系統(tǒng)分析師考試大綱(2004年版)
來源:云南信息產業(yè)辦 閱讀:1654 次 日期:2007-07-17 12:06:15
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   一、考試說明
  1.考試要求:
 ?。?)具有系統(tǒng)工程的基礎知識;
 ?。?)掌握開發(fā)信息系統(tǒng)的綜合技術知識(硬件、軟件、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫);
  (3)熟悉企業(yè)和政府信息化建設,并具有組織信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的知識;
  (4)熟練掌握信息系統(tǒng)開發(fā)過程和方法;
 ?。?)熟悉信息系統(tǒng)開發(fā)標準;
  (6)掌握信息安全的相關知識與技術;
  (7)理解軟件質量保證的手段;
 ?。?)具有經濟與管理科學的相關基礎知識,熟悉有關的法律法規(guī);
 ?。?)具有大學本科的數(shù)學基礎;
 ?。?0)熟練閱讀和正確理解相關領域的英文文獻。

  2.通過本考試的合格人員熟悉應用領域的業(yè)務,能分析用戶的需求和約束條件,寫出信息系統(tǒng)需求規(guī)格說明書,制訂項目開發(fā)計劃,協(xié)調信息系統(tǒng)開發(fā)與運行所涉及的各類人員,能指導制訂企業(yè)的戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃,組織開發(fā)信息系統(tǒng),能評估和選用適宜的開發(fā)方法和工具,能按照標準規(guī)范編寫系統(tǒng)分析、設計文檔,能對開發(fā)過程進行質量控制與進度控制,能具體指導項目開發(fā);具有高級工程師的實際工作能力和業(yè)務水平。

  3.本考試設置的科目包括:
 ?。?)信息系統(tǒng)綜合知識,考試時間為150分鐘,筆試;
 ?。?)信息系統(tǒng)分析與設計案例,考試時間為90分鐘,筆試;
 ?。?)信息系統(tǒng)分析與設計論文,考試時間為120分鐘,筆試。

  二、考試范圍

  考試科目1:信息系統(tǒng)綜合知識

  1.計算機系統(tǒng)綜合知識

  1.1 計算機組成與體系結構
 · 構成計算機的各類部件的功能及其相互關系
 · 各種體系結構的特點與應用(SMP、MPP)
 · 計算機體系結構的發(fā)展

  1.2 數(shù)據(jù)通信與計算機網(wǎng)絡
  1.2.1 數(shù)據(jù)通信的基本知識
  1.2.2 網(wǎng)絡體系結構與協(xié)議
  · 開放系統(tǒng)互連參考模型
  · TCP/IP 分層模型
  · 常用的協(xié)議標準
  1.2.3 計算機網(wǎng)絡分類
  · 分類方法
  · 局域網(wǎng)定義及類型
  · 廣域網(wǎng)定義及類型
  1.2.4 Internet
  ·路由結構
  ·地址和域名
  ·萬維網(wǎng)應用
  ·可擴展標記語言(XML)

  1.3 軟件知識
  1.3.1 操作系統(tǒng)
  · 操作系統(tǒng)的類型與結構
  · 系統(tǒng)的并行機制
  · 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)
  · 分布式操作系統(tǒng)
  · 嵌入式操作系統(tǒng)
  · 主流操作系統(tǒng)產品
  1.3.2 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
  · 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的類型、結構
  · 關系數(shù)據(jù)庫及其主流產品
  · 數(shù)據(jù)倉庫與聯(lián)機分析處理
  · 數(shù)據(jù)挖掘
  1.3.3 中間件

  1.4 系統(tǒng)配置與性能評價
 · Client/Server與Browser/Server結構、三層或多層結構、分布式系統(tǒng)
 · 系統(tǒng)配置方法(雙份、雙重、熱備份、容錯、集群)
 · 典型基準測試程序(Benchmark)
 · 系統(tǒng)性能計算,系統(tǒng)性能指標,系統(tǒng)性能評估
 · 系統(tǒng)可靠性指標、經濟效益指標

  1.5 計算機應用知識
 · 信息管理、數(shù)據(jù)處理、輔助設計、自動控制、科學計算、人工智能
 · 遠程通信服務,Web計算
 · 多媒體技術基礎

  2.信息化基礎知識

  2.1 信息化
 · 信息與信息化
 · 信息化對組織的意義
 · 組織對信息化的需求

  2.2 政府信息化與電子政務
 · 政府信息化的服務對象
 · 電子政務的概念、內容和技術形式
 · 電子政務建設中政府的作用和地位
 · 我國政府信息化的策略和歷程
 · 電子政務建設的過程模式和技術模式
 · 信息化建設中政府領導部門、業(yè)務部門和技術部門各自的作用
 · 新形勢(政務公開、公共應急事件預警報警)對政府信息化思路的影響

  2.3 企業(yè)信息化與電子商務
 · 企業(yè)信息化的概念、目的、規(guī)劃、方法
 · 企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)的結構和功能
 · 客戶關系管理(CRM)在企業(yè)的應用
 · 企業(yè)門戶
 · 企業(yè)應用集成
 · 供應鏈管理(SCM)的思想
 · 商業(yè)智能(BI)
 · 電子商務的類型、標準

  2.4 信息資源管理(信息系統(tǒng)的管理,標準、法規(guī)的制定與實施,信息資源的安全管理,人力資源管理等)

  2.5 信息化的有關的法律和規(guī)定(知識產權、標準、質量、安全、互聯(lián)網(wǎng)管理等方面的法規(guī))

  3.信息系統(tǒng)知識

  3.1 信息系統(tǒng)
 · 信息系統(tǒng)概念
 · 信息系統(tǒng)的功能
 · 信息系統(tǒng)的類型
 · 信息系統(tǒng)的發(fā)展

  3.2 信息系統(tǒng)建設
 · 信息系統(tǒng)建設的復雜性
 · 信息系統(tǒng)的生命周期,各階段目標和主要工作內容
 · 信息系統(tǒng)建設的原則
 · 信息系統(tǒng)開發(fā)方法(結構化分析設計方法、原型化方法、戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法等)

  3.3 軟件工程
 · 軟件需求分析與定義
 · 軟件設計、測試與維護
 · 軟件復用
 · 軟件質量保證及軟件質量評價
 · 軟件配置管理
 · 軟件開發(fā)環(huán)境
 · CASE工具
 · 軟件的知識產權保護

  3.4 項目管理知識
 · 信息項目計劃
 · 項目計劃的控制
 · 項目工作量估算
 · 風險管理
 · 資源和任務分配
 · 項目的生命周期管理

   3.5 軟件過程
 · 軟件過程的定義和范圍
 · 軟件過程的作用
 · 主要的軟件過程及其特點
 · 軟件過程能力評估(CMM、CMMI)
 · 軟件過程改進
 · 軟件過程標準

   3.6 質量管理
 · 質量保證計劃
 · 質量認證體系
 · 質量管理和質量管理技術
 · 全面質量管理
 · 質量管理理論

  4.信息系統(tǒng)開發(fā)與運行知識

  4.1 軟件工程技術
 · 軟件生命周期
 · 軟件開發(fā)模型(瀑布模型、螺旋模型、噴泉模型)
 · 成本模型
 · 軟件復用技術(構件、逆向工程)

  4.2 軟件需求分析和設計方法
 · 結構化分析與設計
 · 分析設計圖示(DFD、ERD)
 · 面向對象分析與設計(繼承、抽象、代理、封裝、多態(tài))
 · 統(tǒng)一建模語言(UML)
 · 模塊設計(內聚性、耦合性)
 · I/O設計(報表設計、屏幕設計、代碼設計)
 · 人機界面設計

  4.3 開發(fā)環(huán)境與開發(fā)工具
 · 集成開發(fā)環(huán)境
 · 開發(fā)工具(建模工具、分析設計工具、開發(fā)平臺、測試工具、項目管理工具等)
 · 軟件開發(fā)平臺的比較

  4.4 軟件包
 · 開發(fā)工具
 · 管理工具
 · OA工具
 · 群件

  4.5 程序設計
 · 程序設計語言(種類、發(fā)展和特點)
 · 程序設計方法(結構化、面向對象、并行、網(wǎng)絡程序設計)

  4.6 測試與評審
 · 常用測試方法
 · 測試計劃和測試過程
 · 測試報告和測試結果分析
 · 軟件測試自動化
 · 軟件測試規(guī)范標準
 · 評審方法和原則

  4.7 應用系統(tǒng)構建、集成
 · 應用系統(tǒng)開發(fā)(分析設計方法的選擇,開發(fā)的組織、分析設計的實施)
 · 軟件包的使用
 · 數(shù)據(jù)庫設計(E-R模型,范式,SQL,數(shù)據(jù)分布)和實施
 · 網(wǎng)絡工程(網(wǎng)絡規(guī)劃、設計、實施和測試)
 · 系統(tǒng)集成(控制集成,數(shù)據(jù)集成,表示集成,應用集成,外部資源使用)

  4.8 系統(tǒng)運行
 · 系統(tǒng)運行管理(計算機系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡)
 · 系統(tǒng)成本管理
 · 系統(tǒng)運行(作業(yè)調度、數(shù)據(jù)I/O管理、操作手冊)
 · 用戶管理
 · 分布式系統(tǒng)管理
 · 硬件資源管理
 · 軟件資源管理(程序庫管理、版本管理)
 · 數(shù)據(jù)資源管理,網(wǎng)絡資源管理
 · 設備和設施管理(電源、設備管理、設施安全管理)
 · 系統(tǒng)故障管理(處理手續(xù)、監(jiān)視、恢復過程、預防措施)
 · 安全性管理
 · 系統(tǒng)運行工具(操作工具、監(jiān)視工具、診斷工具)
 · 系統(tǒng)轉換(轉入運行階段、運行測試、版本控制)
 · 系統(tǒng)運行服務標準

  4.9 系統(tǒng)維護
 · 維護的類型(完善性維護、糾錯性維護、適應性維護、預防性維護)
 · 維護的實施(日常檢查、定期維護、預防性維護、事后維護、遠程維護)
 · 硬件維護、軟件維護
 · 合同維護

  4.10 系統(tǒng)評價
 · 性能評價
 · 經濟效益評價

  5.安全性知識
 · 數(shù)據(jù)安全和保密、加密與解密機制
 · 通信和網(wǎng)絡安全
 · 系統(tǒng)訪問控制技術
 · 數(shù)據(jù)庫完整性
 · 計算機安全操作
 · 計算機故障診斷和防范,防治計算機病毒,防計算機犯罪,入侵監(jiān)測
 · 安全管理措施,有關的法律、法規(guī)、制度
 · 風險管理與分析(風險類型、抗風險措施和內部控制)

  6.標準化知識
 · 標準化的概念(標準化的意義、標準化的發(fā)展,標準的生命周期)
 · 標準的層次(國際標準、國家標準、行業(yè)標準、地方標準、企業(yè)標準、項目規(guī)范)
 · 標準的對象(代碼標準、文件格式標準、安全標準、軟件開發(fā)規(guī)范和文檔標準)
 · 標準化機構

  7.經濟等相關知識
 · 會計常識
 · 財務成本管理
 · 現(xiàn)代企業(yè)組織結
 · IT審計的相關常識(審計標準、審計實施和審計報告)

  8.數(shù)學
 · 事件和概率
 · 隨機變量和分布函數(shù)
 · 數(shù)理邏輯
 · 圖論
 · 組合分析
 · 算法及其復雜性

  9.管理科學
 · 運籌學模型
 · 系統(tǒng)模型
 · 數(shù)量經濟模型
 · 系統(tǒng)工程

  10.專業(yè)英語
 · 具有大學畢業(yè)程度的英文詞匯量
 · 能熟練閱讀和準確理解相關領域的英文科技文獻

  考試科目2:信息系統(tǒng)分析與設計案例

  1.系統(tǒng)計劃
 · 信息系統(tǒng)項目的提出與選擇,項目優(yōu)先級的確定
 · 基于管理層次的業(yè)務評價
 · 根據(jù)現(xiàn)在的情況對未來的信息系統(tǒng)的目標、功能、構架、能力、維護、應用方法及困難情況進行分析
 · 可行性研究與效益分析
 · 系統(tǒng)方案的制訂、評價和改進
 · 新舊系統(tǒng)的分析和比較
 · 遺留系統(tǒng)的評價和處理策略
 · 所需資源估計
 · 現(xiàn)有軟件、硬件和數(shù)據(jù)資源的有效利用
 · 對企業(yè)信息戰(zhàn)略有益的技術調研和評估
 · 制訂信息系統(tǒng)的評價標準
 · 計劃變更與控制

  2.需求獲取
 · 業(yè)務模型的提取以及圖形化和文檔化
 · 對象業(yè)務流的提取和確認
 · 從信息系統(tǒng)的觀點對確認的內容進行整理
 · 對業(yè)務問題的分析和解決方法
 · 業(yè)務功能的模型化
 · 全體對象業(yè)務以及業(yè)務功能整合方面的探討
 · 現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的分析
 · 確認測試計劃
 · 流行的需求分析方法
 · 前提條件(人員、交付期及成本等)的可滿足性以及在技術、經濟等方面的可行性的研究

  3.系統(tǒng)分析
 · 組織結構與功能分析
 · 業(yè)務流程分析
 · 數(shù)據(jù)匯總與數(shù)據(jù)流程分析
 · 系統(tǒng)功能劃分與數(shù)據(jù)資源分布
 · 主題數(shù)據(jù)庫的建立
 · 成本/效益分析
 · 系統(tǒng)的故障模型和可靠性模型
 · 系統(tǒng)的可靠性分析和可靠度計算
 · 提高系統(tǒng)可靠性的措施
 · 系統(tǒng)的故障對策和系統(tǒng)的備份與恢復
 · 系統(tǒng)分析的實用技術
 · 流行的系統(tǒng)分析方法

  4.系統(tǒng)設計

  4.1 建模技術
 · 建模的作用和意義
 · 需求建模的步驟
 · 用例驅動的開發(fā)方式
 · 概念模型與設計模型
 · 結構化建模技術,數(shù)據(jù)流圖
 · 面向對象建模技術
 · 逆向工程
 · 定義問題與歸結模型(目標、功能、性能等)
 · 數(shù)據(jù)庫建模

  4.2 系統(tǒng)設計
 · 系統(tǒng)構架設計
 · 處理流程設計
 · 系統(tǒng)人機界面設計
 · 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇與數(shù)據(jù)庫設計
 · 系統(tǒng)的文件設計
 · 系統(tǒng)安全性設計
 · 網(wǎng)絡環(huán)境下的計算機應用系統(tǒng)的設計
 · 分布式應用系統(tǒng)的設計
 · 多媒體應用系統(tǒng)的設計
 · 系統(tǒng)運行環(huán)境的集成與設計
 · 系統(tǒng)處理能力評估
 · 系統(tǒng)測試計劃以及測試的實施
 · 系統(tǒng)轉換計劃

  5.文檔編制和溝通能力
 · 信息戰(zhàn)略文檔化
 · 信息系統(tǒng)構想文檔化
 · 可行性研究報告
 · 項目開發(fā)計劃
 · 需求規(guī)格說明書
 · 數(shù)據(jù)要求規(guī)格說明書
 · 用戶手冊
 · 操作手冊
 · 測試計劃、測試分析報告
 · 技術報告
 · 開發(fā)進度記錄
 · 項目開發(fā)總結報告

  6.系統(tǒng)運行和維護
 · 系統(tǒng)轉換的需求和基本方法(數(shù)據(jù)庫轉換、網(wǎng)絡環(huán)境轉換、業(yè)務規(guī)范的轉換與變更)
 · 軟件維護的實施和管理
 · 系統(tǒng)軟硬件配置管理
 · 系統(tǒng)使用效率的跟蹤
 · 基本軟件和軟件包的引入、應用、管理和二次開發(fā)
 · 系統(tǒng)的集成和擴充
 · 操作設計和運行管理
 · 系統(tǒng)的更新與維護
 · 短期計劃和長期計劃
 · 新舊系統(tǒng)的轉換交接
 · 日常的故障對策與恢復
 · 系統(tǒng)的日常安全管理
 · 系統(tǒng)的服務質量和運用評價

  7.軟件過程改進
 · 軟件過程改進的管理
 · 軟件過程改進的體系設計
 · 軟件過程改進的技能
 · 軟件過程改進的工具

  8.系統(tǒng)開發(fā)項目管理
 · 進度管理
 · 成本管理
 · 質量管理
 · 采購管理
 · 風險管理
 · 資源管理

  9.企業(yè)信息化戰(zhàn)略與實施
 · 信息規(guī)劃與戰(zhàn)略規(guī)劃的關系
 · 信息規(guī)劃的概念、活動與角色
 · 信息系統(tǒng)規(guī)劃方法
 · 企業(yè)過程重組
 · CIO的概念和主要職責
 · 管理咨詢在信息化中的作用和意義
 · 管理咨詢的類型
 · 我國管理咨詢的發(fā)展現(xiàn)狀
 · "信息孤島"形成的根源、預防,以及應對措施
 · 典型的信息化實施過程
 · 知識管理的含義
 · 知識管理對組織信息化的意義
 · 知識管理常用的工具和手段

  考試科目3:信息系統(tǒng)分析與設計論文

  根據(jù)試卷上給出的與系統(tǒng)分析設計有關的四個論文題目,選擇其中一個題目,按照規(guī)定的要求撰寫論文。論文涉及的內容如下:

  1.信息系統(tǒng)工程
 · 系統(tǒng)計劃和分析
 · 需求分析與定義
 · 系統(tǒng)測試
 · 系統(tǒng)維護
 · 項目管理
 · 質量保證
 · 面向對象技術
 · 計算機輔助軟件工程
 · 軟件過程改進
 · 實時系統(tǒng)的開發(fā)
 · 應用系統(tǒng)分析設計(嵌入式系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫、互聯(lián)網(wǎng)應用等)

  2.數(shù)據(jù)庫工程
 · 數(shù)據(jù)庫分析
 · 數(shù)據(jù)庫建模
 · 數(shù)據(jù)庫管理

  3.系統(tǒng)安全
 · 數(shù)據(jù)安全
 · 網(wǎng)絡安全
 · 容錯與容災

  4.應用系統(tǒng)集成
 · 集成的對象
 · 集成的方法
 · 集成的工具

  5.企業(yè)信息化和政府信息化
 · 戰(zhàn)略和策略
 · 組織和實施
 · 方法和步驟

  6.新技術的應用
 · 極限編程(XP)
 · 敏捷開發(fā)

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