招聘職位:逾期賬戶催收崗
(2014-02-18/2014-05-18)
崗位職責:
1. 根據(jù)部門整體預期賬戶的經(jīng)營策略,結(jié)合科室的統(tǒng)籌運營,負責利用電話、短信、信函等合法、合規(guī)手段對所轄預期賬戶客戶進行經(jīng)營管理,以及負責風險預期賬戶的欠款催收工作;
2. 負責接聽與回復關(guān)于逾期賬戶管理標準的基礎(chǔ)性問題,并執(zhí)行品質(zhì)檢驗與投訴防控相關(guān)制度規(guī)范,提升中信信用卡品牌質(zhì)量。
崗位要求:
1. 全日制及以上學歷,金融,經(jīng)濟,財務會計,法律等專業(yè)優(yōu)先;
2.非應屆生及非個體戶;
3. 擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)及語言表達能力,善于傾聽,擁有較好的邏輯思維能力
4. 普通話標注,具備office操作技能。
崗位申請請登錄:https://citicbank.jobkoo.com/job/11341/
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