【題目】
你是一名新錄用的職員,外地的兄弟單位要來你單位考察,領(lǐng)導委派你對其進行接待,你如何進行接待?
【參考答案】
接待工作關(guān)系到兄弟單位前來考察的效果,也關(guān)系到兄弟單位對我單位的印象,我必須周到細致地做好此次接待工作。由于我是新任職員,對本單位的工作全局可能不夠了解,所以我會提前和各部門溝通,對本單位情況做到心中有數(shù),然后安排好以下內(nèi)容:
一、確認兄弟單位考察團的人數(shù)、職務、性別、少數(shù)民族等信息。了解對方考察的意向、想要考察的重點內(nèi)容。根據(jù)對方領(lǐng)導的意向和我單位領(lǐng)導的意見,確定考察內(nèi)容。
二、確定考察日期,列出日程安排。規(guī)劃好參觀線路,指定好我方全體接待人員,包括陪同領(lǐng)導和工作人員。通知安保部門做好沿線安全和秩序保障。要求后勤部門做好接車、用餐、住宿等準備。
三、召開工作會議,通知各部門做好接待準備。按照兄弟單位重點考察的內(nèi)容,梳理總結(jié)本部門的工作成果,打印好宣傳資料,安排部門工作發(fā)言人。將各部門的發(fā)言內(nèi)容提前匯總交領(lǐng)導審閱,修改敲定后備用。
四、考察人員到達之后,由接待人員引領(lǐng)參觀我單位的整體面貌。按照規(guī)劃好的線路,由指定領(lǐng)導陪同。有必要的話,聯(lián)系新聞媒體到時進行跟蹤采訪。
五、召開交流座談會,邀請各部門工作發(fā)言人進行發(fā)言,系統(tǒng)地向兄弟單位考察團介紹我單位的工作經(jīng)驗。座談會上安排好攝像拍照及文字記錄人員,會后將會議記錄整理打印,交付兄弟單位領(lǐng)導。
最后,安排車輛送走考察團?;仡櫧哟^程,寫出工作總結(jié),重點總結(jié)好的經(jīng)驗和不足之處,為今后的接待工作提供借鑒。