XX年以來，我縣在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣文明辦的關(guān)心指導(dǎo)下，堅持以 “xxxx”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，以人民群眾是否滿意作為衡量工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，在繼承、發(fā)揚(yáng)過去有效做法和成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上，與時俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新，圍繞發(fā)展第一要務(wù)，堅持以人為本，狠抓政務(wù)環(huán)境、法制環(huán)境、市場環(huán)境、人文環(huán)境、生活環(huán)境、生態(tài)環(huán)境建設(shè)，在推動精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會中取得了新的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、創(chuàng)建成效

（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢良好。經(jīng)濟(jì)發(fā)展實現(xiàn)了速度、質(zhì)量和效益的有機(jī)統(tǒng)一，綜合經(jīng)濟(jì)實力和競爭能力明顯增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成效顯著，呈現(xiàn)出風(fēng)正人和事業(yè)興的良好局面。

（二）政務(wù)環(huán)境廉潔高效。辦事程序進(jìn)一步簡化。建立了集中政務(wù)公開欄，開辟了“縣長信箱”，并通過“雷山縣人民政府網(wǎng)”、雷山廣播電視臺等媒體進(jìn)行公開。建立黨政主要領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪制度，設(shè)立為群眾服務(wù)的熱線電話，初步形成一套較為完整的廉政建設(shè)制度體系，加強(qiáng)了反腐倡廉工作，群眾對行風(fēng)滿意率達(dá)90%以上。

（三）法制環(huán)境公平公正。社會治安安全穩(wěn)定?！?10”報警服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全；各社區(qū)和主街道路口建立警務(wù)執(zhí)勤室，實行值班制度，接受群眾報警、求助咨詢和調(diào)解糾紛；各級政府及其派出機(jī)構(gòu)普遍設(shè)有未成年人的專門保護(hù)機(jī)構(gòu)，人資社保局、公安、工商等部門每年組織開展查處企事業(yè)使用童工現(xiàn)象，民政、教育、殘聯(lián)等部門保護(hù)孤、殘兒童合法權(quán)益和救助流浪兒童工作形成網(wǎng)絡(luò)，保障有力。

（四）市場環(huán)境規(guī)范守信。誠信政府建設(shè)加快。調(diào)整充實誠信政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，推動全社會“共鑄誠信”活動深入開展。堅持尊重群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，就征地拆遷補(bǔ)償安置、教育收費調(diào)整等關(guān)系民生問題召開市民聽證會。堅持為民辦實事項目公開征集制度，并想方設(shè)法把實事辦好、辦實，切實做到件件有交代，事事有回音。近年來縣政府及工作部門簽約的市政工程項目履約率為100%。誠信教育活動深入開展。

（五）人文環(huán)境健康向上。理想信念更加堅定。結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，在全縣上下營造了開拓創(chuàng)新、奮發(fā)圖強(qiáng)的良好氛圍?！胺鰵堉鷼垺薄ⅰ胺鲐殠屠А钡染柚顒游烁鹘缛罕娵x躍參與?；A(chǔ)教育繼續(xù)鞏固，我縣XX年順利通過了“兩基”復(fù)查和“普實”驗收。繼續(xù)實施村村通廣播電視工程，XX年基本實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)有線電視聯(lián)網(wǎng)，全縣各行政村和50戶以上的自然村實現(xiàn)通廣播電視，收視質(zhì)量進(jìn)一步提高。

（六）人居環(huán)境日益優(yōu)化。城區(qū)建城區(qū)面積逐年增加，市容整潔，環(huán)境優(yōu)美，XX年，我縣被省委、省政府評為全省文明縣城創(chuàng)建工作先進(jìn)縣城，“整臟治亂”工作名列全省、全州前茅，特別是縣城民族建筑文化傳承保護(hù)工程和“整臟治亂進(jìn)農(nóng)家”活動得到了省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,全縣的精神文明建設(shè)工作取得了明顯成效。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急系統(tǒng)健全，建立了統(tǒng)一的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮系統(tǒng)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

（七）創(chuàng)建活動扎實有效。高度重視省級衛(wèi)生縣城、省級文明縣城創(chuàng)建工作，著重從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善工作機(jī)構(gòu)、健全運(yùn)行機(jī)制入手，保證創(chuàng)建活動扎實有效開展。各行業(yè)服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，管理規(guī)范化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。廣大農(nóng)村普遍樹立道德新風(fēng)尚，追求健康新生活，建立社會新秩序，建設(shè)富裕新農(nóng)村。

二、創(chuàng)建文明縣城的主要措施

（一）落實“五個到位”，健全運(yùn)行機(jī)制，在齊抓共管上聚合力。認(rèn)真貫徹落實《貴州省各級領(lǐng)導(dǎo)班子精神文明建設(shè)工作目標(biāo)、工作機(jī)制及其考評試行原則》，逐步建立健全各項工作運(yùn)行機(jī)制，推動全縣精神文明建設(shè)進(jìn)一步深化和拓展。１、目標(biāo)管理到位?？h委、縣政府高度重視精神文明建設(shè)工作，切實把精神文明建設(shè)工作作為全局性工作的重要組成部分，做到統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)發(fā)展。２、工作機(jī)制到位。縣有關(guān)部門制定工作職責(zé)，建章立制，有效開展工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)基層創(chuàng)建活動；各成員單位在政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，明確職責(zé)，合力創(chuàng)建，組織落實各項創(chuàng)建任務(wù)，形成齊抓共管工作機(jī)制。3、宣傳發(fā)動到位?？h委、縣政府始終把創(chuàng)建省級文明縣城作為提高市民的生活質(zhì)量，提升市民的文明素質(zhì)，增強(qiáng)縣城綜合實力的重中之重，加大宣傳發(fā)動力度，形成全民參與的熱潮。

（二）凝聚精神力量，在提高素質(zhì)上下功夫

1、強(qiáng)化集貿(mào)市場管理。廣泛開展“讓市場干凈起來”活動，嚴(yán)把產(chǎn)、運(yùn)、銷三個環(huán)節(jié)，最大限度地減少市場垃圾量；實行定人定崗定責(zé)制度，加強(qiáng)市場巡查力度，設(shè)立投訴臺、公平秤，嚴(yán)禁“三無”商品上市危害群眾健康。

2、強(qiáng)化建筑工地管理。按照“圍墻內(nèi)管死，圍墻外管好”的原則，簽訂文明工地責(zé)任書，落實安全生產(chǎn)、封閉施工、文明施工。積極開展文明工地創(chuàng)建活動，結(jié)合安全生產(chǎn)大檢查，對不符合規(guī)范的施工工地及時提出整改意見，促其達(dá)到文明施工要求。

3、強(qiáng)化娛樂場所管理。堅持“一手抓繁榮、一手抓管理”，開展“掃黃打非”專項活動，宣傳、文化、公安、工商等部門定期、不定期對音像、書店、網(wǎng)吧、歌舞廳等場所進(jìn)行專項整治，在不適宜對未成年人開放的文化娛樂場所設(shè)置了明顯的禁入標(biāo)志。

4、強(qiáng)化社會治安管理。認(rèn)真落實綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，層層簽訂綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任書，深入開展創(chuàng)建“平安雷山”活動，全力維護(hù)全縣社會政治安定穩(wěn)定。大力推進(jìn)社區(qū)警務(wù)室建設(shè)，按照居住集中、分片劃分、便于管理的原則，在各個主街道建立警務(wù)室，合理調(diào)配警力，明確工作職責(zé)，嚴(yán)格工作制度，加強(qiáng)安全防范，熱情服務(wù)社區(qū)居民。大力加強(qiáng)“110”報警服務(wù)系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)，配置必要的裝備，確?？焖俜磻?yīng)、密切配合、協(xié)調(diào)動作，有效控制動態(tài)環(huán)境下的社會治安。

（三）強(qiáng)化三個意識，嚴(yán)格行業(yè)規(guī)范，在促進(jìn)各行各業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)上上檔次

圍繞各行業(yè)規(guī)范服務(wù)程序、標(biāo)準(zhǔn)、承諾、言行等四個方面要求，把行業(yè)創(chuàng)建活動與加強(qiáng)誠信建設(shè)相結(jié)合，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與規(guī)范管理相結(jié)合，把推行承諾服務(wù)與健全監(jiān)督機(jī)制相結(jié)合。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識。各行業(yè)普遍成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科室協(xié)助抓的創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，形成一級抓一級、層層抓落實的創(chuàng)建格局。

2、強(qiáng)化質(zhì)量意識。把加強(qiáng)誠信建設(shè)作為貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》的重要內(nèi)容、整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的根本要求和為民服務(wù)的具體體現(xiàn)，融入創(chuàng)建文明行業(yè)活動始終，不斷提高各行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

回顧幾年來創(chuàng)建文明縣城活動的歷程，我們積累了一些成功做法和經(jīng)驗，需要在今后的工作中很好地堅持，并不斷加以完善提高。一是必須堅持科學(xué)發(fā)展觀，把精神文明建設(shè)作為構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，納入各級領(lǐng)導(dǎo)干部年度責(zé)任目標(biāo)，才能保證創(chuàng)建活動的經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化，使創(chuàng)建活動明于共識，敏于行動，見于實效，促進(jìn)三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。二是必須堅持以人為本，突出思想道德建設(shè)這一核心,抓群眾性思想政治工作不放松,用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)道路上的各種困難和問題。三是必須堅持“四貼近”原則，即必須堅持緊貼社會實際，緊貼時代要求，緊貼基層需要，緊貼經(jīng)濟(jì)建設(shè)，作為群眾性精神文明創(chuàng)建活動的切入點，深入開展創(chuàng)建共建活動，形成創(chuàng)建活動的強(qiáng)大感召力、凝聚力和向心力。

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