中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行客戶服務(wù)中心（95599）招聘簡章

中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行客戶服務(wù)中心，是農(nóng)業(yè)銀行云南省分行集中為客戶提供金融服務(wù)的一個機構(gòu)。它采用現(xiàn)代通信、計算機技術(shù)建造，突破傳統(tǒng)的時間、空間的限制，向客戶提供多媒介、多形式的服務(wù)。

客戶服務(wù)中心是云南省分行的形象窗口，是市場調(diào)查、產(chǎn)品介紹和客戶信息反饋收集的營銷中心；是客戶信息采集、行為分析、客戶關(guān)懷、客戶挽留、客戶關(guān)系管理的中心。

客戶服務(wù)中心統(tǒng)一客服熱線為95599，為客戶提供24小時服務(wù)，客戶使用95599電話銀行可以辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費、理財?shù)冉鹑谛詷I(yè)務(wù)。同時，通過客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，座席人員可以集中受理客戶的咨詢、投訴和建議；進行電話外撥，新產(chǎn)品營銷，貸款催收；提供人工導(dǎo)航，引導(dǎo)客戶辦理各項銀行業(yè)務(wù)，為客戶提供個性化的服務(wù)。

一、招聘條件

1、年齡23周歲以下，女性，身體健康，能值夜班；

2、大專學(xué)歷， 2007年財經(jīng)類應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；

3、耐心細致，責(zé)任心、事業(yè)心強，遵紀守法，品行端正；

4、口齒清晰，聲音甜美、悅耳，語言組織、表達能力強，普通話標(biāo)準（二級甲等及以上）；

5、電腦操作及中英文打字熟練；

6、有話務(wù)員、坐席人員、銀行臨柜人員實習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先。

二、待遇

正式錄用基本工資1000元/月，根據(jù)工作年限、業(yè)績等另有考核獎勵。

我行為座席人員購買五大保險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）。

提供工作餐。

三、報名時間、地點

報名時間：2007年10月20日（星期六）

報名地點：昆明人才市場(昆明市氣象路60號)
 
信息來源：昆明人才市場