1、報(bào)考模塊應(yīng)該怎么選?

答： 正高職為‘A’，副高職為‘B’，中職為‘C’，考試模塊數(shù)按云南省相關(guān)規(guī)定，A、B級(jí)需報(bào)考3個(gè)模塊，C級(jí)需報(bào)考2個(gè)模塊。Windows 操作系統(tǒng)為必選模塊,其他模塊由考生自選,功能相同的模塊不能同時(shí)報(bào)考,只能選取一個(gè)（詳見下表）.如所在單位有特殊要求,請(qǐng)按所在單位要求報(bào)考.

序號(hào)    科 目    備 注

1  中文Windows 98\Windows XP操作系統(tǒng) 考生任選其一

2  Word 97\Word 2003文字處理\金山文字2005\WPS office 考生任選其一

3  Excel 97\Excel 2003中文電子表格\金山表格2005 考生任選其一

4  PowerPoint 97\PowerPoint2003中文演示文稿\金山演示2005 考生任選其一

5  Internet應(yīng)用 \計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)  考生任選其一

6  FrontPage 2000網(wǎng)頁(yè)制作 \ Dreamweaver MX網(wǎng)頁(yè)制作 考生任選其一

7  AutoCAD (R14)\AutoCAD2004制圖軟件 考生任選其一

8  Access 2000數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

9  Visual FoxPro 5.0數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)  

10 Photoshop 6.0 圖像處理

11 Flash 2004動(dòng)畫制作 

12 Authorware 7.0多媒體制作

13 Project 2000項(xiàng)目管理 

14 用友財(cái)務(wù)（U8）軟件 

2、網(wǎng)上交費(fèi)頁(yè)面打不開，怎么辦？

答：網(wǎng)上交費(fèi)頁(yè)面打不開是由于IE瀏覽器上廣告攔截工具攔截所至?？忌脼g覽器如果是系統(tǒng)自帶的IE

在網(wǎng)頁(yè)地址欄下面會(huì)顯示是否允許此窗口彈出，請(qǐng)選擇打開?？忌脼g覽器如果是360安全瀏覽器，請(qǐng)?jiān)诘刂窓谏线x擇工具，點(diǎn)擊管理功能組件，選擇廣告攔截?cái)U(kuò)展并禁用就可以彈出交費(fèi)頁(yè)面了。

3. 網(wǎng)上支付考試費(fèi)用可以用那些銀行卡?為什么我銀行卡的錢扣掉了,網(wǎng)上顯示還尚未交費(fèi)呢?

答：考生可以選擇中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,工商銀行,建設(shè)銀行,華夏銀行進(jìn)行網(wǎng)上交費(fèi).由于交費(fèi)后銀行需要核對(duì)賬目,待銀行核對(duì)完賬目之后會(huì)為考生確認(rèn)收費(fèi)。

4．報(bào)名交費(fèi)成功后怎么知道在什么地點(diǎn)和時(shí)間參加考試？

答：在報(bào)名安排通知上我們會(huì)具體公布出那幾天可以打印準(zhǔn)考證，屆時(shí)考生可自行在報(bào)名網(wǎng)站上打印出準(zhǔn)考證來按照上面的時(shí)間和地點(diǎn)前往考試。

5．考試當(dāng)天如果不能來參加考試能否調(diào)整考試時(shí)間？

答：考試場(chǎng)次和時(shí)間由考試系統(tǒng)自動(dòng)編排，準(zhǔn)考證生成后考試場(chǎng)次和時(shí)間無法更改，考生因故不能按時(shí)參加考試的視為自動(dòng)放棄本次考試。

6.  網(wǎng)上報(bào)名沒有要求上傳照片，那照片怎么辦呢？考試結(jié)束后大概什么時(shí)候可以領(lǐng)取證書？

答：網(wǎng)上報(bào)名的時(shí)候無需審核，也不用上傳考生照片，考生在考試當(dāng)天需提前半個(gè)小時(shí)前往考試地點(diǎn)，工作人員會(huì)負(fù)責(zé)安排采集相片。在考試結(jié)束后，成績(jī)合格者在考試完后下一個(gè)月內(nèi)到考試地點(diǎn)領(lǐng)取合格證書。（具體時(shí)間各考點(diǎn)安排均不一樣，詳情請(qǐng)咨詢各考點(diǎn)）

7．假設(shè)我考試科目中有一科沒有考過怎么辦？考過的成績(jī)還算嗎？考試合格證有沒有年限要求？

答：考過的考試科目保留一年的有效期，沒有通過的考試科目在一年之內(nèi)（4個(gè)考試季度內(nèi)）通過即可辦理合格證書。合格證書已取消年限要求，直至考生評(píng)上相應(yīng)職稱為止。