招聘崗位

需求人數

崗位職責

業(yè)務運營崗
（信用卡方向）

若干

主要負責信用卡系統(tǒng)運營、賬務管理等工作：
1.負責對信用卡核心系統(tǒng)、前置系統(tǒng)進行優(yōu)化迭代以及維護，支撐業(yè)務正常發(fā)展；
2.負責做好信用卡賬務管理以及各項成本費用預算管理，保證業(yè)務正常推動；
3.負責做好信用卡外管報送事項，保證業(yè)務報送數據正確；
4.負責跟進信用卡其他基礎運營工作，包括客服工單處理、賬單管理、反洗錢、二代征信、盜刷處理以及息費減免等工作。

高級產品管理崗

（信用卡方向）

若干

負責信用卡產品設計、規(guī)劃及全生命周期管理：

1、根據本行戰(zhàn)略規(guī)劃，開展市場研究和客戶需求調研，制定信用卡產品規(guī)劃和布局；

2、對市場和客戶的發(fā)展變化保持敏銳洞察力，將行業(yè)動態(tài)及時體現在產品規(guī)劃設計上，保持產品競爭力；

3、對產品運營數據進行監(jiān)控分析，并從數據角度發(fā)現產品是否能滿足用戶需求，基于數據找到切入點，迭代優(yōu)化產品，快速形成業(yè)務支撐能力；

4、負責管理各項業(yè)務需求，開展業(yè)務流程設計和需求分析，主持產品的規(guī)劃構思，推動產品開發(fā)落地。

高級產品管理崗

若干

主要負責汽車、裝修等場景下的消費金融產品設計、規(guī)劃及全生命周期管理：

1.根據本行戰(zhàn)略規(guī)劃，開展汽車、裝修等場景下的消費金融市場研究和客戶需求調研，制定場景類消費金融產品規(guī)劃和布局體系；

2.對場景消費金融的市場和客戶需求變化保持敏銳的洞察力，將行業(yè)動態(tài)及時體現在產品創(chuàng)新上，保持產品競爭力；

3.負責構架及管理場景消費金融業(yè)務需求，開展業(yè)務流程、功能設計和需求文檔分析，牽頭產品要素制定、構思等，持續(xù)跟進場景消費金融產品的開發(fā)、測試，推動產品上線落地；

4.對場景消費金融產品進行全生命周期管理，一是持續(xù)對產品運營數據進行監(jiān)控分析，基于數據優(yōu)化產品推廣營銷策略、迭代優(yōu)化產品功能，盤活產品使用情況，快速形成業(yè)務支撐能力；二是合理評估產品投入產出情況，做好產品資產組合分析，優(yōu)化產品定價，關注業(yè)務營收；三是聯(lián)動分支機構做好產品推廣支持，包括培訓、資源配置等。

高級產品管理崗

（房屋金融方向）

若干

負責根據全行業(yè)務發(fā)展計劃結合同業(yè)市場情況，做好個人房屋信貸產品的創(chuàng)新及改良，實施和跟進產品推廣計劃和方案；開展個人房屋信貸業(yè)務的推動管理，實施產品生命周期全流程管理，完善業(yè)務制度和流程，提升個人房屋信貸產品的市場競爭力及風控管理水平。

1.負責個人房屋信貸業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃制定并實施，針對客群市場需求，開發(fā)設計、優(yōu)化產品和業(yè)務系統(tǒng)，并負責場景系統(tǒng)建設，推動業(yè)務數字化轉型；

2.為目標客群提供綜合解決方案，產品推廣、業(yè)務培訓等工作，做好產品推廣過程中的數據分析和信息反饋，不斷優(yōu)化產品及業(yè)務流程；

3.進行市場調研、市場拓展、業(yè)務營銷和服務推動，針對各分支機構所在市場情況，制定特色化、針對性的信貸產品或服務，提升市場競爭力和市場份額；

4.負責業(yè)務系統(tǒng)的功能優(yōu)化，針對業(yè)務需求、市場變化情況，適時提出系統(tǒng)優(yōu)化需求，跟進需求開發(fā)事宜，并進行系統(tǒng)功能的測試驗收和事后評估；

5.負責監(jiān)管、政務的對接，落實各項監(jiān)管及政務的各行指導和要求，并定期對照檢查，確保業(yè)務開展運營符合相關。

高級產品管理崗
（開放銀行方向）

若干

主要負責開放銀行平臺建設、應用設計、規(guī)劃與管理：

1.整體規(guī)劃。根據本行戰(zhàn)略規(guī)劃，開展開放銀行市場研究及客戶需求調研，制定開放銀行整體的發(fā)展規(guī)劃、設計和布局；

2.業(yè)務運營。持續(xù)以用戶需求為導向，以場景服務為載體，以平臺賦能、生態(tài)融合為目標，優(yōu)化迭代開放銀行平臺，做好平臺運營；

3.應用搭建。負責梳理行內各業(yè)務能力，并持續(xù)通過組件化、標準化輸出本行產品和能力，積極推動合作伙伴快捷接入，關注企業(yè)產業(yè)鏈數字化的各個環(huán)節(jié)和服務場景，實現開放、協(xié)同；負責上述工作過程中的資源協(xié)調、需求編寫、開發(fā)跟進和測試上線工作；

4.外部賦能。負責制定開放平臺的外部對接標準并監(jiān)督執(zhí)行；負責制定開放銀行的市場營銷與推廣方案，并推動實施；

5.業(yè)務管理，包括對分支機構提供開放銀行業(yè)務培訓與專業(yè)支持、制定相關制度、風險控制與管理評價、業(yè)務項目投入產出預算等。

高級模型管理崗

（機器學習與算法工程方向）

若干

1.從事機器學習算法及理論前沿研究，研究領域包括：元學習,Automl,深度學習，強化學習，貝葉斯學習等；

2.探索人工智能金融行業(yè)應用，構建智能營銷、智能風控、智能運營體系；

3.結合信貸風控模式和信貸流程開發(fā)設計反欺詐、客戶評級模型；

4.搭建各業(yè)務環(huán)境的機器學習應用場景模型，負責模型的部署應用、維護、監(jiān)控和升級迭代；

5.負責建模流程優(yōu)化，提升模型開發(fā)和部署效率，降低模型維護成本；

6.根據規(guī)則配置決策引擎，靈活響應業(yè)務調整需求。

高級模型管理崗
（決策模型方向）

若干

主要負責客戶評級模型、定價模型、額度模型、收入模型、反欺詐模型、營銷模型的開發(fā)設計和調優(yōu)管理工作：
1.根據策略模型及評分卡的整體規(guī)劃，實現模型最優(yōu)組合，統(tǒng)籌信貸及信用卡業(yè)務風險模型；
2.負責風險計量模型的設計開發(fā)、政策制定、應用驗證和持續(xù)改進；
3.對接外部數據，進行單變量分析和價值提煉，全方位高效的利用外部數據，降低壞賬率；
4.負責用戶行為的大數據挖掘工作，為信貸和反欺詐決策提供依據；
5.負責客戶營銷模型的開發(fā)設計、策略制定、調優(yōu)工作；
6.負責客戶運營模型開發(fā)設計、調優(yōu)工作。

業(yè)務管理崗

（客服中心）

若干

負責客戶服務中心規(guī)劃、管理、運營等工作，提升客戶體驗、運轉效率及客戶服務中心的核心競爭力：

1.根據客服中心規(guī)劃，完善組織架構、績效考核、運營管理制度、規(guī)程，搭建跨部門溝通機制；

2.推動客服基礎設施建設，實現客服中心數字化轉型；

3.不定期對客戶服務進行調研，研究服務質量、服務流程等改善方案。

高級風險管理崗

若干

主要負責部門整體風險管理，包括明確信貸產品的貸前、貸中、貸后管理要求，對部門業(yè)務風險進行評價、監(jiān)督、處置等：
1.負責對直銷銀行信貸產品風險進行識別判斷、歸類整理，對風險性質進行鑒定，對風險行為進行處理；
2.負責建立直銷銀行數字化貸后風險預警監(jiān)測及管理體系，通過構建貸后預警監(jiān)測平臺，制定并持續(xù)優(yōu)化貸后風險監(jiān)測規(guī)則與標準，對預警內容進行處置；
3.負責建立量化貸后預警監(jiān)測模型，利用Python、SAS等建模工具以及邏輯回歸、決策樹、XGB等常用算法原理，并基于模型制定差異化的預警策略，優(yōu)化預期的全面性和有效性；
4.負責制定及實施有效的催收策略，綜合利用短信、電話、機器人、委外、現場、司法等手段，提高催收回款回款率；
5.負責直銷銀行信貸及貸記卡業(yè)務不良資產責任認定、核銷與移交等處置工作，加快不良資產清收速度。

高級賬戶與支付結算崗

若干

主要負責部門支付結算應用產品設計、規(guī)劃及全生命周期管理：

1.行業(yè)研究。緊跟行業(yè)動態(tài)，定期參與行業(yè)論壇，研究同業(yè)做法，并定期輸出行業(yè)分析報告；

2.產品設計和管理。包括外部出入金通道對接的商務和落地工作，以及各通道的管理、應用封裝工作；負責上述過程中的商務洽談、行內立項、需求編寫、開發(fā)跟進和測試工作；

3.業(yè)務推動和場景對接。負責協(xié)調行內相應資源、編寫業(yè)務方案、組織業(yè)務培訓、推動線上和線下的支付業(yè)務增長；負責外部行業(yè)和場景的研究和商務洽談，并推動支付業(yè)務在場景中的對接。

4.產品生命周期管理。通過推動迭代優(yōu)化持續(xù)提升產品效能，包括推動支付渠道優(yōu)化迭代、賬戶管理、客戶商戶管理、賬務處理、資金清算及內部賬戶業(yè)務處理、識別可疑交易、做好反洗錢工作等。