2018年中信銀行卡中心市場類社會招聘啟事

客戶經(jīng)營專家

工作地點(diǎn)：福田區(qū)

作年限：8年

學(xué) 歷：大學(xué)本科

招聘人數(shù)：1人

工作職責(zé)：

1.從客戶生命周期角度，運(yùn)用市場和營銷工具，結(jié)合數(shù)據(jù)與模型，進(jìn)行客戶生命周期經(jīng)營管理。

2.深度研究客戶，挖掘客戶分類，從業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)角度對客戶進(jìn)行合理分群。

3.針對細(xì)分客戶群體，策劃并落實(shí)各類活動(dòng)及項(xiàng)目，推動(dòng)指標(biāo)優(yōu)化、改善。

4.主導(dǎo)客戶經(jīng)營項(xiàng)目立項(xiàng)、推進(jìn)、實(shí)施與總結(jié)。

5.協(xié)助推動(dòng)客戶經(jīng)營項(xiàng)目立項(xiàng)、推進(jìn)、實(shí)施與總結(jié)分析。

數(shù)據(jù)分析專家

工作地點(diǎn)：福田區(qū)

學(xué) 歷：大學(xué)本科

招聘人數(shù)：1人

工作職責(zé)：

一、負(fù)責(zé)監(jiān)控、分析市場營銷業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)，建立完善業(yè)務(wù)監(jiān)控體系。

二、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)分析，定位業(yè)務(wù)發(fā)展問題并協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)形成解決方案。

三、進(jìn)行內(nèi)外部客戶洞察和行為研究，為客戶經(jīng)營提供策略建議。

四、搭建客戶細(xì)分模型，為精準(zhǔn)營銷提供決策支持。

五、負(fù)責(zé)為市場經(jīng)營業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)支持，定期總結(jié)并反饋各類產(chǎn)品或業(yè)務(wù)、各類客群的市場反應(yīng)情況，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與業(yè)務(wù)類型、改善產(chǎn)品功能、創(chuàng)新和升級產(chǎn)品與業(yè)務(wù)。