職位名稱:行業(yè)客戶經(jīng)理

考試地點(diǎn):北京

所屬部門城區(qū)二分公司

職位描述:開拓重點(diǎn)行業(yè)客戶，研究重點(diǎn)行業(yè)，形成行業(yè)解決方案并開展定向營銷。具體工作：1、負(fù)責(zé)收集行業(yè)數(shù)據(jù)，分析市場需求，研究政策與競爭信息；2、負(fù)責(zé)重點(diǎn)行業(yè)客戶綜合解決方案的設(shè)計和開發(fā)，并開展相應(yīng)營銷活動；3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部支持部門和外部專家，共同實(shí)現(xiàn)客戶需求定制的項(xiàng)目目標(biāo)；4、負(fù)責(zé)監(jiān)控目標(biāo)達(dá)成情況，開展效果評估并出具績效考核意見。

職位要求:1、高等院校應(yīng)屆優(yōu)秀碩士畢業(yè)生及以上學(xué)歷；2、有通信，計算機(jī)，市場等相關(guān)專業(yè)背景；3、了解移動行業(yè)發(fā)展，掌握移動通信相關(guān)知識，熟練使用自動化辦公軟件；4、責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動，具備較強(qiáng)的抗壓能力；5、具備較高的服務(wù)意識，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；6、具備較高的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)人際交往能力。

簡歷截止日期:2013-10-27

職位名稱:客戶服務(wù)管理

考試地點(diǎn):北京

所屬部門城區(qū)二分公司

職位描述:完善公司相關(guān)客戶服務(wù)工作體系，負(fù)責(zé)客戶服務(wù)經(jīng)營分析、開發(fā)和應(yīng)用。具體工作：1、負(fù)責(zé)建立和完善公司相關(guān)服務(wù)考核體系，樹立服務(wù)明星和服務(wù)示范相關(guān)工作；2、負(fù)責(zé)建立健全客戶服務(wù)體系，制定各項(xiàng)改進(jìn)計劃；3、負(fù)責(zé)策劃整體服務(wù)活動，并監(jiān)督執(zhí)行；4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)經(jīng)營分析專題建設(shè)、開發(fā)推進(jìn)和推廣應(yīng)用；5、負(fù)責(zé)公司外部整體服務(wù)宣傳管理和內(nèi)部服務(wù)文化傳播。

職位要求:1、高等院校應(yīng)屆優(yōu)秀研究生畢業(yè)生及以上學(xué)歷；2、有通信，計算機(jī)，市場等相關(guān)專業(yè)背景；3、了解移動行業(yè)發(fā)展，掌握移動通信相關(guān)知識，熟練使用自動化辦公軟件；4、責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動，具備較高的服務(wù)意識；5、具備較強(qiáng)人際交往能力，溝通協(xié)調(diào)能力；6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、思維能力，具有一定的創(chuàng)新能力。

簡歷截止日期:2013-10-27

職位名稱:區(qū)域網(wǎng)絡(luò)綜合管理

考試地點(diǎn):北京

所屬部門城區(qū)二分公司

職位描述:負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)所有無線網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的技術(shù)工作，保證網(wǎng)絡(luò)通暢。具體工作：1、負(fù)責(zé)無線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)工作，包括基站維護(hù)，基站驗(yàn)收，網(wǎng)絡(luò)投訴、代維管理等工作；2、負(fù)責(zé)基站建設(shè)相關(guān)工作，包括選址，建設(shè)，業(yè)主（甲方）關(guān)系維護(hù)，費(fèi)用結(jié)算等工作；3、負(fù)責(zé)配合無線優(yōu)化工作，包括基站站點(diǎn)確址，無線網(wǎng)的優(yōu)化，根據(jù)客戶投訴數(shù)據(jù)提出本地區(qū)優(yōu)化建議；4、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的售前，售中的協(xié)調(diào)和落地。

職位要求:1、高等院校應(yīng)屆優(yōu)秀研究生畢業(yè)生及以上學(xué)歷；2、計算機(jī)或通信相關(guān)專業(yè)；3、對崗位相關(guān)技術(shù)知識有一定了解，熟練使用自動化辦公軟件；4、責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動，具備較強(qiáng)的抗壓能力；5、具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，面對問題能夠靈活處理；6、具有一定的學(xué)習(xí)能力，具備較強(qiáng)思維能力。

簡歷截止日期:2013-10-27

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