職位名稱：中國電信10000號客服代表 人數(shù)：50名

專業(yè)要求：不限 工齡要求：不限

學歷要求：中專 年齡要求：18歲以上

電腦水平：無 性別要求：不限

工作區(qū)域：南寧市 戶籍所在：無

語言要求： 工作性質(zhì)：全職

薪水水平：1500-1999 職稱要求：無

發(fā)布時間：2012-9-10

工作簡介及其它要求：

廣西潤信通信服務有限公司是中國電信廣西公司的業(yè)務代理商，現(xiàn)招聘若干10000號客服代表派駐到中國電信廣西公司客戶服務中心工作。

一、工作職責：

以電話接聽形式為各類電信客戶提供業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴與建議受理等客戶服務工作。

二、工作時間：

1、實行綜合工時制，每天平均工作6-8小時，每月休息8-10天；

2、實行輪班工作制，正式上崗后，主流班次工作時間為上3天班休1天，非主流班次工作時間為上6天班休2天，全月大夜班1-2次。（如不方便回家的，公司提供24小時臨時休息室。）

三、福利待遇：

1、薪資：試用期（含培訓）兩個月，試用期薪酬1250元（含試用期工資和補貼）；試用期滿： 1700—2500元/月（含崗位工資+績效工資+福利）。

2、按國家規(guī)定繳納五險一金（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金），并為員工額外繳納大病醫(yī)療保險。實習人員簽訂實習協(xié)議，并為實習人員購買商業(yè)意外保險。

3、國家法定節(jié)假日享受額外的節(jié)假日補貼，并提供話費、交通費、餐費等補貼；工作滿一年享受年休假。

4、員工職業(yè)發(fā)展通道廣泛，優(yōu)秀員工可往管理、專業(yè)、行政職能等多方向發(fā)展，并定期進行人員素質(zhì)能力培訓。

5、外地女員工入職后即可申請入住員工公寓。

四、任職要求：

1、大中專以上學歷（含未畢業(yè)的實習學生），年齡18歲以上，專業(yè)不限，男女不限。

2、普通話標準。

3、具備較好的客戶服務意識；較好的語言表達及應變能力；較好的抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。

4、打字速度每分鐘30字以上。

五、工作地點：南寧市民主路35號電信大樓（工人文化宮斜對面）

六、報名方式：

1、招聘會現(xiàn)場報名，現(xiàn)場面試。

2、可登陸廣西人才網(wǎng)（http://www.gxrc.com），在“品牌招聘”——“廣西電信10000號”欄投簡歷報名，屆時將電話通知面試時間。

3、聯(lián)系人：王小姐，聯(lián)系電話：0771-2613656

招聘方式：網(wǎng)上招聘：2012-8-24 到 2012-10-7 來源：廣西人才網(wǎng)

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