本人有過幾次替朋友去自考辦辦理自考相關手續(xù)的經歷,每一次從自考辦出來,可以說心情都十分糟糕,里面的工作人員態(tài)度很差,而且對待學生提出的問題不認真回復。學生遇到問題就很無助,向老師尋求幫助,卻屢遭白眼,工作人員常常在學生身上找問題,辦個什么證跑個4、5次變得很正常,打電話咨詢個問題下午3點半都還沒人接電話,說實話很多次都想投訴就算沒人理會,她們真的該好好反省一下自己的工作態(tài)度,既然你是在這個崗位上做這個事情,不說熱情服務,最起碼也該盡責,給別人一個好心情,自己也會收獲一份快樂...
回復:遇到這樣的情況建議直接向他們的上級部門投訴。