考生操作流程如下：

一、網(wǎng)上報(bào)名

報(bào)名考生登錄哈爾濱市人事考試網(wǎng)(http://hrb.rsks.gov.cn)（如無(wú)特殊要求，以下操作涉及到的網(wǎng)站均為本網(wǎng)站）的“網(wǎng)上報(bào)名”欄目，選擇考試名稱后，進(jìn)入“全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名服務(wù)平臺(tái)”進(jìn)行用戶注冊(cè)，按照網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)規(guī)定的程序和要求上傳照片（人社部考試中心組織開發(fā)了證件照片審核工具，報(bào)考人員在注冊(cè)上傳照片前，必須先到中國(guó)人事考試網(wǎng)（www.cpta.com.cn）或黑龍江省人事考試網(wǎng)“資料下載”欄目下載照片處理工具，對(duì)報(bào)名照片進(jìn)行審核處理，只有通過審核處理后新生成的報(bào)名照片才能被網(wǎng)報(bào)平臺(tái)識(shí)別，未經(jīng)審核或?qū)徍宋赐ㄟ^的無(wú)法正常完成照片上傳和后續(xù)相關(guān)操作），填寫報(bào)名信息，從網(wǎng)上直接打印報(bào)名表（供現(xiàn)場(chǎng)資格審查時(shí)使用）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到哈爾濱市職稱考試指導(dǎo)中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)資格審查。參加2012或2013年度考試的考生視為老考生，否則視為新考生。

二、現(xiàn)場(chǎng)資格審查

考生須到哈爾濱市職稱考試指導(dǎo)中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)資格審查。首次報(bào)名的考生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)資格審查時(shí)須攜帶報(bào)名表和符合報(bào)考條件要求的相關(guān)證明材料（包括：畢業(yè)證、學(xué)位證書原件、單位出具的從事物業(yè)管理相關(guān)工作年限證明）；續(xù)考的考生只須攜帶報(bào)名表。

報(bào)考人員通過資格審核后，統(tǒng)一網(wǎng)報(bào)平臺(tái)將向其手機(jī)號(hào)碼推送短信，告知報(bào)考人員通過資格審查，并提示下一步操作。

三、網(wǎng)上繳費(fèi)

經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)資格審查合格的考生，須重新登錄本網(wǎng)站的“網(wǎng)上報(bào)名”欄目，進(jìn)入網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)，按提示進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)。網(wǎng)上繳費(fèi)后概不退費(fèi)。

網(wǎng)上繳費(fèi)后，考生如需收據(jù)，請(qǐng)按規(guī)定時(shí)間到哈爾濱市職稱考試指導(dǎo)中心領(lǐng)取。

四、網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證

本次考試實(shí)行網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證?？忌磿r(shí)登錄本網(wǎng)站的“準(zhǔn)考證打印”欄目，按要求錄入相關(guān)信息即可打印。

考生打印準(zhǔn)考證后，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)準(zhǔn)考證上相關(guān)信息，如有問題須在準(zhǔn)考證打印截止日期前與哈爾濱市職稱考試指導(dǎo)中心聯(lián)系。

五、考試注意事項(xiàng)

（一）考生應(yīng)考時(shí)必須攜帶準(zhǔn)考證、身份證（軍人可持軍官證）原件，否則不允許參加考試。

（二）考生應(yīng)考時(shí)，應(yīng)攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無(wú)聲無(wú)文本編輯功能的計(jì)算器?？紙?chǎng)備有草稿紙，考后收回。

（三）《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》為主客觀題混合試卷，在專用答題卡上作答，考生答題前要仔細(xì)閱讀應(yīng)試人員注意事項(xiàng)（試卷封二）和作答須知（答題卡首頁(yè)），使用規(guī)定的作答工具在專用答題卡劃定的區(qū)域內(nèi)作答；其余科目為客觀題，用2B鉛筆在答題卡上作答。

六、網(wǎng)上查詢成績(jī)

考生須按規(guī)定時(shí)間登錄本網(wǎng)站的“成績(jī)查詢”欄目查詢成績(jī)，并關(guān)注“合格標(biāo)準(zhǔn)”欄目，查詢合格標(biāo)準(zhǔn)。

七、領(lǐng)取證書

考生在查詢成績(jī)與合格標(biāo)準(zhǔn)后，請(qǐng)關(guān)注本網(wǎng)站，按網(wǎng)站通知要求辦理。

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