2014年中國聯(lián)通集團(tuán)總部信息化和電子商務(wù)事業(yè)部招聘用戶體驗崗啟事
來源:中國聯(lián)通網(wǎng) 閱讀:1468 次 日期:2014-10-29 09:33:55
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網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財會類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、

職業(yè)資格類、計算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

應(yīng)聘條件:

1. 學(xué)歷要求:國家計劃內(nèi)統(tǒng)招普通全日制本科畢業(yè),且獲得碩士研究生及以上學(xué)歷、學(xué)位

2.專業(yè)要求:社會學(xué)、心理學(xué)、人機(jī)交互、市場營銷等相關(guān)專業(yè),大學(xué)英語四級以上

3.專業(yè)技能:

對產(chǎn)品可用性設(shè)計原則有一定的理解和應(yīng)用經(jīng)驗;

掌握一定的社會學(xué)、心理學(xué)研究方法,有參與或主導(dǎo)過此類研究的實踐,具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析方法和操作技能,能完成描述性的數(shù)據(jù)統(tǒng)計;

熟悉用戶體驗工作的體系和流程;

4. 善于學(xué)習(xí),能快速進(jìn)行新產(chǎn)品或新業(yè)務(wù)的理解;有良好的溝通能力和跨部門團(tuán)隊協(xié)作能力;喜歡與人交往,善于觀察和分析用戶的行為和情緒的表現(xiàn)細(xì)節(jié);

5. 身體健康,能夠承受較大的工作壓力。

崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)用戶體驗工作的整體規(guī)劃、策略制定和實施;

2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的用戶研究,挖掘和分析用戶的使用習(xí)慣、情感及體驗需求并提煉成為產(chǎn)品模式和產(chǎn)品需求;

3. 持續(xù)的分析用戶的特定行為和特征,建設(shè)用戶角色模型,為產(chǎn)品運營和設(shè)計創(chuàng)新提供指引;

4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的可用性評估工作,策劃并執(zhí)行可用性測試,評估產(chǎn)品的可用性水平和用戶滿意度水平,對問題提出修改建議,并推動各方資源解決體驗問題;

5. 負(fù)責(zé)設(shè)計研究工作,包括用戶體驗設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的研究、影響產(chǎn)品用戶體驗的因素等。

申請請登錄:http://chinaunicom2015.zhaopin.com/

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