崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)重要集團(tuán)客戶和跨省跨國業(yè)務(wù)的售后服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)直管集團(tuán)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的故障投訴處理；
3、負(fù)責(zé)投訴熱線及網(wǎng)站的日常運營工作。
基本條件
1、遵守國家法律法規(guī)，具有良好的思想品質(zhì)和道德素質(zhì)；
2、認(rèn)同公司核心價值觀；
3、本人檔案中無不良記錄；
4、身體健康。
招聘條件
1、全日制碩士研究生及以上學(xué)歷，通信管理、通信工程或計算機(jī)相關(guān)專業(yè)。
2、熱愛移動通信事業(yè)，具備較強(qiáng)的責(zé)任意識和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神；有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、分析能力、具有良好的溝通能力及獨立處理問題的能力；勤奮、踏實。
申請職位請登錄http://special.zhaopin.com/bj/2013/chinamobilezq110682/jobs.html
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