個人禮儀是社會個體的生活行為規(guī)范與待人處世的準(zhǔn)則，是個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的個體規(guī)定，是個人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。其核心是尊重他人，與人友善，表里如一，內(nèi)外一致。我們今天所提倡的個人禮儀是一種文明行為標(biāo)準(zhǔn)，其在個人行為方面的具體規(guī)定，無一不帶有社會主義精神文明高尚而誠摯的特點(diǎn)。講究個人禮儀是社會成員之間相互尊重、彼此友好的表示，這也是一種德，是一個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn)?！靶袨樾谋?，言為心聲”是眾所周知的，個人禮儀如果不以社會主義公德為基礎(chǔ)，以個人品格修養(yǎng)、文化素養(yǎng)為基礎(chǔ)，而只是在形式上下功夫，勢必事與愿違。因?yàn)樗鼰o法從本質(zhì)上表現(xiàn)出對他人的尊敬之心，友好之情，因而也就不可能真正地打動對方，感染對方，增進(jìn)彼此間的友誼，融洽彼此間的關(guān)系。那些故作姿態(tài)，附庸風(fēng)雅而內(nèi)心不懂禮，不知禮的行為，或人前人后兩副面孔的假文明、假斯文行徑均屬“金玉其外，敗絮其中”者所為，眾人將對此嗤之以鼻。“誠于中則形于外”，只有內(nèi)心具備了高尚的道德情操，才能有風(fēng)流儒雅的風(fēng)度，只有有道德、有修養(yǎng)、有文化、有學(xué)識的人才能“知書達(dá)禮”，才能嚴(yán)于律己，寬以待人，自覺按社會公德行事，才能懂得尊重別人，就是等于尊重自己，懂得遵守并維護(hù)社會公德，就是為自己創(chuàng)造一個文明知禮、輕松愉快的生活環(huán)境的道理，才能真正成為明辨禮與非禮之界限的社會主義文明之人。對個人來說，個人禮儀是文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，就國家而論，個人禮儀乃屬一種社會文化，它是構(gòu)成社會主義精神文明的基本要素，也是一個國家文化與傳統(tǒng)的象征，更是一國治國教民的經(jīng)典。素有“禮儀之邦”美譽(yù)的中國，從古至今一直就十分崇尚“禮”，也極為重視禮儀教化。歷代君主、諸路圣賢均把禮儀視作是一切的準(zhǔn)繩，認(rèn)為一切應(yīng)以禮為治，以禮為教。關(guān)于個人禮儀與社會文明的問題，我們的先人也有過不少的論述。如《論語·為政》中說：“道之以政，齊王以刑，民免而無恥；道之以德，齊王以禮，有恥且格。”其大意為：用政權(quán)推行一種“道”，并用刑律懲處違“道”者，老百姓想的是如何逃避懲處而不看行為的對錯和榮辱，用德來推行“道”，以禮教化人民，老百姓懂得對錯、榮辱，并會自覺地遵守之。這十分清楚地說明了在古代，人們對個人禮儀所產(chǎn)生的社會效應(yīng)就有了較為深刻的理解，《天子》中的“禮儀謙恥，國之四維”，更明白、直接地將“禮”列為立國四精神要素之首，也可見其突出的社會作用。無數(shù)事實(shí)證明了個人禮儀對一個社會的凈化與美化起著積極的作用。個人禮儀所形成的一種具有較強(qiáng)約束力的道德力量，使每一位社會成員能夠自覺按社會文明的要求，調(diào)整行為，唾棄陋習(xí)，最終將自己的言行納入符合時(shí)代之禮的軌道，以順應(yīng)社會發(fā)展的潮流?？梢哉f，個人禮儀從一個側(cè)面也反映了一個社會的文明程度。由此可見，個人禮儀不僅是衡量一個人道德水準(zhǔn)高低和有無教養(yǎng)的尺度，而且也是衡量一個社會、一個國家文明程度的重要標(biāo)志。