人非生而知之,要求得知識,一靠學(xué)習(xí),二靠實踐,離開了實踐,學(xué)習(xí)也就成了無源之水,無本之本。實踐離不開正確理論的指導(dǎo),否則在實踐中就會彷徨、猶豫、無所適從;懂得了書本知識,有了理論,不付諸于實踐,知識、理論就又成了裝橫門面的東西。這是我在兩個半月實習(xí)中的一點體會感悟。現(xiàn)在將我在上海市建科建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司的實習(xí)做如下總結(jié):
在XX年11月16日,我以實習(xí)生的身份來到上海西站綜合交通樞紐南廣場及地下空間(一期)工程項目部。本工程主體建筑為一個局部含夾層的地下2層的結(jié)構(gòu),主要由交通換乘、公共配套服務(wù)和地下車庫組成,基地面積約為13500 ,平面為一不規(guī)則四邊形。本工程北側(cè)與已經(jīng)建成的上海市軌道交通11號線北段工程中的上海西站站相鄰,東側(cè)部分與上海市軌道交通網(wǎng)絡(luò)中的15號線上海西站站相接,南臨桃浦路,西側(cè)為規(guī)劃商辦用地。主體結(jié)構(gòu)采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),圍護(hù)結(jié)構(gòu)采用地下連續(xù)墻支護(hù),其中北側(cè)圍護(hù)結(jié)構(gòu)利用已有11號線上海西站站的地下連續(xù)墻,東側(cè)部分結(jié)合15號線上海西站的圍護(hù)結(jié)構(gòu)?;娱_挖深度約為13.25m,北區(qū)采用順作法施工,南區(qū)采用逆作法施工。
首先師傅讓我看了很多監(jiān)理資料員的管理手冊、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理實施細(xì)則、監(jiān)理計劃,使我對監(jiān)理工作有了初步的認(rèn)識和了解。其次我又學(xué)習(xí)了監(jiān)理工作的依據(jù):⑴工程施工圖紙、技術(shù)說明及設(shè)計交底、會審紀(jì)要;⑵監(jiān)理合同及經(jīng)建設(shè)方同意的《監(jiān)理規(guī)劃》;⑶監(jiān)理合同、總承包合同及分包合同(包括業(yè)主與各方簽訂的各種協(xié)議);⑷政府有關(guān)政策、法令、監(jiān)理法規(guī)等;⑸其它有關(guān)文件國家法律、法規(guī)、建設(shè)單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。后來師傅又幫我講解了監(jiān)理的主要工作內(nèi)容:“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”,在現(xiàn)場控制工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資;進(jìn)行合同、信息管理;積極協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系。為了保證工程又快又好的完成,監(jiān)理人員還會采取必要的措施:1、對于關(guān)鍵部位、重要工序進(jìn)行現(xiàn)場旁站監(jiān)理,檢查符合有關(guān)規(guī)定后,才允許進(jìn)行下一道工序的施工;2、對于施工中重要建筑材料,在進(jìn)入現(xiàn)場時必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書,或者進(jìn)行見證取樣,送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測單位進(jìn)行檢驗;3、做好監(jiān)理日志,詳細(xì)記錄每一天工程所發(fā)生的事情,以防工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,從而能夠有依可查。在實習(xí)期間,師傅對于我的疑惑不解總是耐心講解,并帶領(lǐng)我進(jìn)行監(jiān)理資料員的實際操作。在這段實習(xí)期間,我學(xué)到了很多課本之外的知識,明白了在課本上永遠(yuǎn)無法理解的知識,有了很大的進(jìn)步。在大學(xué)里,我的專業(yè)是市政工程技術(shù),所涉及的對于資料方面的知識較少。雖然我考取了資料員證書,但還沒有運用到實踐中,對于理論上的知識知道的也只有皮毛。剛接觸資料員的時候,現(xiàn)場項目總監(jiān)代表、師傅給予我大力的支持和幫助,教我學(xué)習(xí)了很多崗位知識。而我自己通過翻閱以前的資料、仔細(xì)閱讀監(jiān)理規(guī)范、閱讀公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的指導(dǎo)書、通過詢問總監(jiān)代表、各項專業(yè)監(jiān)理工程師和師傅來學(xué)習(xí)監(jiān)理的崗位知識,了解監(jiān)理工作。在實習(xí)前我就具備一定的電腦應(yīng)用功底,而現(xiàn)場文字資料的編輯對電腦編輯及文學(xué)功底又有更高的要求,我通過互聯(lián)網(wǎng)查詢、向總監(jiān)代表、師傅請教,對自己的知識進(jìn)行補(bǔ)充。例如最初寫會議紀(jì)要時,即使會議上所說的話全部記錄,但是對施工現(xiàn)場不了解,還是不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅h紀(jì)要,直到經(jīng)過了一個多月的學(xué)習(xí)與鍛煉,到現(xiàn)在已能獨立編寫大部分文字資料。
春節(jié)結(jié)束后領(lǐng)導(dǎo)安排我來到另一個項目實習(xí),該項目上海嘉定保利大劇院位于上海市嘉定區(qū),北臨白銀路,西側(cè)裕民南路,南為塔秀路,東臨遠(yuǎn)香湖。大劇院由一個1500座劇場,一個400座多功能廳,以及排演廳,車庫,公共服務(wù)間,交通輔助同房等組成。用地總面積30235平方,總建筑面積54934平方,其中地下建筑XX4平方,地上34870平方。結(jié)構(gòu)為混凝土框架剪力墻形式。地下一層,地上六層,總高度約33.6m,屋頂局部采用鋼結(jié)構(gòu)桁架。
剛來到這個項目,該項目正在進(jìn)行辦公區(qū)域的搭設(shè),由于辦公區(qū)域的很多設(shè)施還未搭設(shè)齊全,很多以前的施工資料很項目部的內(nèi)部管理資料未歸檔。我來到該項目,這里的資料員師傅帶領(lǐng)我對監(jiān)理項目部的資料進(jìn)行整理。由于我已在上海西站實習(xí)了兩個多月對這個工作崗位有了一定的認(rèn)識和了解 ,現(xiàn)在做起來稍微熟悉了些。但是監(jiān)理的起步資料從建立對應(yīng)的資料文件夾到資料的歸檔我還沒有學(xué),現(xiàn)在正是學(xué)習(xí)的最好時機(jī)。于是師傅在旁邊知道,我進(jìn)行實際的操作,將文件夾都貼上對應(yīng)的文件目錄,然后把文件一一對應(yīng)放到文件夾中,很多不明白的就問師傅,師傅總是細(xì)心的指導(dǎo),對我提出的問題總是一絲不茍的為我解決。后來經(jīng)過一段時間的努力,通過多方面的學(xué)習(xí),使我對監(jiān)理工作有一個更全面更深刻的認(rèn)識,這對我以后的工作來說是一筆寶貴的財富。
作為監(jiān)理資料員,對資料的收集、整理工作是首要任務(wù)。首先,必須明確資料收集的范圍。在開工初期,必須督促施工單位報審其施工人員資質(zhì)、設(shè)備檢定報告、施工組織設(shè)計、開工報審等等,及時交總監(jiān)理工程師審核確認(rèn),之后整理匯集。 隨著工程施工的逐步進(jìn)展,從由建設(shè)單位提出的工程變更、技術(shù)核定等到由施工單位上報的工程報驗、材料報審、各種材料的準(zhǔn)用證及檢測報告等,都應(yīng)及時收集、整理。對于各方往來的文件做好收發(fā)文登記,對工程變更、技術(shù)核定等涉及工程施工的資料,還必須及時傳遞給每一位相關(guān)的監(jiān)理人員,使他們及時了解工程的變更。在工程施工過程中,這樣那樣的問題出現(xiàn)是難以避免的,此時,就要協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理工程師做好監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知單的工作。隨著工程主體結(jié)構(gòu)臨近竣工,各種分包工作隨之進(jìn)入,如塑鋼門窗、外墻涂料、屋面防水、油漆等裝飾工程,這時除了繼續(xù)督促施工單位搞好工程報驗、材料報驗的工作,還要督促總包方對分包單位的相關(guān)資料的報審,包括審核分包單位資質(zhì)、人員崗位證書、材料的質(zhì)保資料等。 通過這段時間的實習(xí),我認(rèn)為工程施工過程中,現(xiàn)場和資料是相輔相成的。資料員不單只是收集和整理資料,還應(yīng)該了解現(xiàn)場施工情況、材料進(jìn)場情況,這樣才能督促施工單位及時做好隱蔽工程報驗、建筑材料報審及材料的取樣送樣工作。同時,作為監(jiān)理資料員也應(yīng)熟悉相關(guān)的施工工藝及施工規(guī)范,這是大部分作為監(jiān)理資料員所欠缺的,也是每個監(jiān)理資料員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)的,這樣才能配合好資料的工作,我在這些方面還需時間多多學(xué)習(xí)。因此,作為監(jiān)理資料員要加強(qiáng)資料和現(xiàn)場的聯(lián)系,做到現(xiàn)場和資料兩不誤,這樣才能真正做好監(jiān)理資料員的工作。
作為監(jiān)理資料員,還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識,因為技術(shù)、材料等是不斷更新的,只有通過不斷地學(xué)習(xí),補(bǔ)充自身的不足,才能適應(yīng)發(fā)展的需要。對其他工程的資料做得好的方面,應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)、吸取經(jīng)驗。通過與其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)的相互交流、相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短、不斷完善,真正做好監(jiān)理資料員的工作。
在實習(xí)的過程中,我越來越覺得溝通的重要性。而溝通最重要的是首先要尊重人,無論是一線工人還是項目經(jīng)理,都要謙遜對待,其次是自己要主動交流自己的想法,這樣才能第一時間糾正自己錯誤的理解。同時我在監(jiān)理工作實踐中,對監(jiān)理的作用,監(jiān)理的地位,監(jiān)理的現(xiàn)實問題進(jìn)行了思考,每天堅持寫實習(xí)日記,記錄了很多資料,表達(dá)了自己對于這些新鮮經(jīng)歷的感想,也表達(dá)我對實習(xí)工作端正態(tài)度和對實習(xí)工作更深層面的思考。
我以工作切身的體會到作為一名合格的信息資料員,必須要具有以下的素質(zhì):1、仔細(xì)縝密。每天對著大量的數(shù)據(jù),必須要有仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度來對待現(xiàn)場監(jiān)理反映的數(shù)據(jù)。2、工程情況,進(jìn)度要牢記于心。這樣也就更利于開展工作。3、工程具體情況要深入了解清楚,信息資料員必須主動了解導(dǎo)致工程沒進(jìn)度的原因,并積極協(xié)調(diào)解決問題。4、資料的匯報要清晰,明了,及時。信息資料員不但是一個中繼,不能單單擔(dān)當(dāng)橋梁的作用,必須還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的,各方各面的,資料到了信息資料員這里不能出現(xiàn)失真的現(xiàn)象,要象聚光鏡一樣,把資料的重要方面更加突顯,起到一個加強(qiáng)的作用。信息資料員必須把數(shù)據(jù)、資料概括,匯總,進(jìn)行逐項分析,反映在匯報的資料當(dāng)中。
作為一名資料員,細(xì)心是很重要的,項目上上下下的文件,發(fā)放文都要做好記錄,項目哪個人借了什么東西(包括各種書籍、儀器)都要登記,什么時候歸還也要記錄,項目新購什么書、什么儀器都要登記好,一起還要寫上編號,有效期至哪一年等內(nèi)容,除此以外,還要熟悉word excel等辦公軟件的應(yīng)用,因此,作為一名資料員,還要經(jīng)常制表,例如:下派到工地的工程師、總監(jiān)、監(jiān)理員名單一覽表(包括姓名、性別、職稱、專業(yè)、聯(lián)系方法等),還有,得把收集的文件資料、監(jiān)理月報、各單位往來發(fā)放文件分類放入相應(yīng)的檔案盒,把各個檔案盒里面的資料名稱打進(jìn)電腦制成目錄,附在各個檔案盒內(nèi),以便查找。此外,打字速度也要快、準(zhǔn)才行,因此有許多東西要制成電子文檔資料的形式。要求資料員要熟悉網(wǎng)絡(luò)搜索。實習(xí)期間,遇到政府部門、建設(shè)單位公司要檢查,各項工作都要重新補(bǔ)缺查漏。
在這半年的實習(xí)中也看到我一些不足的地方:資料的組織、分析力度不夠,專業(yè)知識不夠扎實,資料的匯報還不夠及時,對資料的整理收集工作還不夠熟練。在接下來的工作當(dāng)中,我會針對不足的地方,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí);明確信息資料員的工作重點,向師傅學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,加強(qiáng)資料的組織能力;匯報的資料重點標(biāo)識,做到及時匯報,全面匯報。在今后的工作中,我要更加嚴(yán)格的要求自己,積極主動地去工作,獨立地處理一些事務(wù),改正不足多學(xué)好問,不斷充實自己,干好自己的本職工作,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,為項目部的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
通過這次實習(xí),我不但學(xué)到了專業(yè)知識,電腦的水平也有所提高,特別是人際關(guān)系的處理,更是受到很深的啟發(fā),要感謝總監(jiān)給我這次實習(xí)的機(jī)會,使我有了全面的提高。上海建科建設(shè)監(jiān)理能給予我一個充分展示自我實力的舞臺,在建科監(jiān)理我一定能有更好的發(fā)展和更加美好的未來。在今后的工作中我會更加認(rèn)真履行職責(zé),正確運用權(quán)限,促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理資料員水平不斷提高,在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時也為施工單位提供服務(wù),要在技術(shù)上和施工組織管理上為建設(shè)單位及施工單位出謀劃策,努力幫助其解決在施工過程中遇到的問題和困難,認(rèn)真細(xì)致地做好各方面的監(jiān)理工作。
帆船才剛啟航,新一天工作的到來。我會以最飽滿的熱情,最好的精神狀態(tài),迎接“長風(fēng)破浪總有時,直掛云帆濟(jì)滄海”。