肯干，工作兢兢業(yè)業(yè)，本人的工作成績得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認可。

二、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強內(nèi)部管理工作，防范和化解風險。一是進一步加強房地產(chǎn)交易監(jiān)理,始終把房地產(chǎn)交易市場管理工作作為業(yè)務(wù)重點和突擊點，作為房地產(chǎn)市場清查領(lǐng)導(dǎo)小組成員，落實清查任務(wù)，狠抓房地產(chǎn)交易市場管理，逐年完成房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓登記，逐步規(guī)范了房地產(chǎn)交易秩序。二在繼續(xù)深化“窗口服務(wù)”和“誠信服務(wù)”建設(shè)，提高房地產(chǎn)抵押登記工作的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。強化服務(wù)意識、公仆意識，提高了辦事效率，以實際行動優(yōu)化阿旗投資軟環(huán)境，為加快阿旗招商引資工作步伐，建設(shè)經(jīng)濟強縣貢獻力量。三是繼續(xù)加大交易大廳的“誠信、便民”服務(wù)建設(shè)，提高房地產(chǎn)中介服務(wù)質(zhì)量。能夠運用專業(yè)知識對受理房地產(chǎn)評估認證嚴格把關(guān)，防范違規(guī)操作和暗箱操作；對房地產(chǎn)測繪嚴格管理，隨著經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展，無測繪資質(zhì)進行房產(chǎn)測繪、超越測繪資質(zhì)規(guī)定范圍進行房產(chǎn)測繪、壓價競爭和擅自提高價格進行房產(chǎn)測繪、不按國家房產(chǎn)測量規(guī)范進行房產(chǎn)測繪等現(xiàn)象不同程度存在。 責令房產(chǎn)測繪單位建立相關(guān)制度、嚴格管理，并著力完善；涉及房產(chǎn)測繪單位損害群眾切身利益的，責令房產(chǎn)測繪單位改正；涉及違法開展房產(chǎn)測繪的，依照有關(guān)法律法規(guī)嚴肅處理。三、充分發(fā)揮自己在計算機應(yīng)用方面的專長，為提高單位管理水平做出自己的貢獻。本人通過自學(xué)，通過了計算機技能應(yīng)用專業(yè)考試，能夠比較熟練的操作計算機。為適應(yīng)房產(chǎn)所工作的需要，對房產(chǎn)登記和房產(chǎn)交易實行微機化管理，確保信息準確和完整，對歷史信息及時補充、完善、備份，保存電子檔案，大大提高了工作效率，從一定程度上提高了管理水平。

四、積極參加培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)知識水平。利用業(yè)余時間參加自學(xué)考試， 1999年6月，通過了建筑專業(yè)本科全部課程考試，成績合格，取得了本科文憑。平時工作中鉆研房產(chǎn)評估、測繪等專業(yè)知識，結(jié)合具體工作中實際經(jīng)驗提高專業(yè)管理能力。

總之，從參加工作及聘為助理工程師以來，本人從各方面努力提高自己，并本著求真務(wù)實的精神，踏踏實實工作，力爭在工作中實現(xiàn)自己的人生價值。雖然自己在各方面都取得了一定的成績，但也還存在的很多不足，需要在以后的工作中進一步提高。今后，本人將以更高的工作熱情，扎扎實實的工作態(tài)度，努力實踐xxxx重要思想，創(chuàng)造性的開展各項工作。

XX年，全省各級鑒定機構(gòu)圍繞穩(wěn)定就業(yè)的大局，緊密結(jié)合特別職業(yè)培訓(xùn)計劃的實施，以高技能人才評價為龍頭，以企業(yè)技能人才評價為重點，繼續(xù)創(chuàng)新多元化技能人才評價方式，全面加強質(zhì)量管理，夯實技術(shù)資源基礎(chǔ)，加強人員隊伍能力建設(shè)，職業(yè)技能鑒定數(shù)量和質(zhì)量得到了雙提升。全省鑒定人數(shù)預(yù)計達到120萬人次，取證人次95萬人次，分別比XX年增長13.2%和2.6%，完成年初目標的132.5%和135.7%，高級工以上鑒定20萬人次，占總鑒定人次的比例為16.67%；全國全省統(tǒng)考和計算機信息高新技術(shù)考試全年有16萬人參加考試，完成全年目標的123%；技師和高級技師鑒定2.5萬人，完成全年目標任務(wù)的138.8%。

一、全面落實各項工作措施，超額完成全年各項工作目標

（一）扎實推進以企業(yè)技能人才評價為主體的多元化評價體系建設(shè)

1、深入開展企業(yè)技能人才評價工作。編制印發(fā)了企業(yè)高技能人才評價工作手冊，匯編了企業(yè)高技能人才評價的政策文件、經(jīng)驗集錦、經(jīng)典案例及精要點評，指導(dǎo)各市和企業(yè)開展企業(yè)技能人才評價工作。制定了省及各市工作計劃，按月匯總數(shù)據(jù)，檢查工作進展。深入企業(yè)和基層走訪調(diào)研，了解企業(yè)技能人才評價開展情況及對高技能人才培養(yǎng)評價的意見建議，并在此基礎(chǔ)上草擬了高技能人才政府購買培訓(xùn)成果的文件。全年企業(yè)鑒定人數(shù)達到27.23萬人，比XX年增長120%，占總鑒定人數(shù)的比例達到22.69%。

2、繼續(xù)發(fā)揮高技能人才統(tǒng)一鑒定規(guī)模示范效應(yīng)。完善了技師、高級技師統(tǒng)考日制度，調(diào)整和規(guī)范考點管理，全年技師和高級技師統(tǒng)考1100人。為促進各市高技能人才評價工作，省中心探索調(diào)整中烹等八個職業(yè)高級以上鑒定組織實施方式，由原全部由省中心組織實施改為有條件的下放給各市組織，省市共同監(jiān)督管理，保證這八個職業(yè)的鑒定工作有序開展。

3、積極拓展全國全省統(tǒng)考范圍。通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、報考簡章等媒介，加大宣傳力度，建立統(tǒng)考日制度，大力拓展人力資源管理等二十三個職業(yè)全國全省統(tǒng)一鑒定的覆蓋面，全年全國全省統(tǒng)一鑒定超過9萬人，創(chuàng)歷史新高。規(guī)范考務(wù)管理，明確各市和報名點考務(wù)操作流程，建立并嚴格執(zhí)行試卷管理、保密、考點考場管理制度，保證試卷安全，考務(wù)管理過程規(guī)范。積極拓展新職業(yè)試驗性鑒定，開發(fā)技術(shù)資源，開展了汽車營銷、景觀設(shè)計、陳列展覽設(shè)計、動漫設(shè)計、緊急救助員等新職業(yè)的試驗性鑒定。

4、配合實施“特別職業(yè)培訓(xùn)計劃”加強特殊人群的職業(yè)技能認證工作。開展院校學(xué)生鑒定55萬人次，農(nóng)民工和下崗失業(yè)人員鑒定16萬人次。加強農(nóng)村勞動力專項職業(yè)能力認證技術(shù)資源開發(fā)，專門組織召開了開發(fā)座談會，并收集、整理、修改了相關(guān)專項職業(yè)能力試卷，開發(fā)了10個專項職業(yè)能力試題庫隨國家題庫配發(fā)至各地使用，規(guī)范各地專項職業(yè)能力認證工作。

5、計算機信息高新技術(shù)考試取得新成績。全年完成計算機信息高新技術(shù)考試7萬人。出臺了相關(guān)文件和實施辦法，開展技術(shù)力量培訓(xùn)，在全省技工院校中推廣計算機信息高新技術(shù)統(tǒng)考，提高技校畢業(yè)生計算機操作能力，縮短與工作崗位的能力差距。升級考試平臺，并對網(wǎng)絡(luò)管理人員進行了升級培訓(xùn)，保證考試的正常有序開展。

（二）全面落實各項質(zhì)量管理措施

1、深入細致開展了一次全省范圍內(nèi)的質(zhì)量管理檢查活動。為規(guī)范職業(yè)技能鑒定過程，加大職業(yè)技能鑒定規(guī)范化管理制度建設(shè)和執(zhí)行力度，全面提高職業(yè)技能鑒定質(zhì)量，省中心積極探索借鑒運用質(zhì)量管理體系建設(shè)的辦法，部署開展一次歷時半年的全面質(zhì)量管理檢查，檢查采用“一聽二看三查”的方式，點面結(jié)合，全面檢查各級鑒定機構(gòu)綜合質(zhì)量管理情況，并隨機抽取三個鑒定批次跟蹤檢查考務(wù)管理過程的規(guī)范化程度。各市根據(jù)省中心的部署和本地鑒定工作實際，開展了認真的自查、初查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了認真整改，省中心于組織了全省的檢查驗收，分成四個小組對十三個市中心及所屬各一家鑒定所和縣級鑒定機構(gòu)進行了檢查，對照評分標準逐項對每個鑒定機構(gòu)進行了量化評分和綜合評價，進行了評優(yōu)并表彰通報。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，省中心專門組織了一次質(zhì)量管理人員培訓(xùn)班，進一步明確了各項業(yè)務(wù)流程操作要求和相關(guān)政策要求，加強質(zhì)量意識教育，提高質(zhì)量管理水平。此次質(zhì)量管理檢查的效果受到了全省各級鑒定機構(gòu)的認可和好評，不但豐富和改進了傳統(tǒng)質(zhì)量檢查的內(nèi)容和效果，而且在全面推行質(zhì)量管理體系建設(shè)方面作了卓有成效的探索，我省的這一創(chuàng)新做法在全國職業(yè)技能鑒定機構(gòu)質(zhì)量建設(shè)技術(shù)交流會上作了經(jīng)驗介紹。

2、加強質(zhì)量督導(dǎo)、質(zhì)量通報和違規(guī)事件查處。以現(xiàn)場督導(dǎo)為重點，今年以來省中心共開展督導(dǎo)180場次。質(zhì)量管理檢查結(jié)束后印發(fā)了一期質(zhì)量通報，對檢查結(jié)果情況進行了全面總結(jié)，提出下一步工作計劃和措施。對違規(guī)事件的查處，由事后向事前轉(zhuǎn)變，注重預(yù)防，將可能的違規(guī)行為消滅在萌芽狀態(tài)。

4、加強證書管理。在空白證書一直空缺的情況下，為保證全省鑒定工作的有序進行，省中心參照廣東省的做法，實行鑒定成績憑證制度，對經(jīng)過鑒定合格的考生發(fā)放鑒定合格憑證，在有效期內(nèi)換取職業(yè)資格證書，緩解因空白證書短缺造成的矛盾，服務(wù)考生就業(yè)。同時，加強證書監(jiān)管，防止非正常渠道購證，定期核對空白證書數(shù)據(jù)、發(fā)證數(shù)據(jù)、上網(wǎng)查詢數(shù)據(jù)，保證三個數(shù)據(jù)的一致。做好出國人員換證工作的移交交接工作，保證換證工作的順利銜接和有序過渡。

5、規(guī)范鑒定統(tǒng)計工作。根據(jù)廳統(tǒng)計數(shù)據(jù)監(jiān)測工作要求，進一步完善了鑒定統(tǒng)計工作流程和要求，細化統(tǒng)計內(nèi)容，建立月報制度和月度數(shù)據(jù)會審分析制度，加強數(shù)據(jù)的審核，保證數(shù)據(jù)的準確及時。

（三）加強各項基礎(chǔ)工作和能力建設(shè)

1、繼續(xù)加大技術(shù)資源開發(fā)和管理力度。開發(fā)編寫并出版了模具制造工三、四級鑒定指南，開發(fā)編寫了汽車營銷師三、四級鑒定指南。開發(fā)了公共營養(yǎng)師二級題庫、室內(nèi)裝飾設(shè)計二、三級卷庫、10個專項職業(yè)能力規(guī)范及卷庫。進行了數(shù)控車工、銑工、加工中心題庫轉(zhuǎn)卷庫工作，提高試題質(zhì)量。配發(fā)了XX版國家題庫和省級題卷庫，包括39個職業(yè)3-5級和67個職業(yè)的技師、高級技師級、10個專項職業(yè)能力的題卷庫，并對題庫使用提出了新要求。

2、啟動行政權(quán)力網(wǎng)上運行工作和在線考務(wù)平臺建設(shè)工作。根據(jù)廳要求，梳理出了五項行政權(quán)力，編制了內(nèi)外流程和網(wǎng)上運行所需數(shù)據(jù)項，并組織人員按照職責分工開展試運行。為提高考務(wù)管理的科學(xué)化和智能化水平，啟動了全省在線考務(wù)管理平臺建設(shè)工作，在省內(nèi)各市開展了廣泛調(diào)研，征求意見建議，對陜西、湖南在線考務(wù)平臺建設(shè)情況進行了考察，相關(guān)技術(shù)服務(wù)提供商進行了現(xiàn)場演示，簽訂相關(guān)協(xié)議，啟動考務(wù)平臺建設(shè)工作。

3、進一步提高機構(gòu)和人員隊伍履職能力。一是開展了鑒定機構(gòu)情況調(diào)查，了解掌握全省鑒定機構(gòu)性質(zhì)、財務(wù)收支、人員隊伍等基本情況，并進行了分析，提出了加強機構(gòu)建設(shè)的意見建議。二是加強了省屬鑒定所站、計算機信息高新技術(shù)考試站的管理，繼續(xù)實行年檢和目標考核管理，首次對鑒定所站和考試站目標完成情況進行了考核，并進行了表彰獎勵和通報，根據(jù)考核情況適時調(diào)整目標考核要求，使考核與年檢有機結(jié)合，進行全方位管理。在日常督導(dǎo)中加強對省屬鑒定所站的檢查和調(diào)研，尤其加強了對新建所站的調(diào)研和工作指導(dǎo)。結(jié)合系統(tǒng)升級，對全省計算機信息高新技術(shù)考試站領(lǐng)導(dǎo)和管理人員進行了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。進一步細化和明確全國全省統(tǒng)考考點管理制度和業(yè)務(wù)操作流程，使考務(wù)工作更具體、更規(guī)范。三是加強人員培訓(xùn)。舉辦了兩期考評人員培訓(xùn)班和高新技術(shù)考試網(wǎng)絡(luò)管理人員、全國全省統(tǒng)一鑒定考務(wù)管理人員培訓(xùn)班，提高考務(wù)管理能力。在質(zhì)量管理檢查中抽調(diào)各市人員參加檢查，促進各市考務(wù)管理和質(zhì)量管理工作的交流，檢查完后舉辦了質(zhì)量管理人員培訓(xùn)班，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進一步明確政策和管理要求，提高鑒定系統(tǒng)管理人員政策水平和操作技能。

（四）加強條線工作指導(dǎo)

1、通過質(zhì)量管理檢查，促進各級職業(yè)技能鑒定機構(gòu)規(guī)范化管理。通過拉網(wǎng)式的檢查，各市中心對市屬鑒定所及縣級鑒定機構(gòu)的管理狀況進行了一次全面摸底，在自查過程中就對一些問題進行了整改，省檢查組在檢查過程中，又進一步與各鑒定機構(gòu)溝通，糾正一些錯誤認識和不規(guī)范做法。檢查在方法和內(nèi)容上借鑒運用了質(zhì)量管理體系建設(shè)的成果，自從去年10月份省中心下發(fā)檢查通知以來，在長達近半年時間的準備、自查過程中，各市從省中心借鑒了一系列規(guī)范化管理的做法和表單，并通過組織本區(qū)域的自查，把這些做法和表單貫徹落實到了基層鑒定機構(gòu)，進一步完善了相關(guān)制度，梳理了工作流程。省中心質(zhì)量管理體系建設(shè)成果的運用，極大地促進了全省各級鑒定機構(gòu)規(guī)范化管理水平的提高。

2、通過會議、考核等辦法加強對各地工作的指導(dǎo)。年初召開全省工作會議，對全年工作進行部署，明確工作重點和要求，對條線工作提出工作思路與對策，部署督導(dǎo)工作進度。年中召開各市鑒定中心主任座談會，交流上半年工作情況，研討下半年重點工作；年底組織目標考核。除了綜合性會議外，還通過一些小規(guī)模專題會議，以研討加培訓(xùn)的形式，加強工作指導(dǎo)，如題庫和命題建設(shè)、統(tǒng)考、專項職業(yè)能力考核、統(tǒng)計、質(zhì)量管理專題培訓(xùn)等，明確各類業(yè)務(wù)操作要求，以保證鑒定系統(tǒng)從事考務(wù)、命題、質(zhì)量管理業(yè)務(wù)的人員能及時了解掌握政策和操作辦法，確保政策執(zhí)行不走樣，業(yè)務(wù)過程管理規(guī)范。

二、強化內(nèi)部管理，營造勤奮干事的良好氛圍

（一）強化內(nèi)部崗位責任制。按照行政權(quán)力網(wǎng)上公開運行的要求，整理修訂了工作流程和表單，明確了網(wǎng)上運行的職責和權(quán)限，以崗定責，以責定人，使崗位和人員責任更明確。改革崗位津貼分配辦法，打破平均分配的大鍋飯，使收入與崗位責任、貢獻大小、工作業(yè)績表現(xiàn)緊密掛鉤，中心成立考核小組，按月對每位職工進行月度工作考核，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放崗位津貼，建立動態(tài)調(diào)整機制。

（二）狠抓作風和組織建設(shè)。開展“一站式”服務(wù)，進一步改進工作作風，為申報鑒定單位和個人提供方便快捷、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在辦公場所顯著位置和網(wǎng)站上公布了辦事程序、辦事承諾和收費標準，公布舉報電話和信箱，嚴格履行承諾，接受社會監(jiān)督。堅持每月底月度工作例會和學(xué)習日制度，總結(jié)上月工作，布置下月任務(wù)，進行時政教育、業(yè)務(wù)學(xué)習交流和研討,加強黨風廉政教育，狠剎考試中的人情風，堅決杜絕循私舞弊。堅持民主集中制，以此作為本中心的組織制度。凡是重大事項、重要事情，涉及工作思路、主要目標和措施，都組織相關(guān)人員研究討論，充分發(fā)揚民主，集中大家的智慧，群策群力，營造了積極向上、團結(jié)協(xié)作、勤奮干事的良好氛圍。

三、加強內(nèi)外協(xié)調(diào)合作，共同推進職業(yè)資格證書制度建設(shè)

職業(yè)資格證書制度是就業(yè)制度的重要組成部分，因此我們將為促進就業(yè)定為服務(wù)宗旨，主動融入勞動保障工作大局，找準自身位置，加強與就業(yè)、培訓(xùn)等部門的合作，同時密切同行業(yè)的合作，加大宣傳力度，積極為職業(yè)資格證書制度的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍，實現(xiàn)共同協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。

（一）加強內(nèi)外協(xié)調(diào)與合作，爭取支持，提供服務(wù)。XX年，我們與培訓(xùn)部門合作，共同調(diào)研，草擬了政府購買高技能人才培養(yǎng)成果的文件，出臺了在院校中開展計算機信息高新技術(shù)考試統(tǒng)考的文件。與就業(yè)管理部門分工合作開展勞動保障協(xié)理員、職業(yè)指導(dǎo)人員的培訓(xùn)鑒定。積極參與部中心的技術(shù)資源開發(fā)，承擔了焊工、維修電工兩個職業(yè)國家精品題庫的開發(fā)以及汽車營銷師鑒定指南的開發(fā)任務(wù)。加強與兄弟省市的聯(lián)系，利用東南五省聯(lián)席會議的平臺，與廣東、浙江等省實現(xiàn)技術(shù)資源的合作開發(fā)與共享。同時，我們?yōu)楦餍袠I(yè)的競賽提供技術(shù)支持服務(wù)，先后為省環(huán)保廳、團省委、船舶行業(yè)、美容美發(fā)協(xié)會、殘疾人協(xié)會等部門的競賽提供了技術(shù)支持服務(wù)。

（二）加大宣傳力度，營造職業(yè)資格證書制度發(fā)展的良好氛圍。以新職業(yè)全國全省統(tǒng)考宣傳為重點，廣泛運用多種宣傳形式和宣傳媒體，進行多方位宣傳。在中心網(wǎng)站，省廳網(wǎng)站、教育部門網(wǎng)站及省內(nèi)各大報紙上兩次刊登了統(tǒng)一鑒定報名公告及新職業(yè)試驗性鑒定公告，對全年開展鑒定的各個統(tǒng)考職業(yè)、新職業(yè)的申報條件、考核時間及設(shè)施設(shè)備等要求、教材及輔導(dǎo)資料等信息做了全面的介紹，為廣大考生提供了第一手的權(quán)威資訊。在《中國江蘇網(wǎng)》官方網(wǎng)站開展了一次在線訪談活動，與廣大網(wǎng)友進行了實時的交流，宣傳政策，發(fā)布信息，解答疑問，擴大職業(yè)資格證書的影響力。

雖然我們做了一些工作，取得了一些成績，但面對職業(yè)資格證書制度發(fā)展中的問題和挑戰(zhàn)，如何適應(yīng)新形勢下用人單位和廣大勞動者的需求和職業(yè)快速發(fā)展對職業(yè)資格認證服務(wù)的要求，我們還有許多工作要做。我們將繼續(xù)在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各部門和有關(guān)單位的支持下，不斷開拓創(chuàng)新，爭取取得更大的成績，使國家職業(yè)資格證書制度煥發(fā)更強大的生命力！

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本人聘為助理工程師以來，認真學(xué)習江總書記xxxx思想，充分發(fā)揮自己的積極性和主觀能動性，努力將xxxx思想融入自己的工作和學(xué)習中，力求以自己的實際行動來實踐xxxx，全面提高自己的綜合素質(zhì)和實際工作能力。通過幾年的工作實踐，自己在各方面都取得了一定的進步，現(xiàn)將自己聘為助理工程師以來的工作情況總結(jié)如下：

一、在單位多年來負責在安全管理工作方面，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。幾年來本人在局領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持下，逐步建立完善了各級各類安全管理規(guī)章制度、崗位安全職責，學(xué)習了《房地產(chǎn)管理法》、《測繪法》、《城市房屋拆遷管理條例》等法律、法規(guī)，積極參加各類安全教育活動，學(xué)以致用，使得單位多年來無政治事件和突發(fā)事件發(fā)生，無違法犯罪人員，無火災(zāi)、交通、生產(chǎn)事故，全力維護社會政治穩(wěn)定。由于本人在工作中踏實肯干，工作兢兢業(yè)業(yè)，本人的工作成績得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認可。

二、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強內(nèi)部管理工作，防范和化解風險。一是進一步加強房地產(chǎn)交易監(jiān)理,始終把房地產(chǎn)交易市場管理工作作為業(yè)務(wù)重點和突擊點，作為房地產(chǎn)市場清查領(lǐng)導(dǎo)小組成員，落實清查任務(wù)，狠抓房地產(chǎn)交易市場管理，逐年完成房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓登記，逐步規(guī)范了房地產(chǎn)交易秩序。二在繼續(xù)深化“窗口服務(wù)”和“誠信服務(wù)”建設(shè)，提高房地產(chǎn)抵押登記工作的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。強化服務(wù)意識、公仆意識，提高了辦事效率，以實際行動優(yōu)化阿旗投資軟環(huán)境，為加快阿旗招商引資工作步伐，建設(shè)經(jīng)濟強縣貢獻力量。三是繼續(xù)加大交易大廳的“誠信、便民”服務(wù)建設(shè)，提高房地產(chǎn)中介服務(wù)質(zhì)量。能夠運用專業(yè)知識對受理房地產(chǎn)評估認證嚴格把關(guān)，防范違規(guī)操作和暗箱操作；對房地產(chǎn)測繪嚴格管理，隨著經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展，無測繪資質(zhì)進行房產(chǎn)測繪、超越測繪資質(zhì)規(guī)定范圍進行房產(chǎn)測繪、壓價競爭和擅自提高價格進行房產(chǎn)測繪、不按國家房產(chǎn)測量規(guī)范進行房產(chǎn)測繪等現(xiàn)象不同程度存在。 責令房產(chǎn)測繪單位建立相關(guān)制度、嚴格管理，并著力完善；涉及房產(chǎn)測繪單位損害群眾切身利益的，責令房產(chǎn)測繪單位改正；涉及違法開展房產(chǎn)測繪的，依照有關(guān)法律法規(guī)嚴肅處理。三、充分發(fā)揮自己在計算機應(yīng)用方面的專長，為提高單位管理水平做出自己的貢獻。本人通過自學(xué)，通過了計算機技能應(yīng)用專業(yè)考試，能夠比較熟練的操作計算機。為適應(yīng)房產(chǎn)所工作的需要，對房產(chǎn)登記和房產(chǎn)交易實行微機化管理，確保信息準確和完整，對歷史信息及時補充、完善、備份，保存電子檔案，大大提高了工作效率，從一定程度上提高了管理水平。

四、積極參加培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)知識水平。利用業(yè)余時間參加自學(xué)考試， 1999年6月，通過了建筑專業(yè)本科全部課程考試，成績合格，取得了本科文憑。平時工作中鉆研房產(chǎn)評估、測繪等專業(yè)知識，結(jié)合具體工作中實際經(jīng)驗提高專業(yè)管理能力。

總之，從參加工作及聘為助理工程師以來，本人從各方面努力提高自己，并本著求真務(wù)實的精神，踏踏實實工作，力爭在工作中實現(xiàn)自己的人生價值。雖然自己在各方面都取得了一定的成績，但也還存在的很多不足，需要在以后的工作中進一步提高。今后，本人將以更高的工作熱情，扎扎實實的工作態(tài)度，努力實踐xxxx重要思想，創(chuàng)造性的開展各項工作。

XX年，全省各級鑒定機構(gòu)圍繞穩(wěn)定就業(yè)的大局，緊密結(jié)合特別職業(yè)培訓(xùn)計劃的實施，以高技能人才評價為龍頭，以企業(yè)技能人才評價為重點，繼續(xù)創(chuàng)新多元化技能人才評價方式，全面加強質(zhì)量管理，夯實技術(shù)資源基礎(chǔ)，加強人員隊伍能力建設(shè)，職業(yè)技能鑒定數(shù)量和質(zhì)量得到了雙提升。全省鑒定人數(shù)預(yù)計達到120萬人次，取證人次95萬人次，分別比XX年增長13.2%和2.6%，完成年初目標的132.5%和135.7%，高級工以上鑒定20萬人次，占總鑒定人次的比例為16.67%；全國全省統(tǒng)考和計算機信息高新技術(shù)考試全年有16萬人參加考試，完成全年目標的123%；技師和高級技師鑒定2.5萬人，完成全年目標任務(wù)的138.8%。

一、全面落實各項工作措施，超額完成全年各項工作目標

（一）扎實推進以企業(yè)技能人才評價為主體的多元化評價體系建設(shè)

1、深入開展企業(yè)技能人才評價工作。編制印發(fā)了企業(yè)高技能人才評價工作手冊，匯編了企業(yè)高技能人才評價的政策文件、經(jīng)驗集錦、經(jīng)典案例及精要點評，指導(dǎo)各市和企業(yè)開展企業(yè)技能人才評價工作。制定了省及各市工作計劃，按月匯總數(shù)據(jù)，檢查工作進展。深入企業(yè)和基層走訪調(diào)研，了解企業(yè)技能人才評價開展情況及對高技能人才培養(yǎng)評價的意見建議，并在此基礎(chǔ)上草擬了高技能人才政府購買培訓(xùn)成果的文件。全年企業(yè)鑒定人數(shù)達到27.23萬人，比XX年增長120%，占總鑒定人數(shù)的比例達到22.69%。

2、繼續(xù)發(fā)揮高技能人才統(tǒng)一鑒定規(guī)模示范效應(yīng)。完善了技師、高級技師統(tǒng)考日制度，調(diào)整和規(guī)范考點管理，全年技師和高級技師統(tǒng)考1100人。為促進各市高技能人才評價工作，省中心探索調(diào)整中烹等八個職業(yè)高級以上鑒定組織實施方式，由原全部由省中心組織實施改為有條件的下放給各市組織，省市共同監(jiān)督管理，保證這八個職業(yè)的鑒定工作有序開展。

3、積極拓展全國全省統(tǒng)考范圍。通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、報考簡章等媒介，加大宣傳力度，建立統(tǒng)考日制度，大力拓展人力資源管理等二十三個職業(yè)全國全省統(tǒng)一鑒定的覆蓋面，全年全國全省統(tǒng)一鑒定超過9萬人，創(chuàng)歷史新高。規(guī)范考務(wù)管理，明確各市和報名點考務(wù)操作流程，建立并嚴格執(zhí)行試卷管理、保密、考點考場管理制度，保證試卷安全，考務(wù)管理過程規(guī)范。積極拓展新職業(yè)試驗性鑒定，開發(fā)技術(shù)資源，開展了汽車營銷、景觀設(shè)計、陳列展覽設(shè)計、動漫設(shè)計、緊急救助員等新職業(yè)的試驗性鑒定。

4、配合實施“特別職業(yè)培訓(xùn)計劃”加強特殊人群的職業(yè)技能認證工作。開展院校學(xué)生鑒定55萬人次，農(nóng)民工和下崗失業(yè)人員鑒定16萬人次。加強農(nóng)村勞動力專項職業(yè)能力認證技術(shù)資源開發(fā)，專門組織召開了開發(fā)座談會，并收集、整理、修改了相關(guān)專項職業(yè)能力試卷，開發(fā)了10個專項職業(yè)能力試題庫隨國家題庫配發(fā)至各地使用，規(guī)范各地專項職業(yè)能力認證工作。

5、計算機信息高新技術(shù)考試取得新成績。全年完成計算機信息高新技術(shù)考試7萬人。出臺了相關(guān)文件和實施辦法，開展技術(shù)力量培訓(xùn)，在全省技工院校中推廣計算機信息高新技術(shù)統(tǒng)考，提高技校畢業(yè)生計算機操作能力，縮短與工作崗位的能力差距。升級考試平臺，并對網(wǎng)絡(luò)管理人員進行了升級培訓(xùn)，保證考試的正常有序開展。

（二）全面落實各項質(zhì)量管理措施

1、深入細致開展了一次全省范圍內(nèi)的質(zhì)量管理檢查活動。為規(guī)范職業(yè)技能鑒定過程，加大職業(yè)技能鑒定規(guī)范化管理制度建設(shè)和執(zhí)行力度，全面提高職業(yè)技能鑒定質(zhì)量，省中心積極探索借鑒運用質(zhì)量管理體系建設(shè)的辦法，部署開展一次歷時半年的全面質(zhì)量管理檢查，檢查采用“一聽二看三查”的方式，點面結(jié)合，全面檢查各級鑒定機構(gòu)綜合質(zhì)量管理情況，并隨機抽取三個鑒定批次跟蹤檢查考務(wù)管理過程的規(guī)范化程度。各市根據(jù)省中心的部署和本地鑒定工作實際，開展了認真的自查、初查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了認真整改，省中心于組織了全省的檢查驗收，分成四個小組對十三個市中心及所屬各一家鑒定所和縣級鑒定機構(gòu)進行了檢查，對照評分標準逐項對每個鑒定機構(gòu)進行了量化評分和綜合評價，進行了評優(yōu)并表彰通報。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，省中心專門組織了一次質(zhì)量管理人員培訓(xùn)班，進一步明確了各項業(yè)務(wù)流程操作要求和相關(guān)政策要求，加強質(zhì)量意識教育，提高質(zhì)量管理水平。此次質(zhì)量管理檢查的效果受到了全省各級鑒定機構(gòu)的認可和好評，不但豐富和改進了傳統(tǒng)質(zhì)量檢查的內(nèi)容和效果，而且在全面推行質(zhì)量管理體系建設(shè)方面作了卓有成效的探索，我省的這一創(chuàng)新做法在全國職業(yè)技能鑒定機構(gòu)質(zhì)量建設(shè)技術(shù)交流會上作了經(jīng)驗介紹。

2、加強質(zhì)量督導(dǎo)、質(zhì)量通報和違規(guī)事件查處。以現(xiàn)場督導(dǎo)為重點，今年以來省中心共開展督導(dǎo)180場次。質(zhì)量管理檢查結(jié)束后印發(fā)了一期質(zhì)量通報，對檢查結(jié)果情況進行了全面總結(jié)，提出下一步工作計劃和措施。對違規(guī)事件的查處，由事后向事前轉(zhuǎn)變，注重預(yù)防，將可能的違規(guī)行為消滅在萌芽狀態(tài)。

4、加強證書管理。在空白證書一直空缺的情況下，為保證全省鑒定工作的有序進行，省中心參照廣東省的做法，實行鑒定成績憑證制度，對經(jīng)過鑒定合格的考生發(fā)放鑒定合格憑證，在有效期內(nèi)換取職業(yè)資格證書，緩解因空白證書短缺造成的矛盾，服務(wù)考生就業(yè)。同時，加強證書監(jiān)管，防止非正常渠道購證，定期核對空白證書數(shù)據(jù)、發(fā)證數(shù)據(jù)、上網(wǎng)查詢數(shù)據(jù)，保證三個數(shù)據(jù)的一致。做好出國人員換證工作的移交交接工作，保證換證工作的順利銜接和有序過渡。

5、規(guī)范鑒定統(tǒng)計工作。根據(jù)廳統(tǒng)計數(shù)據(jù)監(jiān)測工作要求，進一步完善了鑒定統(tǒng)計工作流程和要求，細化統(tǒng)計內(nèi)容，建立月報制度和月度數(shù)據(jù)會審分析制度，加強數(shù)據(jù)的審核，保證數(shù)據(jù)的準確及時。

（三）加強各項基礎(chǔ)工作和能力建設(shè)

1、繼續(xù)加大技術(shù)資源開發(fā)和管理力度。開發(fā)編寫并出版了模具制造工三、四級鑒定指南，開發(fā)編寫了汽車營銷師三、四級鑒定指南。開發(fā)了公共營養(yǎng)師二級題庫、室內(nèi)裝飾設(shè)計二、三級卷庫、10個專項職業(yè)能力規(guī)范及卷庫。進行了數(shù)控車工、銑工、加工中心題庫轉(zhuǎn)卷庫工作，提高試題質(zhì)量。配發(fā)了XX版國家題庫和省級題卷庫，包括39個職業(yè)3-5級和67個職業(yè)的技師、高級技師級、10個專項職業(yè)能力的題卷庫，并對題庫使用提出了新要求。

2、啟動行政權(quán)力網(wǎng)上運行工作和在線考務(wù)平臺建設(shè)工作。根據(jù)廳要求，梳理出了五項行政權(quán)力，編制了內(nèi)外流程和網(wǎng)上運行所需數(shù)據(jù)項，并組織人員按照職責分工開展試運行。為提高考務(wù)管理的科學(xué)化和智能化水平，啟動了全省在線考務(wù)管理平臺建設(shè)工作，在省內(nèi)各市開展了廣泛調(diào)研，征求意見建議，對陜西、湖南在線考務(wù)平臺建設(shè)情況進行了考察，相關(guān)技術(shù)服務(wù)提供商進行了現(xiàn)場演示，簽訂相關(guān)協(xié)議，啟動考務(wù)平臺建設(shè)工作。

3、進一步提高機構(gòu)和人員隊伍履職能力。一是開展了鑒定機構(gòu)情況調(diào)查，了解掌握全省鑒定機構(gòu)性質(zhì)、財務(wù)收支、人員隊伍等基本情況，并進行了分析，提出了加強機構(gòu)建設(shè)的意見建議。二是加強了省屬鑒定所站、計算機信息高新技術(shù)考試站的管理，繼續(xù)實行年檢和目標考核管理，首次對鑒定所站和考試站目標完成情況進行了考核，并進行了表彰獎勵和通報，根據(jù)考核情況適時調(diào)整目標考核要求，使考核與年檢有機結(jié)合，進行全方位管理。在日常督導(dǎo)中加強對省屬鑒定所站的檢查和調(diào)研，尤其加強了對新建所站的調(diào)研和工作指導(dǎo)。結(jié)合系統(tǒng)升級，對全省計算機信息高新技術(shù)考試站領(lǐng)導(dǎo)和管理人員進行了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。進一步細化和明確全國全省統(tǒng)考考點管理制度和業(yè)務(wù)操作流程，使考務(wù)工作更具體、更規(guī)范。三是加強人員培訓(xùn)。舉辦了兩期考評人員培訓(xùn)班和高新技術(shù)考試網(wǎng)絡(luò)管理人員、全國全省統(tǒng)一鑒定考務(wù)管理人員培訓(xùn)班，提高考務(wù)管理能力。在質(zhì)量管理檢查中抽調(diào)各市人員參加檢查，促進各市考務(wù)管理和質(zhì)量管理工作的交流，檢查完后舉辦了質(zhì)量管理人員培訓(xùn)班，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進一步明確政策和管理要求，提高鑒定系統(tǒng)管理人員政策水平和操作技能。

（四）加強條線工作指導(dǎo)

1、通過質(zhì)量管理檢查，促進各級職業(yè)技能鑒定機構(gòu)規(guī)范化管理。通過拉網(wǎng)式的檢查，各市中心對市屬鑒定所及縣級鑒定機構(gòu)的管理狀況進行了一次全面摸底，在自查過程中就對一些問題進行了整改，省檢查組在檢查過程中，又進一步與各鑒定機構(gòu)溝通，糾正一些錯誤認識和不規(guī)范做法。檢查在方法和內(nèi)容上借鑒運用了質(zhì)量管理體系建設(shè)的成果，自從去年10月份省中心下發(fā)檢查通知以來，在長達近半年時間的準備、自查過程中，各市從省中心借鑒了一系列規(guī)范化管理的做法和表單，并通過組織本區(qū)域的自查，把這些做法和表單貫徹落實到了基層鑒定機構(gòu)，進一步完善了相關(guān)制度，梳理了工作流程。省中心質(zhì)量管理體系建設(shè)成果的運用，極大地促進了全省各級鑒定機構(gòu)規(guī)范化管理水平的提高。

2、通過會議、考核等辦法加強對各地工作的指導(dǎo)。年初召開全省工作會議，對全年工作進行部署，明確工作重點和要求，對條線工作提出工作思路與對策，部署督導(dǎo)工作進度。年中召開各市鑒定中心主任座談會，交流上半年工作情況，研討下半年重點工作；年底組織目標考核。除了綜合性會議外，還通過一些小規(guī)模專題會議，以研討加培訓(xùn)的形式，加強工作指導(dǎo)，如題庫和命題建設(shè)、統(tǒng)考、專項職業(yè)能力考核、統(tǒng)計、質(zhì)量管理專題培訓(xùn)等，明確各類業(yè)務(wù)操作要求，以保證鑒定系統(tǒng)從事考務(wù)、命題、質(zhì)量管理業(yè)務(wù)的人員能及時了解掌握政策和操作辦法，確保政策執(zhí)行不走樣，業(yè)務(wù)過程管理規(guī)范。

二、強化內(nèi)部管理，營造勤奮干事的良好氛圍

（一）強化內(nèi)部崗位責任制。按照行政權(quán)力網(wǎng)上公開運行的要求，整理修訂了工作流程和表單，明確了網(wǎng)上運行的職責和權(quán)限，以崗定責，以責定人，使崗位和人員責任更明確。改革崗位津貼分配辦法，打破平均分配的大鍋飯，使收入與崗位責任、貢獻大小、工作業(yè)績表現(xiàn)緊密掛鉤，中心成立考核小組，按月對每位職工進行月度工作考核，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放崗位津貼，建立動態(tài)調(diào)整機制。

（二）狠抓作風和組織建設(shè)。開展“一站式”服務(wù)，進一步改進工作作風，為申報鑒定單位和個人提供方便快捷、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在辦公場所顯著位置和網(wǎng)站上公布了辦事程序、辦事承諾和收費標準，公布舉報電話和信箱，嚴格履行承諾，接受社會監(jiān)督。堅持每月底月度工作例會和學(xué)習日制度，總結(jié)上月工作，布置下月任務(wù)，進行時政教育、業(yè)務(wù)學(xué)習交流和研討,加強黨風廉政教育，狠剎考試中的人情風，堅決杜絕循私舞弊。堅持民主集中制，以此作為本中心的組織制度。凡是重大事項、重要事情，涉及工作思路、主要目標和措施，都組織相關(guān)人員研究討論，充分發(fā)揚民主，集中大家的智慧，群策群力，營造了積極向上、團結(jié)協(xié)作、勤奮干事的良好氛圍。

三、加強內(nèi)外協(xié)調(diào)合作，共同推進職業(yè)資格證書制度建設(shè)

職業(yè)資格證書制度是就業(yè)制度的重要組成部分，因此我們將為促進就業(yè)定為服務(wù)宗旨，主動融入勞動保障工作大局，找準自身位置，加強與就業(yè)、培訓(xùn)等部門的合作，同時密切同行業(yè)的合作，加大宣傳力度，積極為職業(yè)資格證書制度的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍，實現(xiàn)共同協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。

（一）加強內(nèi)外協(xié)調(diào)與合作，爭取支持，提供服務(wù)。XX年，我們與培訓(xùn)部門合作，共同調(diào)研，草擬了政府購買高技能人才培養(yǎng)成果的文件，出臺了在院校中開展計算機信息高新技術(shù)考試統(tǒng)考的文件。與就業(yè)管理部門分工合作開展勞動保障協(xié)理員、職業(yè)指導(dǎo)人員的培訓(xùn)鑒定。積極參與部中心的技術(shù)資源開發(fā)，承擔了焊工、維修電工兩個職業(yè)國家精品題庫的開發(fā)以及汽車營銷師鑒定指南的開發(fā)任務(wù)。加強與兄弟省市的聯(lián)系，利用東南五省聯(lián)席會議的平臺，與廣東、浙江等省實現(xiàn)技術(shù)資源的合作開發(fā)與共享。同時，我們?yōu)楦餍袠I(yè)的競賽提供技術(shù)支持服務(wù)，先后為省環(huán)保廳、團省委、船舶行業(yè)、美容美發(fā)協(xié)會、殘疾人協(xié)會等部門的競賽提供了技術(shù)支持服務(wù)。

（二）加大宣傳力度，營造職業(yè)資格證書制度發(fā)展的良好氛圍。以新職業(yè)全國全省統(tǒng)考宣傳為重點，廣泛運用多種宣傳形式和宣傳媒體，進行多方位宣傳。在中心網(wǎng)站，省廳網(wǎng)站、教育部門網(wǎng)站及省內(nèi)各大報紙上兩次刊登了統(tǒng)一鑒定報名公告及新職業(yè)試驗性鑒定公告，對全年開展鑒定的各個統(tǒng)考職業(yè)、新職業(yè)的申報條件、考核時間及設(shè)施設(shè)備等要求、教材及輔導(dǎo)資料等信息做了全面的介紹，為廣大考生提供了第一手的權(quán)威資訊。在《中國江蘇網(wǎng)》官方網(wǎng)站開展了一次在線訪談活動，與廣大網(wǎng)友進行了實時的交流，宣傳政策，發(fā)布信息，解答疑問，擴大職業(yè)資格證書的影響力。

雖然我們做了一些工作，取得了一些成績，但面對職業(yè)資格證書制度發(fā)展中的問題和挑戰(zhàn)，如何適應(yīng)新形勢下用人單位和廣大勞動者的需求和職業(yè)快速發(fā)展對職業(yè)資格認證服務(wù)的要求，我們還有許多工作要做。我們將繼續(xù)在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各部門和有關(guān)單位的支持下，不斷開拓創(chuàng)新，爭取取得更大的成績，使國家職業(yè)資格證書制度煥發(fā)更強大的生命力！

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