針對第一季度青島市晉升職稱計(jì)算機(jī)考試網(wǎng)上報(bào)名所存在的熱點(diǎn)問題，通過梳理和總結(jié)，為便于廣大考生接下來的報(bào)名與考試，特此補(bǔ)充說明如下：

一、相關(guān)說明：

1、每人只允許報(bào)考一個(gè)級別且只能報(bào)考一個(gè)模塊考試。

2、在青繳納城鎮(zhèn)職工社會保險(xiǎn)的考生，用戶名為個(gè)人身份證號碼，密碼為個(gè)人社?？ň幪枺ㄈ绲谝晃皇?則去掉）或已自行修改后的密碼（社?？ú樵兠艽a修改會導(dǎo)致登錄密碼修改）；在青繳納城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的考生，用戶名為個(gè)人身份證號碼，密碼為銀行卡后六位或已自行修改后的密碼。

3、身份證號最后一位是“X”的考生，輸入用戶名時(shí)需要用大寫。

4、報(bào)名登記時(shí)，請務(wù)必認(rèn)真閱讀關(guān)于繳費(fèi)時(shí)間和準(zhǔn)考證打印時(shí)間的相關(guān)說明。

5、報(bào)名登記提交后，可通過報(bào)名信息查詢，掌握報(bào)名審核情況，審核未通過考生請按照提示及時(shí)進(jìn)行相關(guān)修改。

6、報(bào)名登記提交后審核通過前（一般審核需要30-60分鐘），可以通過報(bào)名信息修改更改個(gè)人信息，一經(jīng)審核通過相關(guān)信息則不能再自行更改，報(bào)名時(shí)請準(zhǔn)確填寫個(gè)人信息和報(bào)考模塊。

7、報(bào)名測試的考試請及時(shí)上交相關(guān)材料，并聯(lián)系主管部門了解審核情況，審核通過后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成繳費(fèi)。

二、常見問題及解決辦法：

1、登錄時(shí)，用戶名或密碼錯誤，導(dǎo)致不能登錄。

解決方法：

（1）、點(diǎn)擊報(bào)名頁面右上角“用戶注冊”，輸入身份證號，若提示用戶名不存在，則自行注冊。

（2）、點(diǎn)擊報(bào)名頁面右上角“主站首頁”，再點(diǎn)擊“個(gè)人查詢”，然后點(diǎn)擊“忘記密碼”，填寫人員編號即社?？ň幪?、身份證號和郵箱，點(diǎn)擊“查詢”后進(jìn)入所填寫的個(gè)人郵箱查收郵件，按照提示找回或重置密碼。

（3）、如上述方法均未能成功，可持個(gè)人身份證和社?？ǖ剿诘厣绫４翱?，通過辦理重置個(gè)人查詢密碼業(yè)務(wù)，獲得新密碼。

2、點(diǎn)擊報(bào)名信息查詢或報(bào)名信息修改后，無個(gè)人信息。

解決方法：由于瀏覽器不兼容時(shí)間控件導(dǎo)致，雖然提示報(bào)名成功，但實(shí)際并未報(bào)名，需更換瀏覽器再次進(jìn)行報(bào)名。

3、報(bào)名登記時(shí)，點(diǎn)擊“同意”按鈕后，頁面不能跳轉(zhuǎn)。

解決方法：后臺有重復(fù)信息，請撥打技術(shù)咨詢電話。

4、準(zhǔn)考證不能打印。

解決方法：先安裝打印控件；如控件已安裝仍不能正常打印，請換用其他瀏覽器（如360瀏覽器）重試。

三、流程示意圖：

青島市人力資源和社會保障局

專業(yè)技術(shù)人員管理處

2014年5月4日

更多信息請查看全國各類計(jì)算機(jī)考試網(wǎng)