南方電網(wǎng)95598電力熱線(xiàn)客服
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)全省95598電力呼叫熱線(xiàn)的接聽(tīng)，包括：故障報(bào)修、用電業(yè)務(wù)咨詢(xún)受理、投訴、舉報(bào)受理、節(jié)能服務(wù)咨詢(xún)等。
2、根據(jù)規(guī)范操作各類(lèi)系統(tǒng)，如實(shí)記錄各類(lèi)客戶(hù)需求，及時(shí)反饋客戶(hù)的意見(jiàn)和建議；
3、合理與客戶(hù)溝通，避免發(fā)生投訴事件。
職位要求：
1、35歲以下
2、高中及以上學(xué)歷；
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，邏輯思維清晰，具有良好的溝通能力，傾聽(tīng)客戶(hù)訴求；
4、熟練使用辦公軟件及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作；
5、身心健康、有客服行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
6、立即到崗，春節(jié)正常上班。
待遇：
1、綜合工資+六險(xiǎn)；
2、合同性質(zhì)：勞務(wù)派遣簽合同滿(mǎn)一年后購(gòu)買(mǎi)公積金，享受工會(huì)五大節(jié)日福利，帶薪休假，生日慰問(wèn)，免費(fèi)體檢，年終工作完成獎(jiǎng)勵(lì)；
3、每月休息8-13天，提供交通車(chē)、工作餐、倒班休息室；
上班地點(diǎn)：
昆明市官渡區(qū)云大西路105號(hào)云電科技園
有意者可把簡(jiǎn)歷投到郵箱：
kmhzby@kmhzby.com
來(lái)源：https://mp.weixin.qq.com/s/sDbH8pi_i8iTd5eAce_owQ
公考類(lèi)
招聘類(lèi)
各類(lèi)考試
公眾號(hào)
事業(yè)單位
當(dāng)前位置：