財務會計部為總行一級部室，負責全行財務會計管理體制機制建設，推動全行經(jīng)營效益可持續(xù)增長，職能涵蓋財務預算、中間業(yè)務、資源配置、經(jīng)營考評、會計政策、應稅事務、集中采購等方面。經(jīng)過不斷的改革創(chuàng)新，業(yè)已構(gòu)建了較為完備的現(xiàn)代金融企業(yè)財務會計管理體制機制，為適應新形勢下工商銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，當前正在積極探索推進財會專業(yè)市場化改革。通過多年的積累，多項財務會計、管理會計、集中采購業(yè)務管理創(chuàng)新均處于行業(yè)領先水平。

管理信息部為總行一級部室，負責全行經(jīng)營管理信息的采集、加工、分析、發(fā)布和應用。目前，建成了國內(nèi)同業(yè)首位、全球同業(yè)第六大的數(shù)據(jù)倉庫體系，搭建了覆蓋行務信息和商務信息的集團信息平臺，形成了同業(yè)領先的定期信息披露體系，打造了全覆蓋統(tǒng)計制度，金融和監(jiān)管統(tǒng)計業(yè)務水平居同業(yè)前列，先后榮獲“金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)集中工作先進集體”、“最佳企業(yè)管治資料披露白金獎”、全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎等多個獎項。

運行管理部為總行一級部室，負責全行業(yè)務運營管理體系的規(guī)劃和構(gòu)建，主要對全行業(yè)務處理中心、運行風險監(jiān)控中心、現(xiàn)金營運中心等集約化運營機構(gòu)進行規(guī)劃、設計、建設和管理，以及全行營業(yè)網(wǎng)點運營標準化管理體系構(gòu)建和組織實施，全行業(yè)務運行流程設計、業(yè)務核算制度制定和組織實施，全行資金清算，負責全行參數(shù)管理以及全行業(yè)務運行風險管理。近年來，通過組織實施集約運營改革、業(yè)務流程優(yōu)化等一系列事關全行經(jīng)營轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略發(fā)展的基礎性改革，初步構(gòu)建起“運營集約化、管理一體化”的現(xiàn)代商業(yè)銀行價值型運行管理體系，對工商銀行持續(xù)提升核心競爭能力具有深遠影響。

投資銀行部為總行利潤中心，擁有專門從事投資銀行業(yè)務的內(nèi)設機構(gòu)或?qū)Ｂ殘F隊，作為國內(nèi)銀行業(yè)中首家設立投資銀行業(yè)務專營機構(gòu)的銀行，目前已成為規(guī)模最大、產(chǎn)品最豐富的銀行類投行，建立了由并購重組、股權融資、債務融資、顧問咨詢等十幾項產(chǎn)品組成的投行產(chǎn)品體系，主要投行產(chǎn)品收入、交易規(guī)模和品牌項目數(shù)均領先銀行同業(yè)。

資產(chǎn)管理部為總行利潤中心，負責通過綜合運用各類金融工具，為客戶提供理財產(chǎn)品投資管理、受托投資和資產(chǎn)管理投資顧問等各類代客資產(chǎn)管理服務，是境內(nèi)資產(chǎn)管理規(guī)模最大、產(chǎn)品種類最為豐富的資產(chǎn)管理機構(gòu)。資產(chǎn)管理部自成立以來，多次榮獲不同機構(gòu)或組織頒發(fā)的“年度最佳理財銀行”、“年度最佳投資與管理團隊”和“年度最佳理財產(chǎn)品”等各類專業(yè)獎項。

電子商務平臺業(yè)務籌備組于2013年6月正式組建，隸屬于中國工商銀行總行電子銀行部，負責我行融e購商城的發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品創(chuàng)新、商戶拓展、營銷推廣、業(yè)務管理、運營管理、客戶服務、風險管理等全面建設工作。商城已于2014年1月12日正式運營，目前運營情況良好，并榮獲“中國互聯(lián)網(wǎng)金融品牌百強”稱號；B2B商城正在研發(fā)建設過程中，將于今年年底之前正式運營；發(fā)展愿景是將融e購商城建設成為客戶喜愛的消費和采購平臺、商戶倚重的銷售和推廣平臺、支付融資一體化的金融服務平臺、信息流、物流和資金流三流合一的數(shù)據(jù)管理平臺，實現(xiàn)工商銀行、商戶與客戶的互利共贏，積極探索并參與互聯(lián)網(wǎng)金融市場。

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