一、專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)、學(xué)歷層次
商務(wù)英語(yǔ);高等職業(yè)教育 專(zhuān)科
二、招生對(duì)象及學(xué)制
普通高中畢業(yè)生、中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生和具有高中階段學(xué)歷的農(nóng)民工、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、企事業(yè)單位在職職工、失業(yè)人員等;全日制三年。
三、就業(yè)面向
(一)主要就業(yè)單位與就業(yè)部門(mén)
本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)單位與就業(yè)部門(mén)包括:
國(guó)家機(jī)關(guān)、外事、外貿(mào)、外企、各類(lèi)涉外金融機(jī)構(gòu)、商務(wù)管理公司、專(zhuān)業(yè)翻譯機(jī)構(gòu)、出版、新聞、旅游、高級(jí)賓館酒店等部門(mén),承擔(dān)商務(wù)管理、商務(wù)翻譯、外貿(mào)洽談、經(jīng)貿(mào)文秘、英語(yǔ)編輯、英語(yǔ)記者、駐外商務(wù)代理、涉外公關(guān)、涉外導(dǎo)游等工作;也可在中學(xué)、中專(zhuān)、職高、技校和英語(yǔ)語(yǔ) 言培訓(xùn)中心、大中專(zhuān)院校及科研部門(mén)等從事教學(xué)和科研工作。
(二)可從事的工作崗位
本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要面向以下工作崗位:
1.國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域商務(wù)助理、行政助理等一線(xiàn)崗位。
2. 國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)主管、行政主管等中級(jí)崗位。
3.外貿(mào)領(lǐng)域單證、報(bào)關(guān)報(bào)檢等一線(xiàn)崗位。
四、工作任務(wù)與職業(yè)能力
(一)工作任務(wù)
本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要工作任務(wù)包括:涉外項(xiàng)目處理;中英文商務(wù)翻譯;外事活動(dòng)接待;國(guó)際談判;國(guó)際單證的繕制等。
(二)職業(yè)能力
企業(yè)行政助理崗位群要求的職業(yè)能力主要包括:商務(wù)信函書(shū)寫(xiě),具備較強(qiáng)的文字功底;具備較強(qiáng)的語(yǔ)言聽(tīng)說(shuō)能力;熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;熟悉各項(xiàng)辦公室工作;具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,及較強(qiáng)的維護(hù)良好客戶(hù)關(guān)系能力;具備較強(qiáng)的邏輯思維與分析能力;具備獨(dú)立判斷處理事務(wù)等能力,具備一定過(guò)程管理能 力;辦事細(xì)致、處事謹(jǐn)慎、安排周全;較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力;具備較好的商務(wù)形象;熟悉商務(wù)禮儀;具備跨文化意識(shí)等等。
商務(wù)翻譯崗位群對(duì)職業(yè)能力的要求主要是:具有扎實(shí)的語(yǔ)言基礎(chǔ),出色的中英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;熱愛(ài)翻譯工作、責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致;熟悉各種專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ);熟悉各國(guó)風(fēng)俗禁忌;思路清晰,具備一定的時(shí)間管理能力;具備良好的電腦操作能力;較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;能快速熟悉、掌握工作中用到的各種軟件;具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精 神;出色的溝通能力;具備一定的組織能力;具備較好的翻譯形象;熟悉接待及口譯禮儀等等。
商務(wù)助理崗位群要求學(xué)生具備的職業(yè)能力包括:具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力;具備跨文化意識(shí);具備較強(qiáng)的語(yǔ)言聽(tīng)說(shuō)能力;熟悉業(yè)務(wù)的基本流程;熟悉產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí),產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng);熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;具備優(yōu)秀的談判能力;具備相關(guān)商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)(物流、跟單、采購(gòu)、銷(xiāo)售、報(bào)關(guān));具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力;具 備良好的獨(dú)立判斷處理事務(wù)能力;熟悉經(jīng)濟(jì)法、票據(jù)法、保險(xiǎn)法等相關(guān)法律知識(shí),及相關(guān)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)知識(shí);自身基本職業(yè)素質(zhì);具備良好的心理素質(zhì)、抗壓能力強(qiáng);有一定的心理學(xué)知識(shí);具備較好的商務(wù)禮儀等等。
五、培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格
根據(jù)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化的需要和企業(yè)等用人單位的需求,按照國(guó)家教育部高等職業(yè)學(xué)校本專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,具有很好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)精神,掌握本專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),擁有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力,打造具有“一種精神(職業(yè)精神),兩種專(zhuān)長(zhǎng),三種方法(做人、學(xué)習(xí)、工作方法)和四種素質(zhì)” 學(xué)院“錐形人才”特色的高端技術(shù)技能型人才。
(一)知識(shí)目標(biāo)
1.基本理論知識(shí):
(1)達(dá)到本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所需要的文化基礎(chǔ)知識(shí)。
(2)計(jì)算機(jī)技術(shù)的基本理論和基本知識(shí)。
(3)法律基礎(chǔ)知識(shí)。
(4)相關(guān)語(yǔ)言文字知識(shí)。
2.專(zhuān)業(yè)知識(shí):
(1)英語(yǔ)語(yǔ)言/文化知識(shí)
(2)國(guó)際貿(mào)易理論知識(shí)
(3)商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
(4)旅游(涉外)基礎(chǔ)知識(shí)
(5)文理基礎(chǔ)知識(shí)
(6)工具性知識(shí)
(二)能力目標(biāo)
在能力方面上,本專(zhuān)業(yè)既注重對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)能力的培養(yǎng),又注重對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)操作技能的培養(yǎng)。本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備以下能力:
1.較強(qiáng)的文字表達(dá)能力
2.良好的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力
3.商務(wù)交際能力
4.國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐操作能力
5.計(jì)算機(jī)信息處理能力
(三)素質(zhì)目標(biāo)
1.熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),具有為國(guó)家富強(qiáng)、民族振興而奮斗的理想。
2.具有良好的道德品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。具有誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)勞動(dòng)、遵紀(jì)守法、自律謙讓、團(tuán)結(jié)協(xié)作的職業(yè)精神和素養(yǎng)。
3.理論聯(lián)系實(shí)際,勤奮好學(xué),掌握較高的科學(xué)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,得到創(chuàng)新意識(shí)、協(xié)作精神、適應(yīng)能力的初步培養(yǎng)和訓(xùn)練。
4.學(xué)會(huì)做人的方法、學(xué)習(xí)的方法和工作的方法。
5.具有健康的體魄、良好的心理素質(zhì)和行為習(xí)慣,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用、英語(yǔ)口語(yǔ)交流,了解中西文化和禮儀。
六、應(yīng)取得的職業(yè)素質(zhì)及資格證書(shū)
本專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生在校三年期間應(yīng)取得“多證書(shū)”,是指職業(yè)基本素質(zhì)相關(guān)證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)。
職業(yè)基本素質(zhì)相關(guān)證書(shū)包括:①大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書(shū);②計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力證書(shū);③普通話(huà)資格證書(shū)。
職業(yè)資格證書(shū)包括:①?lài)?guó)際商務(wù)單證員②外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位資格證書(shū)③國(guó)際商務(wù)跟單員④全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)⑤劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)⑥報(bào)檢員證書(shū)⑦報(bào)關(guān)員證書(shū)以上證書(shū)中應(yīng)至少取得一項(xiàng)。
七、學(xué)生應(yīng)修學(xué)分或應(yīng)修讀的課程體系
(一)學(xué)生應(yīng)修學(xué)分
本專(zhuān)業(yè)學(xué)生在修業(yè)期間應(yīng)完成143學(xué)分方能畢業(yè),其中必修學(xué)分137學(xué)分,選修學(xué)分6學(xué)分,綜合實(shí)訓(xùn)5學(xué)分,畢業(yè)論文5學(xué)分,畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)16學(xué)分,專(zhuān)業(yè)技能考證2學(xué)分,軍訓(xùn)1學(xué)分。
(二)應(yīng)修讀的課程體系
1.公共基礎(chǔ)課模塊
基本素質(zhì)模塊包括思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、毛澤東思想鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、體育、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、形勢(shì)與政策6門(mén)課程。本部分課程均為必修課程,共16學(xué)分。
2.職業(yè)基礎(chǔ)與職業(yè)技能模塊
專(zhuān)業(yè)能力與素質(zhì)模塊包括商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)能力、商務(wù)英語(yǔ)操作能力和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐3個(gè)子模塊。其中商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)能力模塊包括綜合英語(yǔ)(精讀)、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力3門(mén)課程;商務(wù)英語(yǔ)操作能力模塊包括商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作、視聽(tīng)說(shuō)、外貿(mào)函電、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)6門(mén)課程;專(zhuān)業(yè)實(shí)踐模塊包括商務(wù)英語(yǔ)翻譯、國(guó)際商務(wù)單證、報(bào)檢實(shí)務(wù)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、外貿(mào)實(shí)訓(xùn)5門(mén)實(shí)踐課程。本部分課程均為必修課程,共87學(xué)分。
3.職業(yè)素質(zhì)拓展模塊。包括職業(yè)素質(zhì)拓展模塊和專(zhuān)業(yè)選修課程。專(zhuān)業(yè)選修模塊包括旅游英語(yǔ)、國(guó)際商務(wù)談判、英語(yǔ)國(guó)家概況等課程。學(xué)生可以選修其中課程,必須修滿(mǎn)4個(gè)學(xué)分。素質(zhì)拓展課程由學(xué)生從全院素質(zhì)拓展課程中選擇學(xué)習(xí),但必須修滿(mǎn)5個(gè)學(xué)分。本部分課程均為選修課程,共18學(xué)分。
八、核心課程(技能)及其教學(xué)要求
(一)核心課程及教學(xué)要求
本專(zhuān)業(yè)核心課程主要包括綜合英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)英語(yǔ)函電、外貿(mào)單證繕制五門(mén)課程。
各門(mén)核心課程的教學(xué)要求如下。
1.綜合英語(yǔ)。本課程從聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等方面幫助學(xué)生打下良好的語(yǔ)言基礎(chǔ),旨在全面提高學(xué)生的語(yǔ)言綜合素質(zhì)與能力。計(jì)劃課時(shí)264節(jié)。
2.商務(wù)英語(yǔ)。本課程通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)言交際技能和國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)基本操作技能。內(nèi)容包括在模擬國(guó)際商務(wù)環(huán)境中運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言技能和商務(wù)業(yè)務(wù)技能進(jìn)行有效交際、完成公司介紹、產(chǎn)品操作演示、客戶(hù)接待、商務(wù)談判等任務(wù)。計(jì)劃課時(shí)72節(jié)。
3.國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)。本課程以進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程為主線(xiàn),以國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同為中心,系統(tǒng)介紹國(guó)際貿(mào)易各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的基本知識(shí)與技能,培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)、與外商進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商、簽約與合同履行的能力。計(jì)劃課時(shí)72節(jié)。
4.外貿(mào)英語(yǔ)函電。本課程以國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程為主線(xiàn),通過(guò)從建立國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)關(guān)系、詢(xún)盤(pán)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)到成交及合同履行等各環(huán)節(jié)相關(guān)函電的撰寫(xiě)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)與外商進(jìn)行書(shū)面業(yè)務(wù)磋商的能力。計(jì)劃課時(shí)72課時(shí)。
5.外貿(mào)單證繕制。本課程是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,通過(guò)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的合同、信用證、提單、匯票、原產(chǎn)地證書(shū)等一整套外貿(mào)單據(jù)的填寫(xiě)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生在國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中熟練進(jìn)行單證處理與單證繕制的工作。計(jì)劃課時(shí)72課時(shí)。
(二)主要職業(yè)技能訓(xùn)練及教學(xué)要求
本專(zhuān)業(yè)的主要職業(yè)技能訓(xùn)練包括商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)翻譯、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、外貿(mào)單證繕制、外貿(mào)英語(yǔ)函電、商務(wù)談判、綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)論文和畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等課程。通過(guò)這些訓(xùn)練課程安排,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,加深對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解,提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
各主要職業(yè)技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)教學(xué)要求如下。
1.商務(wù)英語(yǔ)。本課程通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)言交際技能和國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)基本操作技能。
2.國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)。本課程以進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程為主線(xiàn),以國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同為中心,系統(tǒng)介紹國(guó)際貿(mào)易各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的基本知識(shí)與技能,培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)、與外商進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商、簽約與合同履行的能力。
3.外貿(mào)英語(yǔ)函電。本課程以國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程為主線(xiàn),通過(guò)從建立國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)關(guān)系、詢(xún)盤(pán)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)到成交及合同履行等各環(huán)節(jié)相關(guān)函電的撰寫(xiě)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)與外商進(jìn)行書(shū)面業(yè)務(wù)磋商的能力。
4.外貿(mào)單證繕制。本課程是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,通過(guò)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的合同、信用證、提單、匯票、原產(chǎn)地證書(shū)等一整套外貿(mào)單據(jù)的填寫(xiě)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生在國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中熟練進(jìn)行單證處理與單證繕制的工作。
5.商務(wù)英語(yǔ)翻譯。本課程以培養(yǎng)學(xué)生的翻譯能力為目標(biāo),使學(xué)生掌握翻譯的基本理論知識(shí)和方法,掌握商務(wù)文本的文體特征及其功能,熟練使用各種翻譯技巧對(duì)商務(wù)文本進(jìn)行翻譯,為將來(lái)在就業(yè)崗位準(zhǔn)確規(guī)范地翻譯各類(lèi)商務(wù)文本奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6.外貿(mào)實(shí)訓(xùn)。本課程通過(guò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的方法進(jìn)行實(shí)務(wù)操作,通過(guò)案例教學(xué),讓學(xué)生在一個(gè)仿真的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過(guò)程。使學(xué)生在較短的時(shí)間里掌握從事進(jìn)出口貿(mào)易的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的要領(lǐng)和技能。熟練運(yùn)用進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)等各種基本技巧,熟悉國(guó)際貿(mào)易的物流、資金 流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式,體會(huì)國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作和互動(dòng)關(guān)系。
7.社會(huì)調(diào)研與畢業(yè)論文。本課程由系部按照教學(xué)計(jì)劃和學(xué)院要求統(tǒng)一布置,在教師指導(dǎo)下由學(xué)生獨(dú)立完成社會(huì)調(diào)查、確認(rèn)選題、撰寫(xiě)畢業(yè)論文或調(diào)查報(bào)告,并按照規(guī)范要求提交畢業(yè)論文或調(diào)查報(bào)告。通過(guò)社會(huì)調(diào)研和畢業(yè)論文的寫(xiě)作,使學(xué)生能綜合運(yùn)用所學(xué)理論與業(yè)務(wù)知識(shí),獲得理論應(yīng)用、科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)基本 方法的系統(tǒng)訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
8.畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。本課程由系部按照教學(xué)計(jì)劃和學(xué)院要求統(tǒng)一布置,學(xué)生直接參加實(shí)習(xí)單位相關(guān)崗位工作,由學(xué)院和實(shí)習(xí)單位共同管理。通過(guò)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生全面熟悉相關(guān)崗位工作過(guò)程、工作內(nèi)容和工作方法,達(dá)到教學(xué)與實(shí)踐的無(wú)縫對(duì)接。
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